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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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某单位客户在我行开立账户后不久,再次到网点申请开具增值税发票,则首先需要通过( )交易,录入相关税务信息。

A、A.维护对公客户信息

B、B.税务信息登记

C、C.新建对公客户信息

D、D.对公账户信息维护

答案:A

解析:B项:未在我行开户的单位使用此交易,C项:首次新建客户信息时使用此交易

2023年版银行运营管理知识
在办理现金业务中,对于收缴的( ),应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码等细项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee4670000f.html
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客户提出资金划拨申请后,根据监管协议要求,( )在付款凭证上加盖保管的印鉴或出具划款指令,营业网点根据付款凭证或划款指令办理资金划拨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700019.html
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( )账户仅限于办理现金存取款业务,不得办理转账结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700012.html
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以下有关厅堂指导人员服务规范的描述,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700004.html
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各网点在与运钞车交接过程中,营业网点只配有一名保安人员的在营业场所大门内侧警戒。本行员工和保安人员严禁户外协助警戒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700007.html
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各机构在对可疑账户实施暂停非柜面管控措施时,应在备注栏位根据账户可疑特征进行分类,对于账户有小额试探性交易,集中转入分散转出等可疑特征的,并且开展持续识别时客户拒不配合的,应注明( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700003.html
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单位客户预留印鉴中的财务章丢失,应通过“印鉴变更交易”预留新印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670000b.html
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非本行客户可以在本行办理网点代收社保费缴费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002d.html
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人行账户管理系统待核准信息有效期为( )(含节假日),各营业网点应定期对系统中的待核准信息的状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700000.html
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柜员进行凭证整理时,以下不需要打印序号的凭证是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4420-c039-62ee46700013.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

某单位客户在我行开立账户后不久,再次到网点申请开具增值税发票,则首先需要通过( )交易,录入相关税务信息。

A、A.维护对公客户信息

B、B.税务信息登记

C、C.新建对公客户信息

D、D.对公账户信息维护

答案:A

解析:B项:未在我行开户的单位使用此交易,C项:首次新建客户信息时使用此交易

2023年版银行运营管理知识
相关题目
在办理现金业务中,对于收缴的( ),应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码等细项。

A. A.假人民币

B. B.变造币

C. C.假外币

D. D.假硬币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee4670000f.html
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客户提出资金划拨申请后,根据监管协议要求,( )在付款凭证上加盖保管的印鉴或出具划款指令,营业网点根据付款凭证或划款指令办理资金划拨。

A. A.分行、中心支行风险合规部

B. B.分行、中心支行运营财务部

C. C.总行风险管理部

D. D.总行运营管理部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700019.html
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( )账户仅限于办理现金存取款业务,不得办理转账结算。

A. A.基本账户

B. B.专用账户

C. C.个人结算账户

D. D.储蓄账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700012.html
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以下有关厅堂指导人员服务规范的描述,正确的是( )

A. A.应熟悉本行业务,业务解释无明显偏差

B. B.在与客户的交谈中,随手将客户名片放在办公桌抽屉中

C. C.谈话间如遇急事需要马上处理,应礼貌示意客户稍候,并表示歉意

D. D.对来营业网点的所有客户,须点头微笑并问好

解析:B项:不要将名片收起来,应该放在桌子上,并不被其他物品阻碍,以让客户倍感重视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700004.html
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各网点在与运钞车交接过程中,营业网点只配有一名保安人员的在营业场所大门内侧警戒。本行员工和保安人员严禁户外协助警戒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700007.html
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各机构在对可疑账户实施暂停非柜面管控措施时,应在备注栏位根据账户可疑特征进行分类,对于账户有小额试探性交易,集中转入分散转出等可疑特征的,并且开展持续识别时客户拒不配合的,应注明( )

A. A.1-初次识别可疑

B. B.2-账户交易可疑

C. C.3-涉案账户同期、同批

D. D.4-其他(具体原因)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700003.html
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单位客户预留印鉴中的财务章丢失,应通过“印鉴变更交易”预留新印鉴。

解析:印鉴丢失应通过印鉴挂失和印鉴解挂重置交易进行操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670000b.html
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非本行客户可以在本行办理网点代收社保费缴费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002d.html
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人行账户管理系统待核准信息有效期为( )(含节假日),各营业网点应定期对系统中的待核准信息的状态进行确认。

A. A.5天

B. B.7天

C. C.10天

D. D.15天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700000.html
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柜员进行凭证整理时,以下不需要打印序号的凭证是( )

A. A.由智能前端系统、VOST系统、智能设备、理财系统、国结系统等系统业务所产生的非制式凭证

B. B.单笔业务非制式凭证超过20页(含)以上的

C. C.机构传票封面、柜员传票封面

D. D.差错单、因更正差错需要补充的凭证、证明材料等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4420-c039-62ee46700013.html
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