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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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判断题
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若因客户变更支取方式等,涉及到存单/折中“密码/证件”等打印项的,可直接在存单/折中进行修改。

答案:B

解析:应对存单/折进行更换处理,换发新的凭证,并收回原存款凭证

2023年版银行运营管理知识
通过智能前端系统办理“存款冲销”交易时,“冲正传票”需要标明( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700010.html
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银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700012.html
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以下关于单位客户销户时,《撤销单位银行结算账户申请书》“销户原因”的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee46700004.html
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关于II类账户办理消费、缴费、非绑定账户转账等日累计限额及年累计限额,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700010.html
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对于普通借记来账业务、定期借记来账业务、实时借记来账业务,系统完成付款或拒付后,自动向对方行返回回执信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700011.html
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经办柜员在单位账户开户过程中,以下环节属于合规操作的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000b.html
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对盖有“假币”戳记的人民币纸币,经中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定为假币的,应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700003.html
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对于假币收缴操作流程,以下属于违规行为的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700000.html
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证件类型、证件号码和客户类别组成建立客户号的唯一条件,若客户为( )以下客户办理业务应输入监护人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000c.html
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以下关于企业开户前实地走访要求的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700017.html
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题目内容
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

若因客户变更支取方式等,涉及到存单/折中“密码/证件”等打印项的,可直接在存单/折中进行修改。

答案:B

解析:应对存单/折进行更换处理,换发新的凭证,并收回原存款凭证

2023年版银行运营管理知识
相关题目
通过智能前端系统办理“存款冲销”交易时,“冲正传票”需要标明( )

A. A.冲销详细原因

B. B.原业务平台流水号

C. C.内勤副行长/分理处负责人签字

D. D.业务日期

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银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则是( )

A. A.保证客户所购买产品的收益率 

B. B.不得为客户开立匿名账户或假名账户 

C. C.客户由他人代理办理业务时,银行应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对和登记,对代理人则免除此手续 

D. D.银行在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证明并进行核对登记

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以下关于单位客户销户时,《撤销单位银行结算账户申请书》“销户原因”的相关说法,正确的是( )

A. A.若企业经营状态“正常”,撤销本行账户后仍需重新开立,则“销户原因”勾选“转户-无结算业务/账户久悬/其他(如结算不便等原因)”

B. B.若企业经营状态为“注销、被吊销”,或开户机构存款人类别选择有误,则“销户原因”勾选“企业撤并、解散、破产、注销/存款人类别有误/其他”

C. C.销户原因应由经办柜员核实后如实填写

D. D.企业经营状态是“正常”还是“注销、被吊销”,以国家企业信息公示系统为准

解析:C项:销户原因应由客户如实填写

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关于II类账户办理消费、缴费、非绑定账户转账等日累计限额及年累计限额,下列说法正确的是( )

A. A.日累计限额合计为人民币1万元

B. B.日累计限额合计为人民币5万元

C. C.年累计限额合计为人民币20万元

D. D.年累计限额合计为人民币30万元

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对于普通借记来账业务、定期借记来账业务、实时借记来账业务,系统完成付款或拒付后,自动向对方行返回回执信息。

解析:不包括普通借记来账业务

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经办柜员在单位账户开户过程中,以下环节属于合规操作的是( )

A. A.认真核实证件与人的一致性

B. B.审核办理开户手续的是否为企业法定代表人或授权人

C. C.审核所有手续是否由有权人办理

D. D.客户在办理业务时一直与他人通电话,遂让客户经理帮忙签字

解析:D项:所有签字必须由有权人在柜台当场面签

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对盖有“假币”戳记的人民币纸币,经中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定为假币的,应如何处理( )

A. A.由鉴定单位没收

B. B.由收缴单位没收

C. C.退回给持有人

D. D.开立《假币没收收据》及《货币真伪鉴定书》

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对于假币收缴操作流程,以下属于违规行为的是( )

A. A.假币收缴未双人确认,未当面加盖“假币”专用章,未填制相关收缴凭证

B. B.收缴假币未及时入库的

C. C.收缴假币后,未告知持有人如对收缴有异议所具有的权利

D. D.假币主动退还给客户的

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证件类型、证件号码和客户类别组成建立客户号的唯一条件,若客户为( )以下客户办理业务应输入监护人信息。

A. A.14周岁

B. B.16周岁

C. C.18周岁

D. D.20周岁

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以下关于企业开户前实地走访要求的说法,正确的是( )

A. A.实地走访应至少由一名我行工作人员开展

B. B.实地走访人员中原则上应包括管户经理(应为客户经理或由营业机构指定的非柜面人员)

C. C.对于碰柜的企业客户不需要进行实地核查

D. D.对于已经有管户经理的客户到我行其他经营机构开户的,由现有管户经理开展实地调查工作

解析:A项:两名,C项:碰柜的也需要核查

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