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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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客户陈某的存折凭印鉴支取,印鉴丢失后来我行办理挂失,“印鉴解挂重置”交易需要采集的影像包括( )

A、A.《变更单位银行结算账户申请书》

B、B.客户本人有效身份证件正反面

C、C.本人现场清晰照片

D、D.《撤销单位银行结算账户申请书》

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
以下关于批量代发业务的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee4670000a.html
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若营业机构未关场次,系统控制不能签退,但如果未进行清差而直接关场次后,系统未控制,可以签退,因此,营业机构在关闭场次之前必须确认已清差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700003.html
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因特殊业务填写的《授权业务说明》中含有“申请人签字”一项,“申请人”指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670000b.html
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存在下列情形之一的,银行应做好记录、留存相关资料,无需向当地中国人民银行分支机构报告( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee4670000a.html
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社保费税银、代收社保缴费业务相关交易录入完成,提交后如遇系统卡顿无反应,正确的做法是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700022.html
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单位客户购买本行大额存单应向开户行提供资料包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700017.html
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我行大额存单采用标准期限的产品形式,个人投资者认购大额存单起点金额不低于( )元,机构投资人认购大额存单起点金额不低于( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670002e.html
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存款人一个账户可有( )签名密码器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee4670002d.html
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客户办理转账或汇款业务时,综合柜员应主动询问客户选择何种“转账方式”(实时、普通、次日)进行汇款,说明款项发送时间,提示客户对于非实时汇款,可以在款项发送前返回本网点柜台进行撤销,同时做好防电诈话术提示语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700025.html
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关于纸质登记簿《会计档案调阅登记簿》的使用,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700022.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

客户陈某的存折凭印鉴支取,印鉴丢失后来我行办理挂失,“印鉴解挂重置”交易需要采集的影像包括( )

A、A.《变更单位银行结算账户申请书》

B、B.客户本人有效身份证件正反面

C、C.本人现场清晰照片

D、D.《撤销单位银行结算账户申请书》

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于批量代发业务的相关说法,正确的是( )

A. A.批量开户的本外币一本通存折、四海通借记卡,须客户本人持有效身份证件在本行营业机构柜面进行激活并修改密码后方可使用

B. B.代发机构办理批量代发业务过程中,不得替委托单位垫款

C. C.办理批量开户业务时,经办柜员必须确保尾箱内的重要空白凭证数量充足,批量开户完成后当日或隔日打印所有开户凭证

D. D.批量开立的个人结算账户自动批量签约,因此批量开户时,上传文件需要在补签约位置加“Y”,否则无法开户

解析:C项:将“当日或隔日”改为“须当日及时”,D项:不可在补签约位置加“Y”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee4670000a.html
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若营业机构未关场次,系统控制不能签退,但如果未进行清差而直接关场次后,系统未控制,可以签退,因此,营业机构在关闭场次之前必须确认已清差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700003.html
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因特殊业务填写的《授权业务说明》中含有“申请人签字”一项,“申请人”指( )

A. A.授权发起柜员

B. B.内勤副行长

C. C.客户

D. D.部门负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670000b.html
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存在下列情形之一的,银行应做好记录、留存相关资料,无需向当地中国人民银行分支机构报告( )

A. A.出票人签发以自己为收款人的空头支票且背书转让给他人

B. B.银行工作人员差错、支付清算系统故障等非出票人原因导致出票人账户余额不足以支付支票票面金额的

C. C.银行在处理同一场次票据交换时,先处理应付款项后处理应收款项,导致出票人账户余额不足以支付票面金额,且应收款项入账后出票人账户余额是否足够支付原签发的支票

D. D.出票人在本银行办理支票业务,最近12个月签发空头支票3次以内的,且在银行退票后10个工作日支付空头支票票款的

解析:A项:签发以自己为收款人的空头支票且未经背书转让的,或者最终背书人与出票人一致的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee4670000a.html
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社保费税银、代收社保缴费业务相关交易录入完成,提交后如遇系统卡顿无反应,正确的做法是( )

A. A.为保证交易成功,反复进行提交

B. B.首先查看流水,判断是否核心记账成功

C. C.如核心未记账,可重新提交

D. D.如核心已记账,说明交易已成功,无需再提交,联系我部相关人员

解析:A项:切勿反复提交,导致重复记账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700022.html
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单位客户购买本行大额存单应向开户行提供资料包括( )

A. A.如委托他人办理,需提供加盖公章的《授权书》

B. B.填写完整并签章确认的《承诺函》

C. C.企业法人有效身份证件,如委托他人办理,还需提经办人有效身份证件

D. D.要素填写齐全并加盖银行预留印鉴的转账支票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700017.html
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我行大额存单采用标准期限的产品形式,个人投资者认购大额存单起点金额不低于( )元,机构投资人认购大额存单起点金额不低于( )元。

A. A.30万 500万

B. B.50万 1000万

C. C.50万 2000万

D. D.20万 1000万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670002e.html
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存款人一个账户可有( )签名密码器。

A. A.一个

B. B.两个

C. C.三个

D. D.多个

解析:签名支付密码器是指同一账号下使用多个支付密码器时,用于确认存款人真实身份的第一台已设置账号的支付密码器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee4670002d.html
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客户办理转账或汇款业务时,综合柜员应主动询问客户选择何种“转账方式”(实时、普通、次日)进行汇款,说明款项发送时间,提示客户对于非实时汇款,可以在款项发送前返回本网点柜台进行撤销,同时做好防电诈话术提示语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700025.html
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关于纸质登记簿《会计档案调阅登记簿》的使用,下列说法正确的是( )

A. A.“调阅日期”处记载调阅会计档案当天日期

B. B.“批准人”处由批准调阅事项的有关主管人员签字或盖章

C. C.“归档日期”处记载调阅的会计资料归还档案管理人员的时间,精确到分

D. D.“档案日期”处记载需要调阅的该笔业务的发生时间

解析:D项:“档案日期”处记载调阅档案的起始年月日和终止年月日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700022.html
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