提出支票影像信息后，查询发现提入行已退出小额支付系统等原因不能发送支票影像信息的，应打印拒绝受理通知书，注明原因，加盖业务办讫章后和支票、进账单一并退持票人，并做好签收登记工作。

A. A.票据号码前八位

B. B.完整票据号码

C. C.票据号码后八位

D. D.票据号码后四位

A. A.票面金额3%但不低于1000元

B. B.票面金额5%但不低于1000元

C. C.票面金额3%但不低于500元

D. D.票面金额5%但不低于500元

A. A.审查客户所有未用空白凭证是否全部交回开户银行

B. B.如有未退回的，无需另行出具正式公函说明，在销户清单中进行勾选

C. C.对交回的未用空白凭证可事后再剪角，做作废标记

D. D.未用空白凭证可由客户自行进行销号处理

A. A.采取有效措施，降低不良影响，尽快恢复网点正常营业

B. B.熟记歹徒体貌特征，注意保护好现场

C. C.迅速报告上级领导和安全保卫部门

D. D.及时进行110报警并说明详细地址、事件情况等

A. A.1万元及以上

B. B.2万元及以上

C. C.5万元及以上

D. D.3万元及以上

A. A.凭密码支取账户

B. B.凭有效证件支取账户

C. C.凭印鉴支取账户

D. D.凭存单支取账户

A. A.引导到厅堂爱心座椅等候

B. B.适实开启弹性服务窗口，开设绿色服务通道，为残障客户和高龄、体弱等特殊群体优先办理业务

C. C.积极协助办理各项业务

D. D.灵活调整服务模式