APP下载
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
搜索
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
以下情形中,不符合办理已故存款人小额存款业务的是( )

A、A.客户小李的外婆去世后,她想提取她外婆在我行的存款8000元

B、B.客户小张为香港人,她母亲去世后,她想提取她母亲在我行的存款2000元

C、C.客户小王父亲去世后,他想提取他父亲在我行的存款9000元,但是提取之后不想销户

D、D.客户小刘的丈夫去世后,她想提取她丈夫在我行的存款15000元

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
对于自助设备,管理员做好“一日两查”,防止不法分子在自助设备及附属设施上安装摄像头、读卡器、假键盘、诱骗性的标贴等,盗取客户的银行卡信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670000c.html
点击查看题目
分理处收到假币后,网点需要进行的操作是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700006.html
点击查看题目
客户办理社保费税银缴费业务时,转出账户为单位银行结算账户的,需提供( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700021.html
点击查看题目
以下关于我行柜面办理零售业务相关协议的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700000.html
点击查看题目
以下属于柜员服务职责的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700021.html
点击查看题目
某单位客户在我行开立账户后,申请开具增值税发票,则在“增值税管理系统”主要操作步骤包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700022.html
点击查看题目
关于查库原则的描述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700002.html
点击查看题目
对于身份证件异常且客户不配合的情况,可以依照人民银行261号文件,拒绝为其提供开户服务,同时要做好与客户的解释沟通工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670000e.html
点击查看题目
若客户之前在本行已开立1个(含)以上结算账户的,开户网点不得为其开立或激活新的借记卡,但持有以下( )不受此限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700012.html
点击查看题目
以下挂失类型中,需要到原开户机构进行办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700025.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023年版银行运营管理知识

以下情形中,不符合办理已故存款人小额存款业务的是( )

A、A.客户小李的外婆去世后,她想提取她外婆在我行的存款8000元

B、B.客户小张为香港人,她母亲去世后,她想提取她母亲在我行的存款2000元

C、C.客户小王父亲去世后,他想提取他父亲在我行的存款9000元,但是提取之后不想销户

D、D.客户小刘的丈夫去世后,她想提取她丈夫在我行的存款15000元

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
对于自助设备,管理员做好“一日两查”,防止不法分子在自助设备及附属设施上安装摄像头、读卡器、假键盘、诱骗性的标贴等,盗取客户的银行卡信息。

解析:一日三查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670000c.html
点击查看答案
分理处收到假币后,网点需要进行的操作是( )

A. A.假币登记

B. B.假币收缴/上缴“3-上级机构收缴”

C. C.假币收缴/上缴“4-向人行上缴”

D. D.假币收缴/上缴“5-向上级机构上缴”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700006.html
点击查看答案
客户办理社保费税银缴费业务时,转出账户为单位银行结算账户的,需提供( )

A. A.结算专用IC卡/单位结算卡

B. B.转账支票或结算专用凭证

C. C.经办人有效身份证件

D. D.《国家税务总局天津市税务局社会保险费缴费通知单》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700021.html
点击查看答案
以下关于我行柜面办理零售业务相关协议的管理,说法正确的是( )

A. A.我行柜面办理滨增利业务的,协议书或确认书均已实现无纸化,无需与客户签订纸质版协议书或确认书

B. B.如客户需留存纸质版协议的,根据客户签约业务实际情况,为客户出具一份纸质协议书

C. C.若因客户需要,纸质协议书填写相关签约客户信息,经客户签名后,加盖柜面业务专用章

D. D.若因客户需要签订了纸质协议书,则业务传票中需留存纸质协议

解析:C项:加盖业务办讫章,D项:业务传票中无需留存纸质协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700000.html
点击查看答案
以下属于柜员服务职责的是( )

A. A.负责为客户提供详细、准确的业务介绍

B. B.负责指导客户填写有关业务凭证

C. C.对客户提供资料的完整性、有效性进行审查

D. D.负责所在办公区域物品定置定位及桌面清理工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700021.html
点击查看答案
某单位客户在我行开立账户后,申请开具增值税发票,则在“增值税管理系统”主要操作步骤包括( )

A. A.录入企业税务信息

B. B.查找到客户编码

C. C.选择企业需开票明细并提至审批员审批

D. D.选择“发票开具”并提至审批员审批

解析:A项:在智能前端系统中进行操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700022.html
点击查看答案
关于查库原则的描述正确的是( )

A. A.各层级查库人员可根据网点平时表现,减少查库次数,简化查库流程

B. B.各级查库人员必须坚持“查必彻底”的原则,不得未实施查库只登记《查库登记簿》而进行假查库

C. C.各层级查库人员必须保证查库工作的突击性,确保查库工作落到实处

D. D.各分行、中心支行组织突击查库时,在查库前任何人不得通知被查单位或人员,不得泄漏查库信息

解析:A项:各层级查库人员不得擅自减少查库次数,简化查库流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700002.html
点击查看答案
对于身份证件异常且客户不配合的情况,可以依照人民银行261号文件,拒绝为其提供开户服务,同时要做好与客户的解释沟通工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670000e.html
点击查看答案
若客户之前在本行已开立1个(含)以上结算账户的,开户网点不得为其开立或激活新的借记卡,但持有以下( )不受此限制。

A. A.社会保障卡

B. B.医疗保障卡

C. C.军人保障卡

D. D.已销户的借记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700012.html
点击查看答案
以下挂失类型中,需要到原开户机构进行办理的是( )

A. A.印鉴的书面挂失

B. B.对公凭证的书面挂失

C. C.凭密码支取的个人凭证书面挂失

D. D.凭印鉴、证件支取的个人凭证书面挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700025.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载