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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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若使用智能柜员机办理存折业务时,屏幕显示“Replace密码Pin错误:错误码”或者“账户[100]不存在”,均为( )

A、A.磁条读取问题,可尝试多次刷折,如仍然报错,则需要更换存折或者折换卡

B、B.存折账户状态可能被暂停非柜面或其他异常账户状态

C、C.客户操作有误,需重新进行操作

D、D.客户的账户存在信息不全等问题

答案:A

2023年版银行运营管理知识
“300191行内往来(分行)”与“300192行内往来(总行)”科目,“300193行内往来借出资金”与“300194行内往来借入资金”科目要分别核对一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000b.html
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若需要维护监管账户的实际控制人等客户信息,需要使用以下( )交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700022.html
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以下有关头寸申报的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee4670000e.html
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下列关于开户网点对大额现金支取操作正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700002.html
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临时身份证的有效期为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700000.html
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以下关于网点对智能柜员机的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700005.html
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若某企业在网银签约时没有开通票据业务,后续进行开通时,涉及到的网银相关交易包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee4670000b.html
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未激活账户的状态是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670001d.html
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“拥军卡”开卡的军属范围包括军人(退役、现役)的直系血亲,不包括其配偶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700009.html
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以下关于“对公账户综合签/解约”业务的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700009.html
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单选题
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2023年版银行运营管理知识

若使用智能柜员机办理存折业务时,屏幕显示“Replace密码Pin错误:错误码”或者“账户[100]不存在”,均为( )

A、A.磁条读取问题,可尝试多次刷折,如仍然报错,则需要更换存折或者折换卡

B、B.存折账户状态可能被暂停非柜面或其他异常账户状态

C、C.客户操作有误,需重新进行操作

D、D.客户的账户存在信息不全等问题

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
“300191行内往来(分行)”与“300192行内往来(总行)”科目,“300193行内往来借出资金”与“300194行内往来借入资金”科目要分别核对一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000b.html
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若需要维护监管账户的实际控制人等客户信息,需要使用以下( )交易。

A. A.监管账户信息维护[210004]

B. B.维护对公客户信息[112200]

C. C.对公账户信息维护[124101]

D. D.监管账户开户[210005]

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以下有关头寸申报的说法,正确的是( )

A. A.口头申报、电话方式申报头寸均视为有效

B. B.超过规定时间的头寸申报视为无效。因过时申报而付款,造成的透支或拒付,由申报单位负责

C. C.因申报单位自身原因漏报、迟报资金情况,延误客户款项支付或人行备付金空头,给我行信誉造成不良影响的,总行将通报全行并视情况进行相应处理

D. D.付款头寸和收款头寸可以相抵,无需同时分别申报

解析:A项:无效,D项:不能相抵,必须同时分别申报

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下列关于开户网点对大额现金支取操作正确的是( )

A. A.单位存款账户支取5万元以上的大额现金,开户网点通过OA系统进行线上审批

B. B.单位存款账户支取5万元以上的大额现金,开户网点要求开户单位提供经办人有效身份证件原件及复印件

C. C.单位存款账户支取5万元以上的大额现金,开户网点要求开户单位提供取现用途提交相应证明材料原件及复印件

D. D.单位存款账户支取100万以上现金属于分行、中心支行审批权限范围内,由所属分行、中心支行运营财务部经理审批

解析:A项:30万元(含)以上的通过OA系统进行线上审批,D项:属于总行运营管理部(现金管理中心)审批范围内

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临时身份证的有效期为( )

A. A.一个月

B. B.三个月

C. C.六个月

D. D.十二个月

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以下关于网点对智能柜员机的管理,说法正确的是( )

A. A.网点必须保证智能柜员机在监控范围内,并且保证图像清晰

B. B.网点应及时关注智能柜员机、大额现金设备运行状态,发现各类故障须及时排除或报修

C. C.对于智能柜员机的参数设置与维护,必须明确主管部门、指定专业人员

D. D.智能柜员机系统时间与实际时间不一致,对业务办理没有影响,无需在意

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若某企业在网银签约时没有开通票据业务,后续进行开通时,涉及到的网银相关交易包括( )

A. A.企业网银账户管理

B. B.企业网银业务管理

C. C.企业网银用户管理

D. D.企业网银状态管理

解析:提示:一,增加客户权限。通过企业网银账户管理,为账户添加票据业务权限。
二,增加用户权限。通过企业网银用户管理,添加票据业务权限。每名用户都需添加票据业务权限。
三,增加授权权限。通过企业网银业务管理为票据业务添加授权模式“一级无金额无序授权模式”。

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未激活账户的状态是( )

A. A.不收不付

B. B.只收不付

C. C.定额冻结

D. D.可以收付

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“拥军卡”开卡的军属范围包括军人(退役、现役)的直系血亲,不包括其配偶。

解析:包括配偶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700009.html
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以下关于“对公账户综合签/解约”业务的说法,错误的是( )

A. A.通过本交易可签约三方协议、电话银行

B. B.本交易不需要提供经办人有效证件

C. C.本交易不需要对法人身份证件进行联网核查

D. D.本交易需要提供被设定角色的有效身份证件

解析:A项:不可签约三方协议,B项:需要提供经办人有效证件,C项:需要对法人身份证件进行联网核查

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