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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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在智能前端系统中,操作人员因办理“信用卡现金还款[181001]”出现错误,可以通过“当日取消”交易进行取消。

答案:B

解析:因经办人员操作失误通过“信用卡交易撤销”取消交易。

2023年版银行运营管理知识
通过智能前端系统进行“税务信息登记[111300]”交易时,需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700013.html
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对于到期不自动转存的定期产品,在开户时需提醒客户牢记到期日期,以免导致利息损失,如个人定期存单、个人定制存款等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700011.html
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单位客户开立账户时,若该客户为工会,则需要注意以下事项( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700006.html
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使用大额现金设备(UCR)存款时,没有金额上限,使用大额现金设备(UCR)取款时,有金额上限。
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符合条件的商业汇票的持票人可持未到期的商业汇票连同贴现凭证向银行申请( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700026.html
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各网点在建立业务关系时,以下( )等情形需与反洗钱监测中心联系确认是否为外国政要,若为外国政要需报经高级管理层同意后再建立业务关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700019.html
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银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待客户”原则的是( )
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签发支票必须记载的事项有( )
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开立基本存款账户时,以下( )需要提供财政部门同意其开户的证明。
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柜员在日常业务操作中,可以采取以下措施降低柜面差错或在差错发生后提高解决效率( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee4670000c.html
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题目内容
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

在智能前端系统中,操作人员因办理“信用卡现金还款[181001]”出现错误,可以通过“当日取消”交易进行取消。

答案:B

解析:因经办人员操作失误通过“信用卡交易撤销”取消交易。

2023年版银行运营管理知识
相关题目
通过智能前端系统进行“税务信息登记[111300]”交易时,需要采集的影像包括( )

A. A.填写完整、客户签章齐全的《增值税涉税信息新增及变更表》影像

B. B.采集经办人有效身份证件原件正反面影像信息

C. C.已加盖企业公章、与原件一致章的开户许可证复印件

D. D.已加盖企业公章、与原件一致章的营业执照复印件。如果开立增值税专用发票,还需采集一般纳税人证明

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对于到期不自动转存的定期产品,在开户时需提醒客户牢记到期日期,以免导致利息损失,如个人定期存单、个人定制存款等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700011.html
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单位客户开立账户时,若该客户为工会,则需要注意以下事项( )

A. A.查看该客户登记证书编号是否为“工法字”开头的

B. B.若客户的登记证书编号为“工法字”开头的,应拒绝开户

C. C.若客户的登记证书编号为“工法字”开头的,可要求客户更换新版证书后再来开户

D. D.若客户的登记证书编号为“工法字”开头的,且该客户可以提供本年度证书年检证明,可以进行开户

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使用大额现金设备(UCR)存款时,没有金额上限,使用大额现金设备(UCR)取款时,有金额上限。

解析:取款金额没有上限要求,但各支行需在授权时,把握5万元以上大额支取情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001e.html
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符合条件的商业汇票的持票人可持未到期的商业汇票连同贴现凭证向银行申请( )

A. A.转让

B. B.出售

C. C.贴现

D. D.背书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700026.html
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各网点在建立业务关系时,以下( )等情形需与反洗钱监测中心联系确认是否为外国政要,若为外国政要需报经高级管理层同意后再建立业务关系。

A. A.自然人客户建立业务关系,客户本人为外国人

B. B.非自然人客户建立业务关系,法人、实际受益人为外国人

C. C.自然人客户建立业务关系,代理人为外国人

D. D.非自然人客户建立业务关系,经办人为外国人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700019.html
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银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待客户”原则的是( )

A. A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B. B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态

C. C.为身体有残障的客户提供热情服务

D. D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

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签发支票必须记载的事项有( )

A. A.表明“支票”的字样、无条件支付的委托

B. B.收款人账号

C. C.付款人名称

D. D.出票日期、出票人签章

解析:提示:还应记载确定的金额

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开立基本存款账户时,以下( )需要提供财政部门同意其开户的证明。

A. A.企业法人

B. B.机关和实行预算管理的事业单位

C. C.军队、武警团级(以上)单位以及分散执勤的支(分)队

D. D.社会团体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670001f.html
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柜员在日常业务操作中,可以采取以下措施降低柜面差错或在差错发生后提高解决效率( )

A. A.取款业务坚持“先记账后付款”,一户一清

B. B.业务办理时充分核实客户意愿,业务办理后进行核实,如金额、期限等要素

C. C.完善客户信息,留存客户有效联系方式、地址等信息,以便在差错发生时及时联系客户

D. D.保证监控录像清晰、运行正常,可作为纠纷的有力证据

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