A、A.进行客户心理分析，客户是寻求发泄、尊重、补偿还是其他
B、B.进行客户类型分析，属于情绪型（大声喊闹）、威胁型（投诉、曝光）还是其他
C、C.先处理感情，再处理事情
D、D.先处理事情，再处理感情
答案：ABC
A、A.进行客户心理分析，客户是寻求发泄、尊重、补偿还是其他
B、B.进行客户类型分析，属于情绪型（大声喊闹）、威胁型（投诉、曝光）还是其他
C、C.先处理感情，再处理事情
D、D.先处理事情，再处理感情
答案：ABC
A. A.金融票据诈骗
B. B.有价证券诈骗
C. C.信用证诈骗
D. D.金融凭证诈骗
A. A.转账收取
B. B.不收取
C. C.现金收取
D. D.转账或现金收取
A. A.结算专用IC卡/单位结算卡
B. B.单位客户应提供法定代表人（单位负责人）及被授权代理人（如有）身份证件
C. C.单位公章及银行预留印鉴
D. D.营业执照等证明文件
A. A.个人定制存款批量定制版（B款）的单一客户起存金额为1万元
B. B.滨增利产品每月存入资金的起存金额为500元
C. C.个人定制存单的起存金额为1000元
D. D.个人大额存单的起存金额为20万元
解析：B项：每月存入资金的起存金额为200元
A. A.银行卡
B. B.活期结算存折
C. C.活期储蓄存折
D. D.无卡折支取
解析：无“管理”权限的用户UKEY可由法定代表人、授权代理人代为领取
A. A.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付
B. B.验资不成功撤资时，验资款必须原路划回
C. C.验资款的划退只能采用转账方式
D. D.验资不成功时，撤资手续可由原出资人办理，也可由被委托人办理
A. A.企业法人内部单独核算的幼儿园
B. B.居民委员会
C. C.单位附设的独立核算的招待所
D. D.金融机构存放同业资金
A. A.调整印章日期到当前营业日，检查柜面是否整洁、设备运行是否正常
B. B.认真审核客户提交的交易票证，确保要素填写合规
C. C.将适量的大额现金（或兑入的零散币、残损币）等调拨上交
D. D.现金及重要空白凭证核对无误后，启动交易进行轧账
