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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
)
网点弹性排班应当坚持以下原则( )

A、A.满足网点基本岗位配置 

B、B.满足员工正常工作强度 

C、C.满足岗位轮换与交接流程 

D、D.满足客户流量和业务种类分布规律

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
“折换卡”业务不支持跨网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700030.html
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洗钱的方式有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700025.html
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根据我行相关要求,原则上,下列情况需要进行交流轮岗的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee4670001a.html
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客户可通过( )渠道变更对账方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee4670000c.html
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我行在手机银行设备登录环节增加了人脸识别功能,主要在以下几种场景调用人脸识别( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700010.html
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付款人出具的“退票理由书”的内容应当包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee4670001a.html
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假币章用于加盖在营业机构收缴假币时填写的假币收缴凭证上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700006.html
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我行“拥军卡”客户受理范围包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700028.html
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根据我行《声誉风险管理办法》,我行将声誉风险事件划分为3级,一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)和重大(Ⅰ级)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700011.html
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在提交远程授权时,需采集经办人或本人身份证联网核查件的交易有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700003.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

网点弹性排班应当坚持以下原则( )

A、A.满足网点基本岗位配置 

B、B.满足员工正常工作强度 

C、C.满足岗位轮换与交接流程 

D、D.满足客户流量和业务种类分布规律

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
“折换卡”业务不支持跨网点办理。

解析:支持

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700030.html
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洗钱的方式有( )

A. A.成立空壳公司

B. B.利用银行贷款掩饰犯罪收益

C. C.伪造商业票据

D. D.购买贵金属、古玩及珍贵艺术品为载体转变现金形态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700025.html
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根据我行相关要求,原则上,下列情况需要进行交流轮岗的是( )

A. A.柜员小王在M网点工作满6个月,在N网点工作满6个月

B. B.柜员小王在M网点工作满1年

C. C.内勤副行长小王在M网点工作满1年

D. D.内勤副行长小王在M网点工作满6个月,在N网点工作满2年

解析:A项:综合柜员在同一营业网点连续从事同一重要岗位工作满1年的需轮换,C项:内勤副行长在同一机构连续任职满2年的,需轮换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee4670001a.html
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客户可通过( )渠道变更对账方式。

A. A.柜面

B. B.手机微银行

C. C.STM

D. D.网上银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee4670000c.html
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我行在手机银行设备登录环节增加了人脸识别功能,主要在以下几种场景调用人脸识别( )

A. A.客户自主注册手机银行,首次登录时

B. B.客户更换手机银行绑定设备,首次登录时

C. C.客户连续90天未登录手机银行,再次登录手机银行时

D. D.手机银行登录时间发生在凌晨1点—4点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700010.html
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付款人出具的“退票理由书”的内容应当包括( )

A. A.所退票据的种类 

B. B.退票的事实依据和法律依据 

C. C.退票时间 

D. D.退票人签章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee4670001a.html
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假币章用于加盖在营业机构收缴假币时填写的假币收缴凭证上。

解析:假币章用于收缴的假币或假币收缴专用封袋上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700006.html
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我行“拥军卡”客户受理范围包括( )

A. A.军人

B. B.军属

C. C.退役军人

D. D.其他优抚对象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700028.html
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根据我行《声誉风险管理办法》,我行将声誉风险事件划分为3级,一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)和重大(Ⅰ级)。

解析:4级,较小(IV 级)、一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)和重大(Ⅰ级)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700011.html
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在提交远程授权时,需采集经办人或本人身份证联网核查件的交易有( )

A. A.开立个人存款证明

B. B.冒名账户销户

C. C.个人账户解除暂停非柜面

D. D.个人存款质押

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700003.html
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