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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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有以下异常开户行为,银行和支付机构有权拒绝开户的有( )

A、A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的

B、B.单位和个人组织他人同时或分批开立账户的

C、C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

D、D.单位代发工资不能提供员工有效身份证件原件的

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
个体工商户因法人变更申请变更预留印鉴,在操作印鉴变更交易时,除身份证件外还需提供的的资料包含( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700005.html
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根据我行《声誉风险管理办法》,( )指媒体报道内容较为敏感,可能引发舆情风险,对本行声誉造成一定程度的损害,如通过媒体投诉、收费定价、银行卡盗刷等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670000e.html
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出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用支付密码地区支付密码错误的支票,持票人有权要求出票人赔偿支票金额( )的赔偿金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee4670002f.html
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存款人申请开立专用存款账户,应向营业机构出其开立基本存款账户规定的证明文件、基本户开户许可证和下列证明文件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700006.html
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代发业务的流程分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700001.html
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大堂经理应妥善保管《大堂经理工作日志》,除有权人查阅外,不得泄密和外传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700004.html
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在维护个人客户信息环节,以下说法正确的是( )
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对单位客户( )及个人客户( )的提入借方票据业务,需与出票人电话核实,确认无误后方可进行账务处理,并登记《柜面重要事项登记簿》。
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通过智能前端系统“大额存单购买[12B300]”交易进行个人客户购买时,账户状态为( ),交易拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee4670001b.html
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee4670002e.html
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2023年版银行运营管理知识

有以下异常开户行为,银行和支付机构有权拒绝开户的有( )

A、A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的

B、B.单位和个人组织他人同时或分批开立账户的

C、C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

D、D.单位代发工资不能提供员工有效身份证件原件的

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
个体工商户因法人变更申请变更预留印鉴,在操作印鉴变更交易时,除身份证件外还需提供的的资料包含( )

A. A.加盖单位公章的营业执照

B. B.《变更单位银行结算账户申请书》第一联正面

C. C.公安机关批准刻章的备案证明或刻章发票

D. D.《变更单位银行结算账户申请书》第二联背面(加盖原预留印鉴)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700005.html
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根据我行《声誉风险管理办法》,( )指媒体报道内容较为敏感,可能引发舆情风险,对本行声誉造成一定程度的损害,如通过媒体投诉、收费定价、银行卡盗刷等。

A. A.较小声誉风险事件(Ⅳ级)

B. B.一般声誉风险事件(Ⅲ级)

C. C.较大声誉风险事件(Ⅱ级)

D. D.重大声誉风险事件(Ⅰ级)

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出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用支付密码地区支付密码错误的支票,持票人有权要求出票人赔偿支票金额( )的赔偿金。

A. A.百分之一

B. B.百分之二

C. C.百分之三

D. D.百分之五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee4670002f.html
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存款人申请开立专用存款账户,应向营业机构出其开立基本存款账户规定的证明文件、基本户开户许可证和下列证明文件( )

A. A.财政预算外资金,应出具财政部门批复书

B. B.证券交易结算资金,应出具证券公司或证券管理部门的证明

C. C.收入汇缴资金和业务支出资金,应出具基本存款账户存款人有关的证明

D. D.基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金,应出具主管部门批文

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700006.html
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代发业务的流程分为( )

A. A.签订代发业务协议

B. B.开立个人账户

C. C.委托单位代发款项划转

D. D.将代发款项划转入个人账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700001.html
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大堂经理应妥善保管《大堂经理工作日志》,除有权人查阅外,不得泄密和外传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700004.html
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在维护个人客户信息环节,以下说法正确的是( )

A. A.涉及维护客户联系电话时,可由代理人办理

B. B.对于签约批量代发业务的存款账户,客户电话等不齐全信息无需完善

C. C.因身份证发证机关原因导致客户新证件与旧证件中户名等信息不符,需客户持发证机关出具的证明及新的身份证件到营业机构维护客户信息

D. D.可由他人代理维护的信息,只需提供代理人有效身份证件原件

解析:A项:必须由本人办理,B项:在账户激活时进行补充完善,D项:需提供本人及代理人有效证件

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对单位客户( )及个人客户( )的提入借方票据业务,需与出票人电话核实,确认无误后方可进行账务处理,并登记《柜面重要事项登记簿》。

A. A.50万元(含)以上,20万元(含)以上

B. B.50万元(含)以上,10万元(含)以上

C. C.30万元(含)以上,20万元(含)以上

D. D.30万元(含)以上,10万元(含)以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700005.html
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通过智能前端系统“大额存单购买[12B300]”交易进行个人客户购买时,账户状态为( ),交易拒绝。

A. A.未激活

B. B.密码次数超限

C. C.银行止付(只收不付)

D. D.暂停非柜面

解析:D项:挂失、停用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee4670001b.html
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee4670002e.html
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