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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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农信银业务挂账需及时进行处理,挂账的科目是( )

A、A.20111203

B、B.224111

C、C.224112

D、D.224113

答案:A

2023年版银行运营管理知识
以下关于单位结算卡的哪些业务,必须由持卡人提供有效身份证件进行办理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670000d.html
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客户关系存续期间,对于洗钱风险状况一般的情形,综合考虑客户特征、业务关系、交易目的等因素,应进行持续识别客户,开展的工作至少包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700001.html
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银行职业道德,指的是银行从业人员处理以下哪些关系时所应遵循的行为准则( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700019.html
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对于肢体残疾、体弱、高龄老人,各网点在服务中应注意,在与乘坐轮椅的残疾客户交流时,可以采取站立的姿势进行交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670002e.html
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若客户陈某来网点办理贷款还款,只提供了贷款账户户名,则需要通过( )交易查询到陈某的贷款账号后再进行还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670001e.html
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对于企业申请变更( )的,经办柜员应通过国家企业信用信息公示系统查询相关记录,并打印系统截屏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee4670000d.html
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在业务办理的凭证打印方面,各网点应注意( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4420-c039-62ee4670000d.html
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以下关于“客户凭证挂失/撤挂[341002]”交易的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700024.html
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以下关于新一代网银系统“网银签约”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700013.html
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《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》适用于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700011.html
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题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

农信银业务挂账需及时进行处理,挂账的科目是( )

A、A.20111203

B、B.224111

C、C.224112

D、D.224113

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于单位结算卡的哪些业务,必须由持卡人提供有效身份证件进行办理( )

A. A.柜面进行现金存入、支取、转账

B. B.通过STM进行现金存入、支取、转账

C. C.柜面进行结算卡交易密码解锁及重置

D. D.柜面进行回单打印及账户查询

解析:提示:持单位结算卡在STM机办理存款业务,系统采集现场照片,但无需提供持卡人身份证,不进行人脸识别;在STM机办理支取、转账业务,系统采集持卡人现场照片并进行人脸比对,但无需提供持卡人身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670000d.html
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客户关系存续期间,对于洗钱风险状况一般的情形,综合考虑客户特征、业务关系、交易目的等因素,应进行持续识别客户,开展的工作至少包括( )

A. A.审查客户身份信息

B. B.审查客户及其账户信息

C. C.审查客户历史交易

D. D.审查负面信息情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700001.html
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银行职业道德,指的是银行从业人员处理以下哪些关系时所应遵循的行为准则( )

A. A.与社会有关部门、服务对象的关系 

B. B.处理行业内部人际之间、部门之间的关系  

C. C.处理个人同集体、国家之间的关系 

D. D.以上都正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700019.html
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对于肢体残疾、体弱、高龄老人,各网点在服务中应注意,在与乘坐轮椅的残疾客户交流时,可以采取站立的姿势进行交流。

解析:应采取半蹲姿势,与客户眼睛保持平视状态,不可以站立姿势居高临下与客户交流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670002e.html
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若客户陈某来网点办理贷款还款,只提供了贷款账户户名,则需要通过( )交易查询到陈某的贷款账号后再进行还款。

A. A.客户号结算账号查询

B. B.贷款账户信息查询

C. C.贷款开销户查询

D. D.贷款账户静态信息查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670001e.html
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对于企业申请变更( )的,经办柜员应通过国家企业信用信息公示系统查询相关记录,并打印系统截屏。

A. A.单位名称

B. B.注册地址

C. C.法定代表人

D. D.证明文件有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee4670000d.html
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在业务办理的凭证打印方面,各网点应注意( )

A. A.凭证打印应清晰工整,确保交易名称、流水号、金额、账号和会计分录等要素清晰且位置正确

B. B.尽量避免出现偏移、压线、倾斜、墨印太黑或浅淡等不规范情况

C. C.营业机构每日营业前,柜员应检查打印机色带是否需要更换

D. D.凭证打印必须保证内容完整,但对于打印位置和墨印深浅没有要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4420-c039-62ee4670000d.html
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以下关于“客户凭证挂失/撤挂[341002]”交易的相关说法,正确的是( )

A. A.需审核挂失止付通知书要素是否齐全,是否签章确认

B. B.本票挂失,需采集本票底卡联

C. C.银行承兑汇票挂失,需采集银行承兑汇票底卡联

D. D.打印的通用凭证做主件传票,挂失止付通知书第二联及其他材料做附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700024.html
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以下关于新一代网银系统“网银签约”交易的说法,正确的是( )

A. A.单位客户可在我行任意网点办理网银签约

B. B.签约电票业务时,组织机构代码证号必须要输入

C. C.该交易可添加多个账号

D. D.开户行号和开户行名两个栏位无需填写

解析:A项:只能在开户网点办理,C项:只支持添加一个账号,D项:开户行号和开户行名需要自行输入签约账号的开户机构行号行名

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《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》适用于( )

A. A.办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构收缴假币

B. B.中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪

C. C.中国人民银行鉴定货币真伪

D. D.各大收费站及商场收缴假币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700011.html
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