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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于印鉴卡管理的说法,正确的是( )

A、A.预留印鉴卡作为银行核验客户签章真伪的依据,属于重要会计档案

B、B.对于预留印鉴卡,各营业机构在交接、使用、保管和管理等各个环节,必须指定专人负责,做到分工明确,责任到人

C、C.预留印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位,可以将印鉴卡放在桌面

D、D.经办柜员应认真审核印鉴卡加盖的预留印鉴是否符合规定,审核无误后,由经办、复核柜员签章

答案:AB

解析:C项:要将印鉴卡装箱上锁,D项:还应加盖主管签章

2023年版银行运营管理知识
存款人申请开立基本存款账户,应提供或进行确认的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700022.html
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持卡人在柜面办理现金还款、转账还款或取现业务后,持卡人申请对当日该笔业务进行撤销,提交远程授权,需采集的影像是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700027.html
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客户小王是个年轻人,对于智能柜员机的使用比较熟悉,每次过来办理业务,常会指导其他老年人如何使用,这种行为应该推广。
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )
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银行业消费者权益保护的重点对象是( )
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柜员发起的代理授权可以由( )撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002a.html
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单位客户办理“对公客户公积金缴存业务签约”时,《住房公积金委托划转协议》需盖有的印章包括( )
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下列关于各层级管理人员核点款箱现金操作正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700004.html
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“新建个人客户信息[111100]”交易中,客户可以提供的证件类型包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700006.html
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在进行新建客户信息时,以下关于客户证件类型的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700006.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于印鉴卡管理的说法,正确的是( )

A、A.预留印鉴卡作为银行核验客户签章真伪的依据,属于重要会计档案

B、B.对于预留印鉴卡,各营业机构在交接、使用、保管和管理等各个环节,必须指定专人负责,做到分工明确,责任到人

C、C.预留印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位,可以将印鉴卡放在桌面

D、D.经办柜员应认真审核印鉴卡加盖的预留印鉴是否符合规定,审核无误后,由经办、复核柜员签章

答案:AB

解析:C项:要将印鉴卡装箱上锁,D项:还应加盖主管签章

2023年版银行运营管理知识
相关题目
存款人申请开立基本存款账户,应提供或进行确认的有( )

A. A.《开立单位银行结算账户申请书》

B. B.单位证明文件,如营业执照

C. C.法定代表人或单位负责人身份证件,授权他人办理的,还应出具被授权人身份证件

D. D.存款人无需使用支付密码时,需要提供不使用支付密码承诺书

解析:D项:无需提供

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持卡人在柜面办理现金还款、转账还款或取现业务后,持卡人申请对当日该笔业务进行撤销,提交远程授权,需采集的影像是( )

A. A.本人有效身份证件正反面,现场照片

B. B.本人身份证联网核查件

C. C.客户申请

D. D.信用卡正面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700027.html
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客户小王是个年轻人,对于智能柜员机的使用比较熟悉,每次过来办理业务,常会指导其他老年人如何使用,这种行为应该推广。

解析:智能柜员机服务指导人员应由有权人员担任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670000c.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )

A. A.不挪用银行资金和客户资金

B. B.不改变员工个人消费贷款用途

C. C.不参与民间借贷

D. D.牢固树立责任意识,审慎、忠实、全面地履行岗位职责

解析:D项:勤勉尽职的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700024.html
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银行业消费者权益保护的重点对象是( )

A. A.购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人 

B. B.购买或接受银行业金融机构产品和服务的重要客户

C. C.购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业

D. D.购买或接受银行业金融机构产品和服务的合作单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700024.html
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柜员发起的代理授权可以由( )撤销。

A. A.柜员

B. B.内勤副行长

C. C.大堂经理

D. D.运营财务部经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002a.html
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单位客户办理“对公客户公积金缴存业务签约”时,《住房公积金委托划转协议》需盖有的印章包括( )

A. A.缴存单位公章

B. B.住房公积金管理中心印章

C. C.付款单位公章

D. D.付款单位预留印鉴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700012.html
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下列关于各层级管理人员核点款箱现金操作正确的是( )

A. A.成捆纸币卡把核点,并同时检查钞币捆扎、签章是否完整

B. B.成捆纸币卡把核点如未发现异常情况也应拆捆逐张清点

C. C.未扎捆的成把现金或散钞全数逐张清点

D. D.检查各类款箱及用于存放日常现金的抽屉和保险柜里是否存放自有现金以及制度规定外的其他物品

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“新建个人客户信息[111100]”交易中,客户可以提供的证件类型包括( )

A. A.外国人永久居留证

B. B.军官证

C. C.临时身份证

D. D.其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700006.html
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在进行新建客户信息时,以下关于客户证件类型的说法,正确的是( )

A. A.使用个体工商户营业执照的,证件类型选择“营业执照-一照一码”

B. B.使用统一社会信用代码营业执照的,证件类型选择“营业执照-一证三号”

C. C.使用事业单位法人登记证书、工会法人登记证书、社会团体登记证书、民办非企业单位登记证书等证件类型选择“登记证书”

D. D.村民委员会、居民委员会等使用批文或证明文件开户的,证件类型选择‘批文”或“开户证明”

解析:B项:证件类型选择“营业执照-一照一码”

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