因为恒银设备具有断电保护功能，如开机后出现黑屏，先断电关机，约一分钟后重新开机即可。

A. A.法人及经办人身份证件正反面

B. B.加盖业务办讫章的《单位银行结算账户产品服务申请书》

C. C.客户办理业务现场影像

D. D.若代理人办理，需采集授权委托书影像（新开立账户可采集《开立单位银行结算账户申请书》）

A. A.合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动

B. B.合规，是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致

C. C.合规是商业银行所有员工的共同责任，并应从商业银行基层做起

D. D.商业银行应加强合规文化建设，并将合规文化建设融入企业文化建设全过程

A. A.5万元（含）以上定期开户

B. B.综合签约

C. C.活期支取2万元

D. D.代办卡激活

A. A.本行内部账标准账户由总行统一开立，各机构不得自行变更、撤销

B. B.各机构因实际业务需要开立非标准账户，应在OA系统发起申请

C. C.各机构仅可对本机构开立的非标准账户进行维护

D. D.各机构可以跨网点对非标准账户进行销户

A. A.柜员受理客户业务申请后，应判断业务是否需要现场审批授权，需要的请审批人全程监督业务

B. B.办理业务全程需在监控下，但可离开客户视线范围

C. C.办理业务时，应做到主动热情、细心周到、准确快捷

D. D.无纸化交易提示客户核实确认业务内容、完成签字

A. A.企业网银签约

B. B.企业网银用户管理（不包括删除、停用）

C. C.企业网银状态管理

D. D.企业网银授权管理

A. A.向个人发放工资、奖金、津贴等薪资类款项

B. B.批量向个人发放拆迁款、失地补偿款

C. C.企业改制安置款

D. D.保险理赔款

A. A.经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息 

B. B.接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪 

C. C.同事暂时离开岗位时，代为接听客户电话，并将电话内容详细记录下来 

D. D.客户询问某项业务时，因对业务不熟悉，而无法准确地回答客户

A. A.本交易仅用于可出售重要空白凭证的挂失

B. B.临时挂失自挂失日期T+1日起，12天后系统自动解挂

C. C.临时挂失状态下可进行正式挂失，正式挂失状态长期有效，不可再进行临时挂失

D. D.本交易允许跨机构办理

A. A.本部门

B. B.上级部门

C. C.上级财政部门

D. D.同级财政部门