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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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若客户陈某来网点办理贷款还款,只提供了贷款账户户名,则需要通过( )交易查询到陈某的贷款账号后再进行还款。

A、A.客户号结算账号查询

B、B.贷款账户信息查询

C、C.贷款开销户查询

D、D.贷款账户静态信息查询

答案:A

2023年版银行运营管理知识
下列关于发生临柜业务印章丢失或被盗处理描述错误的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670002c.html
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各网点在智能柜员机的日常管理中,需要注意的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700006.html
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网络传言某银行因为一笔违规贷款可能导致重大损失,记者王某找到在该支行的一位朋友对李某欲进行采访,在这种情况下( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700023.html
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若企业申请销户,但企业名称、法定代表人(单位负责人)工商注册信息已变更,销户前是否需要变更我行系统信息,以( )作为标准区分不同情况处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700018.html
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甲某至营业网点办理残损币兑换业务,第一张人民币中间被烧毁断裂,左侧剩余面积三分之一,右侧剩余面积四分之一,第二张只剩余面积二分之一,针对以上情况下列表述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700008.html
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通过智能前端系统“印鉴卡变更打印[127107]”交易进行旧印鉴片换新(旧版小印鉴卡更换新版印鉴卡)时,需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700025.html
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镇政府由于党团经费管理需开立专用存款账户,应出具哪些材料( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700002.html
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金融机构对有洗钱嫌疑的客户进行临时冻结的,临时冻结不得超过( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700002.html
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当客户持卡来到柜台办理小额存取款业务时,柜员下列哪种行为是最恰当的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670001f.html
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同业银行结算账户按照用途分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700026.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

若客户陈某来网点办理贷款还款,只提供了贷款账户户名,则需要通过( )交易查询到陈某的贷款账号后再进行还款。

A、A.客户号结算账号查询

B、B.贷款账户信息查询

C、C.贷款开销户查询

D、D.贷款账户静态信息查询

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
下列关于发生临柜业务印章丢失或被盗处理描述错误的有( )

A. A.印章遗失机构应立即上报所辖经营机构及总行运营管理部

B. B.印章遗失机构应迅速查明遗失原因,落实责任,制定补救措施

C. C.如需补制临柜业务印章,则新刻制的印章编号可以与丢失或被盗的印章号码相同

D. D.如果丢失的为无号码印章,补制的印章必须与原印章有明显区别

解析:C项:如需补制临柜业务印章,则新刻制的印章编号不得与丢失或被盗的印章号码相同

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各网点在智能柜员机的日常管理中,需要注意的是( )

A. A.对可疑人员、可疑行为进行重点观察

B. B.经常对机具进行巡检,防止不法分子加装侧录器、针孔摄像头等

C. C.发现可疑人员长时间逗留或非正常方式操作设备,应及时制止

D. D.如有非我行人员干预客户办理业务,无需留意

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网络传言某银行因为一笔违规贷款可能导致重大损失,记者王某找到在该支行的一位朋友对李某欲进行采访,在这种情况下( )

A. A.李某本着诚实信用的原则,有责任将他知道的情况实话实说

B. B.李某不能擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

C. C.李某本着维护所在机构的形象和声誉的原则,应对该传言断然否认

D. D.如果王某答应不对外宣传,李某就可以将他所知道的情况告知

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若企业申请销户,但企业名称、法定代表人(单位负责人)工商注册信息已变更,销户前是否需要变更我行系统信息,以( )作为标准区分不同情况处理。

A. A.企业状态,如企业状态是正常,还是注销、被吊销

B. B.企业账户类型,如企业开立的是基本存款账户,还是一般存款账户

C. C.存款人类别,如企业是企业法人,还是个体工商户、非法人企业

D. D.企业年检状态,如企业年检合格,还是年检不合格

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甲某至营业网点办理残损币兑换业务,第一张人民币中间被烧毁断裂,左侧剩余面积三分之一,右侧剩余面积四分之一,第二张只剩余面积二分之一,针对以上情况下列表述正确的是( )

A. A.第一张残损币可以半额兑换

B. B.第一张残损币可以全额兑换

C. C.第二张残损币可以半额兑换

D. D.不予兑换的残损人民币应退回原持有人

解析:提示:第一张不能按原样连接,不予退换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700008.html
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通过智能前端系统“印鉴卡变更打印[127107]”交易进行旧印鉴片换新(旧版小印鉴卡更换新版印鉴卡)时,需要采集的影像包括( )

A. A.《变更单位银行结算账户申请书》第一联正面、第二联背面

B. B.若授权代理人办理,无需提供法人身份证正反面

C. C.法定代表人及授权代理人身份证正反面

D. D.加盖单位公章的营业执照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700025.html
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镇政府由于党团经费管理需开立专用存款账户,应出具哪些材料( )

A. A.镇政府开立基本户全套资料

B. B.镇政府基本户开户许可证正本

C. C.预算单位开户批复书

D. D.设立党团经费资金专项管理证明文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700002.html
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金融机构对有洗钱嫌疑的客户进行临时冻结的,临时冻结不得超过( )

A. A.12小时

B. B.24小时

C. C.36小时

D. D.48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700002.html
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当客户持卡来到柜台办理小额存取款业务时,柜员下列哪种行为是最恰当的( )

A. A.直接礼貌的推荐客户到自助服务区办理 

B. B.快速为客户办理存取业务,礼貌送别客户 

C. C.为客户办理完业务后,向客户宣传自助服务,提醒客户下次可以到自助设备办理 

D. D.不允许客户在柜台办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670001f.html
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同业银行结算账户按照用途分为( )

A. A.人民币同业存款

B. B.外币同业存款

C. C.结算性同业存款

D. D.投融资性同业存款

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