A、A.2019年9月30日星期一(工作日)
B、B.2019年10月1日至7日(法定假日)
C、C.2019年10月8日星期二
D、D.2019年9月29日星期日(公休日)
答案:AB
A、A.2019年9月30日星期一(工作日)
B、B.2019年10月1日至7日(法定假日)
C、C.2019年10月8日星期二
D、D.2019年9月29日星期日(公休日)
答案:AB
A. A.对于尚未进入法院公示催告程序的挂失票据,挂失申请人要求解除挂失的,应交回“挂失止付通知书”第三联,并出具公函或有关证明
B. B.已经进行了公示催告的挂失票据,挂失申请人要求解除挂失的,应先向法院申请撤销公示催告,再向开户银行申请撤销挂失,应交回“挂失止付通知书”第三联,出具公函或和关证明
C. C.经办柜员审核挂失止付通知书第三联与专夹保管的挂失止付通知书第一联是否一致
D. D.打印的通用凭证与挂失止付通知书第三联随当日传票处理,公函等挂失资料专夹保管
A. A.经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B. B.接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C. C.同事暂时离开岗位时,代为接听客户电话,并将电话内容详细记录下来
D. D.客户询问某项业务时,因对业务不熟悉,而无法准确地回答客户
A. A.办理兑换时应坚持先收款后兑付的原则
B. B.不同面额票币兑换,应问清所兑面额
C. C.清点兑入现金无误并辨假后,按兑入金额配付现金
D. D.对于无法辨认真假的残损币,应予以没收
解析:D项:退还给客户
A. A.存款利率是指客户在银行或其他金融机构存款所取得的利息与存款本金的比率
B. B.贷款利率是指银行或其他金融机构发放贷款所收取的利息与贷款本金的比率
C. C.在市场经济中,利率是经济活动的晴雨表
D. D.基准利率是指在多种利率并存的条件下,起决定作用的利率
解析:应安排至少一名客户经理和一名柜员上门核实
A. A.资信证明书的申请用途及证明书接受人基本情况等
B. B.在本行开户的存款账号及相关资料
C. C.联网核查申请人或代理人身份证件
D. D.通过本行核心业务系统核实账户资料的真实准确性
A. A.印鉴的书面挂失
B. B.对公凭证的书面挂失
C. C.凭密码支取的个人凭证书面挂失
D. D.凭印鉴、证件支取的个人凭证书面挂失
A. A.1个;3个
B. B.1个;5个
C. C.2个;3个
D. D.2个;5个