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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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信用卡挂失、解挂必须由本人办理。

答案:B

解析:信用卡挂失可以代办,解挂必须本人办理

2023年版银行运营管理知识
各网点进行表外不良资产收回时,无法查询到贷款账号的,需确认该笔贷款是否在内部账户中核算。以现金、转账方式收回的,需使用“内部账现金收付”交易、“行内转账”交易将款项存入本机构( )内部账户中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700017.html
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各营业机构通过账户管理系统审核企业基本存款账户唯一性时,应当在系统中准确录入( )等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670001f.html
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运钞车抵达网点指定位置,解款员从钞车内提出款箱,进入营业大厅准备和网点交接款箱,突然冲过来2名歹徒,持枪袭击押运员,并抢夺解款员手中款箱,此时应急处置要点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700019.html
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受理网点在为持卡人办理销卡、换卡业务后,应在监控设备下对收回的各种废卡当场做剪角作废处理,并将处理后的借记卡残片向客户展示确认后,自行销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002c.html
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客户使用智能设备办理业务中,因业务操作超时,或因系统异常导致业务中断的,应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700015.html
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对于我行的大小额系统“次日到账”转账方式,次日到账完成业务受理后,在第二个工作日9点发起资金清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700022.html
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单位客户办理以下( )交易,只需要提供经办人有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670000e.html
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在企业使用网上银行过程中,柜面服务人员可引导单位客户通过网银客户端自助办理用户管理,但需注意用户转账限额调整仅支持对用户单笔限额和日累计限额进行调减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700027.html
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柜员通过“当日取消 [510000]”进行冲正时,冲正传票应填写的内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee4670000d.html
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《关于规范银行从业人员参与民间融资、非法集资、违规销售等问责事项的通知》规定,介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷的,至少应给予( )处理。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6d38-c039-62ee46700003.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
判断题
)
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2023年版银行运营管理知识

信用卡挂失、解挂必须由本人办理。

答案:B

解析:信用卡挂失可以代办,解挂必须本人办理

2023年版银行运营管理知识
相关题目
各网点进行表外不良资产收回时,无法查询到贷款账号的,需确认该笔贷款是否在内部账户中核算。以现金、转账方式收回的,需使用“内部账现金收付”交易、“行内转账”交易将款项存入本机构( )内部账户中。

A. A.其他应付款—其他

B. B.其他应收款—其他

C. C.贷款利息收入

D. D.不良贷款应收利息

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各营业机构通过账户管理系统审核企业基本存款账户唯一性时,应当在系统中准确录入( )等信息。

A. A.企业名称

B. B.统一社会信用代码

C. C.注册地地区代码

D. D.组织机构代码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670001f.html
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运钞车抵达网点指定位置,解款员从钞车内提出款箱,进入营业大厅准备和网点交接款箱,突然冲过来2名歹徒,持枪袭击押运员,并抢夺解款员手中款箱,此时应急处置要点包括( )

A. A.采取有效措施,降低不良影响,尽快恢复网点正常营业

B. B.熟记歹徒体貌特征,注意保护好现场

C. C.迅速报告上级领导和安全保卫部门

D. D.及时进行110报警并说明详细地址、事件情况等

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受理网点在为持卡人办理销卡、换卡业务后,应在监控设备下对收回的各种废卡当场做剪角作废处理,并将处理后的借记卡残片向客户展示确认后,自行销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002c.html
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客户使用智能设备办理业务中,因业务操作超时,或因系统异常导致业务中断的,应如何处理( )

A. A.提示客户至柜面核实业务办理情况,交易结果以智能前端系统查询结果为准

B. B.重新在智能设备中进行业务办理

C. C.直接告知客户改天再来办理

D. D.无需核实,引导客户在柜面重新办理

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对于我行的大小额系统“次日到账”转账方式,次日到账完成业务受理后,在第二个工作日9点发起资金清算。

解析:应为下一工作日早上10点

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单位客户办理以下( )交易,只需要提供经办人有效身份证件。

A. A.结算卡销卡

B. B.结算卡功能及限额维护

C. C.结算卡挂失补发

D. D.结算卡书面解除挂失

解析:D项:书面解除挂失还需要提供持卡人身份证

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在企业使用网上银行过程中,柜面服务人员可引导单位客户通过网银客户端自助办理用户管理,但需注意用户转账限额调整仅支持对用户单笔限额和日累计限额进行调减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700027.html
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柜员通过“当日取消 [510000]”进行冲正时,冲正传票应填写的内容包括( )

A. A.取消原因

B. B.需取消业务流水号

C. C.经办人签字

D. D.内勤副行长/分理处负责人签字

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《关于规范银行从业人员参与民间融资、非法集资、违规销售等问责事项的通知》规定,介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷的,至少应给予( )处理。 

A. A.开除 

B. B.停职

C. C.解除劳动合同

D. D.罚款

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