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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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各营业机构应本着“了解你的客户”的原则,在正式开立以下( )等账户之前,安排本行工作人员对企业注册地址或实际经营地址开展实地走访,充分了解企业经营情况、开户意图及业务需求。

A、A.个体工商户

B、B.企业

C、C.社会团体

D、D.村委会、居委会

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
以下( )情况,受理网点或所属上级机构须对四海通借记卡进行止付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700019.html
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客户进行转账汇款时,如果转账方式选择“普通到账”,则在受理完成业务后,延迟( )进行资金清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670001e.html
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查询、查复及自由格式报文信息业务集中处理后,需营业网点上传影像并录入信息,录入信息选择业务类型后,要注意相应的汇路选择,特别是对查询进行回复时,注意与查询发起行保持相同汇路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700010.html
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以下关于我行微银行的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700024.html
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单位存款人因预留印鉴遗失申请变更印鉴的,需到开户行首先办理挂失,办理挂失业务应提供以下资料( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee4670001f.html
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客户办理社保费税银缴费撤销业务时,抽出原通知单并复印,用复印件替换传票留存的通知单原件,将通知单原件交还客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700032.html
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四海通借记卡口头挂失后,应在( )内补办书面挂失手续,否则口头挂失自动失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700022.html
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我行手机银行单笔限额(云证书)为( ),日累计限额(云证书)为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700005.html
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根据我行收费服务标准,磁条卡挂失后换为芯片卡,需缴纳换卡手续费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670002f.html
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我行理财销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700009.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

各营业机构应本着“了解你的客户”的原则,在正式开立以下( )等账户之前,安排本行工作人员对企业注册地址或实际经营地址开展实地走访,充分了解企业经营情况、开户意图及业务需求。

A、A.个体工商户

B、B.企业

C、C.社会团体

D、D.村委会、居委会

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下( )情况,受理网点或所属上级机构须对四海通借记卡进行止付。

A. A.持卡人亲属要求止付

B. B.有权部门按照法律程序冻结止付

C. C.发生紧急风险事件及本行认可的其他情况

D. D.持卡人挂失支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700019.html
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客户进行转账汇款时,如果转账方式选择“普通到账”,则在受理完成业务后,延迟( )进行资金清算。

A. A.2小时

B. B.3小时

C. C.1小时

D. D.24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670001e.html
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查询、查复及自由格式报文信息业务集中处理后,需营业网点上传影像并录入信息,录入信息选择业务类型后,要注意相应的汇路选择,特别是对查询进行回复时,注意与查询发起行保持相同汇路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700010.html
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以下关于我行微银行的说法,正确的是( )

A. A.客户可通过我行微银行进行我行信用卡还款、喵喵贷还款

B. B.客户无论通过哪个渠道动账,且无论金额大小,微银行都会向其推送动账信息,以便客户账户管理

C. C.客户在使用微银行时,提示该账户已与其他账户绑定,则需取消关注再重新关注后使用

D. D.存量客户如需使用微银行,则可建议客户通过绑定我行核心系统中的客户号进行使用

解析:A项:不支持喵喵贷还款,C项:应解除绑定后使用,D项:微银行仅可绑定二代境内居民身份证使用,其他号码微银行不兼容

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单位存款人因预留印鉴遗失申请变更印鉴的,需到开户行首先办理挂失,办理挂失业务应提供以下资料( )

A. A.开户证明文件(非法人单位遗失公章要提供上级主管单位证明)

B. B.经办人有效身份证件原件

C. C.法定代表人(单位负责人)有效身份证件原件

D. D.加盖单位公章的《遗失声明》(如公章也遗失的,由法人在声明上签字)承诺原预留印鉴确已遗失,并承担由此引起的一切经济、法律责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee4670001f.html
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客户办理社保费税银缴费撤销业务时,抽出原通知单并复印,用复印件替换传票留存的通知单原件,将通知单原件交还客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700032.html
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四海通借记卡口头挂失后,应在( )内补办书面挂失手续,否则口头挂失自动失效。

A. A.3天

B. B.5天

C. C.7天

D. D.10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700022.html
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我行手机银行单笔限额(云证书)为( ),日累计限额(云证书)为( )

A. A.2万元;10万元

B. B.2万元;20万元

C. C.1万元;10万元

D. D.20万元;50万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700005.html
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根据我行收费服务标准,磁条卡挂失后换为芯片卡,需缴纳换卡手续费( )

A. A.0元

B. B.5元

C. C.10元

D. D.20元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670002f.html
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我行理财销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形( )

A. A.诋毁其他机构的理财产品或销售人员

B. B.对投资者做出盈亏承诺,或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担

C. C.擅自更改投资者交易指令

D. D.散布虚假信息,扰乱市场秩序

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