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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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某日客户张某持银行卡及身份证件来网点打印了一份对账单,共5张,并要求柜员在最后一页加盖业务用章,柜员加盖后张某离开。1小时后,张某再次来到网点的同一柜台处,要求柜员在前几张对账单上加盖印章,柜员未加核对便在前几张对账单正面均盖了章。此案例给我们的启示包括( )

A、A.柜员在客户离柜后再返回时,应该对对账单进行核实后再加盖业务用章

B、B.对多张连续性的材料盖章时,原则上应加盖骑缝章

C、C.柜员在向外出具相关业务资料时,盖章前应对内容进行认真核对,原则上只对银行内部出具的业务资料盖章

D、D.提高员工洞察问题、发现风险的能力

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
使用大额现金设备(UCR)存款时,没有金额上限,使用大额现金设备(UCR)取款时,有金额上限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001e.html
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磁条卡ATM跨行取款手续费沿用原收费标准,即每月前5笔暂免,第6笔起3元/笔
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700000.html
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以下关于企业银行结算账户撤销的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee4670001e.html
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以下关于存款利率换算的公式,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700001.html
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以下属于我行员工疑似信用卡套现行为认定标准的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee4670000a.html
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下列有关内部账交易的远程业务授权规则,说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700007.html
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( )不得作为单位定期存款存入银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700009.html
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持单位结算卡通过智能柜员机(STM)办理以下( )交易,无金额限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670000c.html
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下列关于抵(质)押有价单证和权属证书原件借阅,说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670001f.html
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由于营业网点被撤销,进行对公账户迁移时,久悬账户不需要进行迁移。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee4670001e.html
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题目内容
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2023年版银行运营管理知识

某日客户张某持银行卡及身份证件来网点打印了一份对账单,共5张,并要求柜员在最后一页加盖业务用章,柜员加盖后张某离开。1小时后,张某再次来到网点的同一柜台处,要求柜员在前几张对账单上加盖印章,柜员未加核对便在前几张对账单正面均盖了章。此案例给我们的启示包括( )

A、A.柜员在客户离柜后再返回时,应该对对账单进行核实后再加盖业务用章

B、B.对多张连续性的材料盖章时,原则上应加盖骑缝章

C、C.柜员在向外出具相关业务资料时,盖章前应对内容进行认真核对,原则上只对银行内部出具的业务资料盖章

D、D.提高员工洞察问题、发现风险的能力

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
使用大额现金设备(UCR)存款时,没有金额上限,使用大额现金设备(UCR)取款时,有金额上限。

解析:取款金额没有上限要求,但各支行需在授权时,把握5万元以上大额支取情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001e.html
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磁条卡ATM跨行取款手续费沿用原收费标准,即每月前5笔暂免,第6笔起3元/笔

解析:每月前3笔暂免,第4笔起3元/笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700000.html
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以下关于企业银行结算账户撤销的管理,说法正确的是( )

A. A.营业机构为企业变更、撤销银行存款账户,应于当日至次日通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案

B. B.因变更、撤销取消许可前基本/临时存款账户而收回的原开户许可证原件或相关说明,应当交回人民银行分支机构

C. C.因转户原因撤销基本存款账户的,营业机构还应打印“已开立银行结算账户清单”并交付企业

D. D.营业机构为企业变更、撤销基本/临时存款账户,涉及到更换或收回开户许可证的,账户变更、撤销资料复印件需报送人民银行当地分支机构

解析:A项:应于当日通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案

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以下关于存款利率换算的公式,正确的是( )

A. A.年利率/12=月利率

B. B.月利率/30=日利率

C. C.年利率/360=日利率

D. D.年利率/365=日利率

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以下属于我行员工疑似信用卡套现行为认定标准的包括( )

A. A.单笔交易金额超过5万元

B. B.员工信用卡当日在某一商户的交易笔数大于3笔

C. C.连续3笔交易金额占员工信用卡额度比例超过80%

D. D.10分钟内交易发生在不同地区不同商户

解析:B项:大于5笔

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下列有关内部账交易的远程业务授权规则,说法正确的有( )

A. A.内部账现金付出、内部账转账(除固定上划资金外,如党费、损益等)交易,需由内勤副行长审核后签字确认,同时附相应业务依据

B. B.内部账现金付出、内部账转账(除固定上划资金外,如党费、损益等)交易,需由内勤副行长审核后签字确认,无需提供相应业务依据

C. C.内部账现金收入交易,应提供相关业务依据(收缴党费、快递费除外)

D. D.内部账现金收入交易,无法提供业务依据的,应由内勤副行长审核并在系统打印出的记账凭证上签字

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( )不得作为单位定期存款存入银行。

A. A.财政拨款

B. B.银行贷款

C. C.预算内资金

D. D.预算外资金

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持单位结算卡通过智能柜员机(STM)办理以下( )交易,无金额限制。

A. A.对公活期存入

B. B.对公活期支取

C. C.对公转账汇款

D. D.对公销户

解析:提示:支取和转账上限以卡额度和账户额度较低者为限,当日累计计算

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下列关于抵(质)押有价单证和权属证书原件借阅,说法错误的是( )

A. A.抵(质)押有价单证和权属证书原件是确保本行实现抵(质)押权利的重要凭证,原则上不许借阅

B. B.因司法机关执行公务、外部监管机构等实施审计或检查等原因确需借阅的,经有权人批准后可办理借阅手续,借阅时由管户经理及核保人员陪同,押品保管人员及内勤副行长(团队经理)共同拆封

C. C.借阅的押品对于归还时间没有要求,归还时由管户经理、核保人员及内勤副行长(团队经理)在监控摄录范围内进行封包,并在封条上签字确认

D. D.借阅归还时,相关人员应一同参与核对,核对无误后及时办理交接、登记、入库等手续

解析:C项:借阅的押品原则上必须于当天归还入库

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由于营业网点被撤销,进行对公账户迁移时,久悬账户不需要进行迁移。

解析:久悬账户业需要迁移

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