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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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受理网点在为持卡人办理销卡、换卡业务后,应在监控设备下对收回的各种废卡当场做剪角作废处理,并将处理后的借记卡残片向客户展示确认后,自行销毁。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
以下关于“活期存款隔日冲正”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700013.html
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客户身份识别一般从客户准入开始,根据具体情形,包括以下三种类型的客户身份识别( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700027.html
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单位账户手工转入久悬,提交远程授权需采集的影像是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700002.html
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以下关于营业网点向上级机构上缴残缺污损人民币的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700013.html
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“银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易”,是指应当尊重消费者的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670000c.html
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个人客户申请撤销存款证明,需采集的影像是( )
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我行信用卡卡片的有效期限最长为( ),过期自动失效。
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以下关于单位结算卡的哪些业务,必须由持卡人提供有效身份证件进行办理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670000d.html
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以下关于单位银行结算账户撤销的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee4670001b.html
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以下关于大额存单的说法,不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700022.html
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

受理网点在为持卡人办理销卡、换卡业务后,应在监控设备下对收回的各种废卡当场做剪角作废处理,并将处理后的借记卡残片向客户展示确认后,自行销毁。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于“活期存款隔日冲正”交易的说法,正确的是( )

A. A.影像需采集冲正传票

B. B.影像无需采集原错账凭证/依据

C. C.应确认需冲正的交易没有跨年度、跨结息日

D. D.冲正传票需注明具体原因,由内勤副行长(助理)/分理处负责人审核签字

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客户身份识别一般从客户准入开始,根据具体情形,包括以下三种类型的客户身份识别( )

A. A.加强型客户身份识别

B. B.标准客户身份识别

C. C.简化客户身份识别

D. D.重点客户身份识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700027.html
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单位账户手工转入久悬,提交远程授权需采集的影像是( )

A. A.经审批的《久悬手工转入/转出申请表》

B. B.《久悬转营业外收入清单》

C. C.授权业务说明

D. D.单位出具的申请书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700002.html
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以下关于营业网点向上级机构上缴残缺污损人民币的说法,正确的是( )

A. A.营业网点应按时向上级机构上缴残缺污损人民币

B. B.全额兑换及半额兑换的现钞均直接归入相应券别的钱捆

C. C.特殊残缺污损人民币上缴时无需拆除专用封袋

D. D.残缺污损人民币办理上缴时均需归入不宜清分钱捆

解析:B项:半额兑换的需将两张券别、版别相同的现钞粘贴在与该券别完整券同等大小的白纸上,再归入相应券别的钱捆

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“银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易”,是指应当尊重消费者的( )

A. A.知情权

B. B.自主选择权

C. C.安全权

D. D.信息安全权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670000c.html
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个人客户申请撤销存款证明,需采集的影像是( )

A. A.原存款证明(剪角处理、加盖“作废”章)

B. B.客户本人有效身份证件正反面

C. C.现场清晰照片

D. D.撤销存款证明的申请

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我行信用卡卡片的有效期限最长为( ),过期自动失效。

A. A.3年

B. B.5年

C. C.7年

D. D.10年

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以下关于单位结算卡的哪些业务,必须由持卡人提供有效身份证件进行办理( )

A. A.柜面进行现金存入、支取、转账

B. B.通过STM进行现金存入、支取、转账

C. C.柜面进行结算卡交易密码解锁及重置

D. D.柜面进行回单打印及账户查询

解析:提示:持单位结算卡在STM机办理存款业务,系统采集现场照片,但无需提供持卡人身份证,不进行人脸识别;在STM机办理支取、转账业务,系统采集持卡人现场照片并进行人脸比对,但无需提供持卡人身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670000d.html
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以下关于单位银行结算账户撤销的说法,正确的是( )

A. A.存款人申请撤销银行结算账户的,应先撤销基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户,将账户资金转入临时存款账户后,方可办理临时存款账户的撤销

B. B.营业机构得知存款人账户被吊销营业执照、撤并、解散、破产的,存款人超过规定期限未主动办理销户手续的,营业机构有权停止其银行结算账户对外支付

C. C.申请销户的存款单位如有欠费、欠息等问题的,不能销户

D. D.营业机构应当对企业销户申请进行审核,经审核符合销户条件的,银行应及时为企业办理销户手续,不得拖延办理

解析:A项:应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户,将账户资金转入基本存款账户后,方可办理临时存款账户的撤销

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以下关于大额存单的说法,不正确的是( )

A. A.个人大额存单持有人办理原签约银行卡丢失换卡或主动换卡时,应对该账户重新进行大额存单签约

B. B.个人客户申请办理大额存单签约业务必须由本人办理

C. C.我行个人客户办理大额存单关联账户调整,提供代理人和被代理人有效身份证件可以代办

D. D.大额存单支持现金开立

解析:A项:系统自动将大额存单签约账户变更至新银行卡上,B项:可以代理,C项:不得代办,D项:不支持现金开立

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