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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于我行重大突发事件的相关说法,正确的是( )

A、A.突发事件根据风险等级划分为四级,一般(IV级)、较重(III级)、严重(II级)和特别严重(I级)

B、B.当突发事件等级指标有交叉、难以判定级别时,按较低一级突发事件处理,防止风险的扩散

C、C.突发事件划分标准包括业务中断时间、客户支取情况、客户投诉数量、直接经济损失和声誉影响、支付危机范围等

D、D.当突发事件的等级随着时间的推移有所上升时,按升级后的级别程序处理

答案:ACD

解析:B项:按较高一级突发事件处理

2023年版银行运营管理知识
客户办理无卡无折活期存款500元,柜员隔日发现当时误存为5000元,此时,可通过( )交易办理冲销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700030.html
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以下关于银行业金融机构的相关做法,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700010.html
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以下关于内部账管理的相关说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700031.html
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当账户处于以下( )状态时,进行个人活期存款现金存入操作,交易拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700005.html
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以转账方式进行个人定期存款取息交易,转入账号支持( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700013.html
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存款人要求支取已转入营业外收入的单位存款久悬账户款项时,应提供加盖公章的撤销单位银行结算账户申请资料及支取申请,营业机构经办、复核人员核对相关资料及《久悬转营业外收入清单》,核对无误后办理支取业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700001.html
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以下关于临时存款账户管理的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee4670000d.html
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我行是货币真伪鉴定的机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700011.html
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未激活个人活期账户进行凭证挂失补发后,账户状态同时修改为正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700025.html
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关于“提出贷方票据”业务,下列说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700013.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于我行重大突发事件的相关说法,正确的是( )

A、A.突发事件根据风险等级划分为四级,一般(IV级)、较重(III级)、严重(II级)和特别严重(I级)

B、B.当突发事件等级指标有交叉、难以判定级别时,按较低一级突发事件处理,防止风险的扩散

C、C.突发事件划分标准包括业务中断时间、客户支取情况、客户投诉数量、直接经济损失和声誉影响、支付危机范围等

D、D.当突发事件的等级随着时间的推移有所上升时,按升级后的级别程序处理

答案:ACD

解析:B项:按较高一级突发事件处理

2023年版银行运营管理知识
相关题目
客户办理无卡无折活期存款500元,柜员隔日发现当时误存为5000元,此时,可通过( )交易办理冲销。

A. A.当日取消[510000]

B. B.活期存款隔日冲正[127103]

C. C.存款冲销[149306]

D. D.当日冲正[2FA005]

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以下关于银行业金融机构的相关做法,说法正确的是( )

A. A.不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易 

B. B.不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款

C. C.不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

D. D.对于自有产品和代销产品,对消费者来说没有太大区别,无需进行明确区分

解析:D项:严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品

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以下关于内部账管理的相关说法,错误的是( )

A. A.内部账是指用于核算本行内部资金往来的会计账户

B. B.内部账户的开立、使用和撤销必须遵循“统一管理、明晰核算、防范风险、降低成本”的原则

C. C.每个会计科目对应多个标准账户

D. D.内部账非标准账户指标准账户不能满足核算要求时,根据业务需要手工开立的内部账户

解析:C项:每个会计科目对应1个标准账户

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当账户处于以下( )状态时,进行个人活期存款现金存入操作,交易拒绝。

A. A.未激活

B. B.暂停非柜面

C. C.挂失

D. D.冻结(不收不付)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700005.html
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以转账方式进行个人定期存款取息交易,转入账号支持( )

A. A.内部账户

B. B.同客户号非结算账户

C. C.非同客户号结算Ⅱ、Ⅲ类账户

D. D.待转同城业务资金

解析:C项:同客户号结算Ⅱ、Ⅲ类账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700013.html
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存款人要求支取已转入营业外收入的单位存款久悬账户款项时,应提供加盖公章的撤销单位银行结算账户申请资料及支取申请,营业机构经办、复核人员核对相关资料及《久悬转营业外收入清单》,核对无误后办理支取业务。

解析:核对无误后以书面形式逐级向所属分行、中心支行报批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700001.html
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以下关于临时存款账户管理的说法,正确的是( )

A. A.因注册验资开立临时存款账户,应出具股东会或董事会决议等证明文件

B. B.因注册验资开立临时存款账户,应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文

C. C.异地从事临时经营活动的单位申请开户,应出具其开立基本存款账户规定的全部证明文件,基本存款账户开户许可证正本或提供基本存款账户编号,及临时经营地工商行政管理部门的批文

D. D.因增资验资开立临时存款账户,应出具股东会或董事会决议等证明文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee4670000d.html
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我行是货币真伪鉴定的机构。

解析:我行没有货币鉴定权限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700011.html
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未激活个人活期账户进行凭证挂失补发后,账户状态同时修改为正常。

解析:账户状态仍为未激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700025.html
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关于“提出贷方票据”业务,下列说法正确的有( )

A. A.系统录入收款人账号、户名应与提出贷方票据收款人账号、户名一致

B. B.贷方票据无账号的需录入对方银行交换行行号

C. C.贷方票据为“税收缴款书”的,收款人户名应为左上角收款国库名称

D. D.贷方票据无账号的则无需录入

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