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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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柜员办理业务时,如果黑名单系统被触发,则直接拒绝为客户办理业务。

答案:B

解析:需要人工登陆黑名单系统,进一步核实客户是否属于黑名单

2023年版银行运营管理知识
个人申请将账户支取方式由印鉴变为密码等其他方式时,需要提供( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700003.html
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客户身份联网核查及人脸识别由智能设备自动完成,客户与证件、联网核查结果的一致性审核需要人工审核时,相关要求包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700026.html
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以下关于出纳工作的说法,正确的是( )
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下列应暂停非柜面业务的情况包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee4670001a.html
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以下关于智能前端系统“存单错号处理[127110]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700012.html
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“利增利”单位存款的存款周期是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700020.html
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下列关于开立客户资信证明业务流程描述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee4670001b.html
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下列不属于会计档案的是( )
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中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率,每月( )(遇节假日顺延)进行公布。
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“信息类报文录入[15A007]”交易主要用于各支付渠道( )的影像采集录入。
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题目内容
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

柜员办理业务时,如果黑名单系统被触发,则直接拒绝为客户办理业务。

答案:B

解析:需要人工登陆黑名单系统,进一步核实客户是否属于黑名单

2023年版银行运营管理知识
相关题目
个人申请将账户支取方式由印鉴变为密码等其他方式时,需要提供( )

A. A.《变更单位银行结算账户申请书》并加盖原预留印鉴

B. B.账户介质和原预留印鉴卡客户留存联

C. C.存款人有效身份证件

D. D.代理人办理的还需提供代理人有效身份证件

解析:A项:《个人账户支取方式变更申请》,D项:本业务需本人亲自办理

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客户身份联网核查及人脸识别由智能设备自动完成,客户与证件、联网核查结果的一致性审核需要人工审核时,相关要求包括( )

A. A.若出现客户现场图像拍摄不清晰、客户面部有遮挡等情况,应引导客户重新拍摄

B. B.系统人脸识别结果不一致的,指导人员须仔细核对客户证件及身份信息,分情况处理

C. C.系统人脸识别结果不一致,存在疑问的,直接授权通过

D. D.审核人员应及时处理客户提交的业务申请,不得故意延误办理

解析:C项:存在疑问的,应引导客户提供辅助证件,至柜台进一步核实办理

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以下关于出纳工作的说法,正确的是( )

A. A.每日营业终了,尾箱现金只需柜员本人自己清点

B. B.凡现金、有价单证以及钥匙、业务用章等重要物品换人经管时,必须办理交接登记手续

C. C.坚持查库制度,严禁挪用库存现金,严禁白条抵库,确保账款相符

D. D.收付现金时,应认真审查收付款凭证是否符合规定,金额数字是否正确,内容是否完整,并在录像监控下、客户视线范围内清点现金

解析:A项:每日营业终了,尾箱现金必须换人复点

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下列应暂停非柜面业务的情况包括( )

A. A.自开户之日起六个月内无交易记录的账户

B. B.经设区的市级及以上公安机构认定的出租、出售、出借、购买银行账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人

C. C.经设区的市级及以上公安机构认定并纳入电信网络信息违法犯罪风险事件管理平台“涉案账户”名单的,其账户开户人名下的其他银行账户

D. D.多人使用同一联系电话号码开立和使用的账户

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以下关于智能前端系统“存单错号处理[127110]”交易的说法,正确的是( )

A. A.本交易用于调整由于存款单证实物使用错误,导致实物凭证号码与系统凭证号码不一致的情况

B. B.本交易只限于存单类账户

C. C.本交易仅支持客户在开户机构办理

D. D.本交易允许当日取消

解析:D项:不允许当日取消

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“利增利”单位存款的存款周期是( )

A. A.5个工作日

B. B.5个自然日

C. C.7个工作日

D. D.7个自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700020.html
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下列关于开立客户资信证明业务流程描述正确的是( )

A. A.经营机构柜员受理客户资信证明业务申请时,应对客户提出的《资信证明业务申请书》及相关资料进行审查如客户提供的材料不齐全的,应要求客户及时补充或更换

B. B.经营机构柜员审核无误后将《申请书》及所附审查资料原件及复印件递交本机构内勤副行长复核审批

C. C.经营机构柜员根据《申请书》审批情况在资信证明书上填写签发日期和编号,并在资信证明书上加盖营业机构柜面业务专用章后,方可对外出具

D. D.客户如要求撤消“资信证明书”时,交回“资信证明书”原件或复印件,经营机构柜员将收回的资信证明书与留存联配对保管

解析:D项:必须交回“资信证明书”原件

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下列不属于会计档案的是( )

A. A.签报、简报

B. B.会计凭证

C. C.财务会计报告

D. D.会计账薄

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中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率,每月( )(遇节假日顺延)进行公布。

A. A.1日

B. B.10日

C. C.15日

D. D.20日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee4670001f.html
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“信息类报文录入[15A007]”交易主要用于各支付渠道( )的影像采集录入。

A. A.汇兑查询/查复书

B. B.自由格式报文

C. C.银行承兑汇票查询/查复书

D. D.票据/汇票查询/查复书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700015.html
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