银行对一年未发生收付活动或年检不合格的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（ ）内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

A. A.不低于10万元

B. B.不低于5万元

C. C.不低于1万元

D. D.无限制

A. A.万分之一

B. B.万分之五

C. C.万分之六

D. D.万分之十

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

A. A.只有道歉没有进一步行动

B. B.把错误归咎到顾客身上

C. C.忽视客户的情感需求

D. D.不停地质问客户

A. A.挂失申请书留存联

B. B.授权业务说明

C. C.客户签字的申请

D. D.存单丢失则无需进行采集

A. A.与存款人电话核实后，网点自行进行撤销处理

B. B.凭工商部门有关吊销营业执照的文件，对该账户进行撤销处理

C. C.逾期未办理且无合理理由的，应纳入久悬账户管理

D. D.不处理，等待存款人主动申请

A. A.2000元

B. B.3000元

C. C.5000元

D. D.20000元

A. A.确保支付的现金已通过A类点钞机记录冠字号码信息

B. B.主动询问客户是否需要为其复点现金

C. C.如客户主动提出不需要复点，临柜人员要再次向客户询问，确认不需要复点后将现金交予客户

D. D.询问内容要清晰、直接，确保能够被监控设备准确记录

A. A.个人活期存款开户

B. B.个人活期存款存入

C. C.个人活期存款支取

D. D.个人活期存款销户