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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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我行向客户M公司发放贷款时,发现该公司有两个客户号,一个为信贷系统生成客,另一个为核心系统生成,则以下说法错误的是( )

A、A.需先进行客户号合并再进行业务办理

B、B.合并客户号前,必须充分核实待合并客户号是否为同一客户

C、C.合并时一般以核心系统生成客户号为主客户号,信贷系统生成客户号为辅客户号

D、D.由于两个客户号证明文件的“类型”一致无法进行客户号合并,所以需将辅客户号证明文件维护成“其他”等

答案:C

解析:C项:一般以信贷系统生成客户号为主客户号,核心系统生成客户号为辅客户号

2023年版银行运营管理知识
若开立银行询证函申请人为第三方机构,如会计师事务所等,费用从客户指定账号扣款,则柜员开立询证函的流程包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee4670001d.html
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客户可以通过以下( )渠道购买我行理财产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee4670000b.html
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机关和实行预算管理的事业单位出具的政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书上,有两个或两个以上名称的,只能开立一个基本存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700024.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700024.html
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下列关于单位利增利存款的描述,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700010.html
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《银行业金融机构案件风险排查管理办法》规定,案件风险排查包括全面排查、专项排查和( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700030.html
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违规代客办理行为是指私自代客户办理临柜业务(柜员正常处理临柜业务除外)、自助业务,存在掌握或有可能掌握客户支付密码,盗用客户印章、支付凭证、银行卡等行为。具体表现包括( )
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银行业金融机构应当强化员工职业规范约束,建立并完善员工管理制度,应将员工下列哪些要素纳入案防管理范畴( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700015.html
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智能柜员机(STM)密码重置可以重置以下哪类账户( )
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某日客户张某持银行卡及身份证件来网点打印了一份对账单,共5张,并要求柜员在最后一页加盖业务用章,柜员加盖后张某离开。1小时后,张某再次来到网点的同一柜台处,要求柜员在前几张对账单上加盖印章,柜员未加核对便在前几张对账单正面均盖了章。此案例给我们的启示包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700012.html
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单选题
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2023年版银行运营管理知识

我行向客户M公司发放贷款时,发现该公司有两个客户号,一个为信贷系统生成客,另一个为核心系统生成,则以下说法错误的是( )

A、A.需先进行客户号合并再进行业务办理

B、B.合并客户号前,必须充分核实待合并客户号是否为同一客户

C、C.合并时一般以核心系统生成客户号为主客户号,信贷系统生成客户号为辅客户号

D、D.由于两个客户号证明文件的“类型”一致无法进行客户号合并,所以需将辅客户号证明文件维护成“其他”等

答案:C

解析:C项:一般以信贷系统生成客户号为主客户号,核心系统生成客户号为辅客户号

2023年版银行运营管理知识
相关题目
若开立银行询证函申请人为第三方机构,如会计师事务所等,费用从客户指定账号扣款,则柜员开立询证函的流程包括( )

A. A.核查申请人提供的制式询证函是否加盖其公章,是否有明确的询证函编号

B. B.核验企业预留印鉴是否正确

C. C.通过“公共手工收费”收取费用

D. D.收费项目选择“公司客户资信证明费”

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客户可以通过以下( )渠道购买我行理财产品。

A. A.柜面

B. B.STM(智能柜员机)

C. C.手机银行

D. D.微银行

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机关和实行预算管理的事业单位出具的政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书上,有两个或两个以上名称的,只能开立一个基本存款账户。

解析:可以开立两个基本户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700024.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )

A. A.不挪用银行资金和客户资金

B. B.不改变员工个人消费贷款用途

C. C.不参与民间借贷

D. D.牢固树立责任意识,审慎、忠实、全面地履行岗位职责

解析:D项:勤勉尽职的要求

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下列关于单位利增利存款的描述,正确的是( )

A. A.存期满7天后,本息自动转存为存款本金

B. B.实际存期不足七天的按活期利率计息

C. C.存期内遇利率调整,均按支取日或转存日挂牌公告七天通知存款利率计息

D. D.存期内遇利率调整,均按存入日挂牌公告七天通知存款利率计息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700010.html
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《银行业金融机构案件风险排查管理办法》规定,案件风险排查包括全面排查、专项排查和( )

A. A.滚动排查 

B. B.员工行为排查 

C. C.审计检查 

D. D.日常排查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700030.html
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违规代客办理行为是指私自代客户办理临柜业务(柜员正常处理临柜业务除外)、自助业务,存在掌握或有可能掌握客户支付密码,盗用客户印章、支付凭证、银行卡等行为。具体表现包括( )

A. A.代客户输入密码

B. B.代客户设置密码

C. C.代客户或私自下载及操作客户个人网上银行证书

D. D.代客户保管预留印鉴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670001e.html
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银行业金融机构应当强化员工职业规范约束,建立并完善员工管理制度,应将员工下列哪些要素纳入案防管理范畴( )

A. A.入职前背景考察  

B. B.职业操守  

C. C.房产  

D. D.八小时内外行为规范

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智能柜员机(STM)密码重置可以重置以下哪类账户( )

A. A.凭密码支取账户

B. B.凭有效证件支取账户

C. C.凭印鉴支取账户

D. D.凭存单支取账户

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某日客户张某持银行卡及身份证件来网点打印了一份对账单,共5张,并要求柜员在最后一页加盖业务用章,柜员加盖后张某离开。1小时后,张某再次来到网点的同一柜台处,要求柜员在前几张对账单上加盖印章,柜员未加核对便在前几张对账单正面均盖了章。此案例给我们的启示包括( )

A. A.柜员在客户离柜后再返回时,应该对对账单进行核实后再加盖业务用章

B. B.对多张连续性的材料盖章时,原则上应加盖骑缝章

C. C.柜员在向外出具相关业务资料时,盖章前应对内容进行认真核对,原则上只对银行内部出具的业务资料盖章

D. D.提高员工洞察问题、发现风险的能力

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