A、A.营业机构应使用其他未受影响的操作终端办理相关业务
B、B.如遇本机构所有操作终端均不能办理业务时,应到本行其他营业机构办理相关业务
C、C.如遇本行所有操作终端均不能办理业务时,在预知系统恢复时间在可容忍范围之内时,可等候至系统恢复正常办理相关业务
D、D.小额支付系统故障,可通过大额支付系统、农信银资金清算系统等其他支付结算渠道办理资金的汇划
答案:ABCD
A、A.营业机构应使用其他未受影响的操作终端办理相关业务
B、B.如遇本机构所有操作终端均不能办理业务时,应到本行其他营业机构办理相关业务
C、C.如遇本行所有操作终端均不能办理业务时,在预知系统恢复时间在可容忍范围之内时,可等候至系统恢复正常办理相关业务
D、D.小额支付系统故障,可通过大额支付系统、农信银资金清算系统等其他支付结算渠道办理资金的汇划
答案:ABCD
A. A.微银行
B. B.手机银行
C. C.拨打网点电话
D. D.柜面
A. A.若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关与居民身份证所记载的信息核对完全相符,可按照业务流程继续办理业务
B. B.当联网核查结果不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,银行机构应拒绝办理相关业务
C. C.当自然人姓名、公民身份号码、照片核对不一致且无法确切判别客户出示的居民身份证的真伪时,不得随意拒绝办理业务,应进行辅助验证
D. D.当客户对联网核查结果存在疑义时,可告知客户直接向公安部信息中心申请核实
解析:D项:各营业机构应耐心细致地做好解释说明工作,可告知客户到持证人常住户口所在地公安机关进行核实,不得要求客户直接向公安部信息中心申请核实
A. A.每笔2000元以下(含2000元),收费2元
B. B.每笔2000元-5000元(含5000元),收费5元
C. C.每笔5000元-1万元(含1万元),收费10元
D. D.每笔1万元-10万元(含10万元),收费15元
解析:D项:每笔1万元-5万元( 含5万元), 收费15元
A. A.交纳首付款(2FA002)
B. B.第二次付款(2FA003)
C. C.交纳尾款(2FA004)
D. D.当日冲正(2FA005)
A. A.一张结算卡可关联客户在本行开立的同客户号下的多个结算账户
B. B.结算卡可用于办理关联账户的身份识别认证、自助式领取回单、现金存取、转账汇款业务
C. C.结算卡可用于办理关联账户的交易明细及信息查询打印业务
D. D.同一结算账户不能被不同结算卡重复关联
解析:B项:不具备支付功能,不能办理现金存取、转账汇款业务,D项:可被不同结算卡重复关联
A. A.柜员没收持有人的假币后,如果客户没有提出要求,则柜员不必出具《假币收缴凭证》
B. B.金融机构在办理业务时,对收缴的假币人民币纸币,应当面加盖“假币”字样的戳记
C. C.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定为真币的,由鉴定单位直接退还持有人并收回持有人的《假币收缴凭证》
D. D.对假人民币纸币加盖的“假币”字样戳记,正面及背面均加盖在假币正中央部位
解析:A项:无论客户是否提出要求,必须出具《假币收缴凭证》,C项:不能将该张现钞直接退还持有人,D项:假币正面戳记盖在左侧水印部位
A. A.营业执照等证明文件
B. B.盖有公章及法人章的《机构客户委托授权书》(非法人本人办理)
C. C.机构指定经办人的有效身份证件原件
D. D.《理财产品撤单申请书(机构)》(同业客户加盖公章及法人章,企业客户加盖预留印鉴)及原《天津滨海农村商业银行股份有限公司人民币理财产品协议书》(客户留存联)
A. A.公务卡结算账户
B. B.党费账户
C. C.贷款账户
D. D.工会经费账户
解析:BD应开立成专用存款账户
A. A.天天赢查询理财平台会自动签约理财
B. B.短信默认自动签约
C. C.手机银行会自动签约
D. D.网银会自动签约