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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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客户到柜台缴纳首付款,交款成功后,柜员发现金额录入错误,此时,可通过( )交易办理冲销。

A、A.当日取消[510000]

B、B.活期存款隔日冲正[127103]

C、C.存款冲销[149306]

D、D.当日冲正[2FA005]

答案:D

2023年版银行运营管理知识
若持卡人未在到期还款日前还清最低还款额时,除支付透支利息外,对最低还款额未还部分,还应按月支付( )违约金,最低5元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700013.html
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营业网点受理查询已故存款人存款业务时,对于申请人为公证遗嘱指定继承人或受遗赠人的,可以要求客户出具( )进行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700024.html
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智能柜员机(STM)定期销户支持定期一本通下的( )进行销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee4670000e.html
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以下大写金额的书写,符合规范的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700027.html
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提出支票影像业务时,扫描、录入支票影像信息时正确的操作步骤为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670000c.html
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下列关于核准类专用账户变更业务说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670000f.html
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银行在受理企业开立银行账户的申请时,以下做法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670001b.html
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“个人网银签约/解约”交易既可以进行个人网银的签约/解约,也可以进行个人手机银行的签约/解约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700004.html
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若智能柜员机屏幕显示“账户状态验证失败”,应该( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700020.html
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以下有关柜员碰库的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700014.html
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题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

客户到柜台缴纳首付款,交款成功后,柜员发现金额录入错误,此时,可通过( )交易办理冲销。

A、A.当日取消[510000]

B、B.活期存款隔日冲正[127103]

C、C.存款冲销[149306]

D、D.当日冲正[2FA005]

答案:D

2023年版银行运营管理知识
相关题目
若持卡人未在到期还款日前还清最低还款额时,除支付透支利息外,对最低还款额未还部分,还应按月支付( )违约金,最低5元。

A. A.百分之三

B. B.百分之五

C. C.百分之七

D. D.百分之十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700013.html
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营业网点受理查询已故存款人存款业务时,对于申请人为公证遗嘱指定继承人或受遗赠人的,可以要求客户出具( )进行办理。

A. A.存款人死亡证明

B. B.可表明亲属关系的文件

C. C.申请人有效身份证件

D. D.公证遗嘱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700024.html
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智能柜员机(STM)定期销户支持定期一本通下的( )进行销户。

A. A.整存整取

B. B.定制存款

C. C.月月赢

D. D.滨添利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee4670000e.html
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以下大写金额的书写,符合规范的是( )

A. A.人民币捌佰圆整

B. B.人民币伍万叁仟元

C. C.人民币拾陆万元整

D. D.人民币贰仟壹佰元肆角

解析:B项:人民币伍万叁仟元整,C项:人民币壹拾陆万元整

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提出支票影像业务时,扫描、录入支票影像信息时正确的操作步骤为( )

A. A.录入柜员选择相应交易导入,以“先正面后背面”为顺序扫描支票影像

B. B.导入成功后按支票和进账单完整、准确录入电子清算信息

C. C.将支票及进账单传递给指定复核柜员进行复核

D. D.复核柜员进入复核界面,只需核对已录入的清算信息与支票影像是否一致

解析:D项:复核柜员应依据支票和进账单,对已录入的支票影像和清算信息进行核对

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下列关于核准类专用账户变更业务说法正确的是( )

A. A.核准类专用账户变更时,应先变更基本账户信息,再申请变更核准类专用存款账户

B. B.核准类专用账户变更时,应先变更基本账户信息,再申请变更一般存款账户,最后申请变更核准类专用存款账户

C. C.核准类专用账户变更时,应先变更基本账户信息、再申请变更一般存款账户、备案类专用存款账户,最后申请变更核准类专用存款账户

D. D.核准类专用账户变更时,应先变更核准类专用存款账户、再申请变更基本账户信息,最后申请变更一般存款账户、备案类专用存款账户

解析:变更完基本户的信息,其他账户的变更没有顺序

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银行在受理企业开立银行账户的申请时,以下做法正确的是( )

A. A.告知需上门核实,一周后才能正式开户

B. B.对于小微企业,主动介绍简易开户流程

C. C.要求企业开户同时开立企业网银

D. D.告知企业已登记开户申请,正式开户需等待排期

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“个人网银签约/解约”交易既可以进行个人网银的签约/解约,也可以进行个人手机银行的签约/解约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700004.html
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若智能柜员机屏幕显示“账户状态验证失败”,应该( )

A. A.尝试登录管理端

B. B.若管理端无法登陆,说明设备网络断开,请检查网线、路由器和电力猫是否正常

C. C.检查客户状态是否正常

D. D.如检查网络无误后仍无法解决,请联系本支行计算机管理员

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以下有关柜员碰库的说法,错误的是( )

A. A.柜员小王今日业务量特别大,中午也不时有客户办理业务,日中碰库可以省略

B. B.柜员小王每日下午16:30左右进行日中碰库

C. C.柜员小王上午只办理一笔100元的现金取款业务,日中碰库无需对现金进行清点

D. D.柜员小王由于客户不断,于下午2时进行日中碰库

解析:A项:业务量大,日中碰库可以适量推迟,但不能省略,B项:日中碰库应在中午,不能过早或过晚

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