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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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为防范不法分子变造存单实施诈骗,各网点办理存单销户业务时应该注意( )

A、A.加强员工思想教育和专业素质培训,提高风险防范意识

B、B.要严格按照操作规程的规定执行,认真审核存单真伪及相关要素

C、C.仔细查验存款人、代理人等身份证明原件

D、D.如果遇见熟人办理业务,则无需按规定要求客户提供身份证件

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
同城票据交换业务,网络退票发送业务的窗口关闭时间为( ),接收业务的窗口关闭时间为( ),传真退票截止时间为( ),人民银行有特殊规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700034.html
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以下关于新一代网银系统用户端的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700008.html
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以下关于票据交换的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700004.html
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根据《银行业从业人员职业操守和行为准则》,银行业从业人员“严禁参与非法金融活动”,以下做法违反这一规定的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700002.html
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以下关于凭证填制的相关要求,说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700000.html
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存款人一个账户可有( )签名密码器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee4670002d.html
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年末,以下( )科目应及时清理,确实无法清理的要列出明细上报总行运营管理部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6670-c039-62ee46700002.html
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以下存款产品到期不自动转存的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700007.html
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“公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款”是指尊重金融消费者的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700029.html
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某客户因操作不慎造成四海通卡密码锁定,当日携本人身份证件和卡(折)来柜面处理,柜员可以选择( )交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670001f.html
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题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

为防范不法分子变造存单实施诈骗,各网点办理存单销户业务时应该注意( )

A、A.加强员工思想教育和专业素质培训,提高风险防范意识

B、B.要严格按照操作规程的规定执行,认真审核存单真伪及相关要素

C、C.仔细查验存款人、代理人等身份证明原件

D、D.如果遇见熟人办理业务,则无需按规定要求客户提供身份证件

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
同城票据交换业务,网络退票发送业务的窗口关闭时间为( ),接收业务的窗口关闭时间为( ),传真退票截止时间为( ),人民银行有特殊规定的除外。

A. A.15:20 15:25 15:30

B. B.15:30 15:40 15:50

C. C.15:30 15:45 16:00

D. D.15:40 15:50 16:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700034.html
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以下关于新一代网银系统用户端的说法,正确的是( )

A. A.当新注册网银客户为首次登录时,强制修改登陆密码

B. B.用户端支持客户通过手机号进行登录

C. C.客户首次发起交易时,强制修改 USBKey初始口令

D. D.用户端支持客户通过证件号进行登录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700008.html
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以下关于票据交换的说法,正确的是( )

A. A.营业机构提出的票据、打码信封、汇总单、流水清单等应加盖“同城清算专用章”

B. B.对于提出借方退票,在收到退票信息后及时进行账务处理并通知客户,收到退票实物后同退票理由书一并退还客户

C. C.对于提出贷方退票,在收到退票信息后及时进行账务处理,收到退票实物时不再处理

D. D.票据交换专用信封只能装入不能过清分机的票据,随清分票据传递,与清算票据无关的其他物品一律不得装入信封

解析:C项:收到退票信息只做记录即可,在收到退票实物后进行账务处理

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根据《银行业从业人员职业操守和行为准则》,银行业从业人员“严禁参与非法金融活动”,以下做法违反这一规定的是( )

A. A.参与非法网络平台

B. B.参与虚拟货币相关非法金融活动

C. C.参与地下钱庄、非法彩票、非法传销

D. D.利用职务便利实施非法套现信用卡

解析:D项:属于信用卡犯罪行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700002.html
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以下关于凭证填制的相关要求,说法错误的是( )

A. A.填制业务凭证必须做到数字正确、字迹清晰、不错不漏、不潦草,避免涂改

B. B.在填写“摘要”时,要尽可能将业务相关事项完整的、复杂的进行描述

C. C.会计业务凭证中有关经济业务的内容摘要必须真实

D. D.填制业务凭证必须做到标准化、规范化

解析:B项:在填写“摘要”时,要简明扼要、准确详尽,应以说明问题为主

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700000.html
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存款人一个账户可有( )签名密码器。

A. A.一个

B. B.两个

C. C.三个

D. D.多个

解析:签名支付密码器是指同一账号下使用多个支付密码器时,用于确认存款人真实身份的第一台已设置账号的支付密码器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee4670002d.html
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年末,以下( )科目应及时清理,确实无法清理的要列出明细上报总行运营管理部。

A. A.其他应收款

B. B.其他应付款

C. C.损益类科目

D. D.负债类科目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6670-c039-62ee46700002.html
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以下存款产品到期不自动转存的是( )

A. A.个人定制存单

B. B.个人定制存款(C款)

C. C.个人大额存单

D. D.滨增利产品

解析:B项:个人定制存款(A/B款)不自动转存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700007.html
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“公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款”是指尊重金融消费者的( )

A. A.依法求偿权

B. B.公平交易权

C. C.知情权

D. D.自主选择权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700029.html
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某客户因操作不慎造成四海通卡密码锁定,当日携本人身份证件和卡(折)来柜面处理,柜员可以选择( )交易办理。

A. A.凭证挂失    

B. B.账户密码重置   

C. C.账户密码变更    

D. D.账户密码解锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670001f.html
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