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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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下列关于印鉴管理说法正确的是( )

A、A.客户预留银行印鉴卡上的记载要素必须齐全,预留印鉴必须清晰、完整

B、B.各机构及相关人员不得随意下载、导出、拍照、传输和打印印鉴库数据及图像信息,并严禁向无关人员提供

C、C.营业网点发生开户、更换印鉴业务时,应根据预留印鉴卡、开户资料填写一式两联《电子验印系统建库申请表》

D、D.《电子验印系统建库申请表》经内勤副行长审核签章后加盖营业网点业务办讫章,与预留印鉴卡一并封包,在骑缝处加盖内勤副行长、经办人(双人)名章后,派专人或通过社会第三方机构送至建库单位

答案:ABC

解析:D项:加盖营业网点柜面业务专用章

2023年版银行运营管理知识
我行微银行绑定微信需通过搜索( )进行绑定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670001a.html
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( )交易用于根据拨付通知书查询资金监管账户资金拨付申请信息,办理监管资金拨付行内转账业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700024.html
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“规范客户投诉处理流程,妥善处理客户投诉,对于客户提出的合理诉求,应当予以满足,同时改进本行的问题与不足”是指尊重金融消费者的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700028.html
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未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由祖父母、外祖父母、兄、姐以外其他愿意担任监护人的个人或者组织担任监护人的,须经未成年人住所地的法院同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670001c.html
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付款人开户行收到挂失止付申请后,查明挂失票据确未付款时,应立即暂停支付。付款人开户行自收到挂失止付通知申请之日起( )内没有收到人民法院的止付通知书的,自第( )起,收到持票人提示付款的,可依法向持票人付款,不再承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700000.html
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以下关于企业客户开户前企业走访核查方面的规定,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670001b.html
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机构投资者购买我行理财产品前也需要进行风险承受能力评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670001e.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700024.html
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以下需经中国人民银行核准开立的银行结算账户是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700014.html
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企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况,可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换,原证书自动作废,证书有效期不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002b.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

下列关于印鉴管理说法正确的是( )

A、A.客户预留银行印鉴卡上的记载要素必须齐全,预留印鉴必须清晰、完整

B、B.各机构及相关人员不得随意下载、导出、拍照、传输和打印印鉴库数据及图像信息,并严禁向无关人员提供

C、C.营业网点发生开户、更换印鉴业务时,应根据预留印鉴卡、开户资料填写一式两联《电子验印系统建库申请表》

D、D.《电子验印系统建库申请表》经内勤副行长审核签章后加盖营业网点业务办讫章,与预留印鉴卡一并封包,在骑缝处加盖内勤副行长、经办人(双人)名章后,派专人或通过社会第三方机构送至建库单位

答案:ABC

解析:D项:加盖营业网点柜面业务专用章

2023年版银行运营管理知识
相关题目
我行微银行绑定微信需通过搜索( )进行绑定。

A. A.tjbhnsh 公众号

B. B.tjbhnsyh 公众号

C. C.“天津滨海农村商业银行”公众号

D. D.“天津滨海农商银行”公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670001a.html
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( )交易用于根据拨付通知书查询资金监管账户资金拨付申请信息,办理监管资金拨付行内转账业务。

A. A.资金拨付专用转账

B. B.资金拨付专用支付

C. C.监管账户缴款

D. D.交纳首付款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700024.html
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“规范客户投诉处理流程,妥善处理客户投诉,对于客户提出的合理诉求,应当予以满足,同时改进本行的问题与不足”是指尊重金融消费者的( )

A. A.依法求偿权

B. B.公平交易权

C. C.知情权

D. D.自主选择权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700028.html
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未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由祖父母、外祖父母、兄、姐以外其他愿意担任监护人的个人或者组织担任监护人的,须经未成年人住所地的法院同意。

解析:住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670001c.html
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付款人开户行收到挂失止付申请后,查明挂失票据确未付款时,应立即暂停支付。付款人开户行自收到挂失止付通知申请之日起( )内没有收到人民法院的止付通知书的,自第( )起,收到持票人提示付款的,可依法向持票人付款,不再承担责任。

A. A.10日 11日

B. B.12日 13日

C. C.13日 14日

D. D.30日 31日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700000.html
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以下关于企业客户开户前企业走访核查方面的规定,说法正确的是( )

A. A.对于企业法人代表(单位负责人)不能亲自来行办理开户手续的,需出具授权委托书

B. B.企业应在填写好的《企业客户走访登记表》上加盖公章或财务章确认

C. C.营业机构应在《柜面业务交接登记簿》中登记与上门核实人员交接资料的相关事宜

D. D.上门核实人员应充分了解企业经营场所、生产经营情况、账户用途、业务需求等情况

解析:C项:应设立《上门核实资料交接登记簿》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670001b.html
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机构投资者购买我行理财产品前也需要进行风险承受能力评估。

解析:不需进行风险承受能力评估

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670001e.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )

A. A.不挪用银行资金和客户资金

B. B.不改变员工个人消费贷款用途

C. C.不参与民间借贷

D. D.牢固树立责任意识,审慎、忠实、全面地履行岗位职责

解析:D项:勤勉尽职的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700024.html
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以下需经中国人民银行核准开立的银行结算账户是( )

A. A.预算单位专用存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.注册验资账户

D. D.个人结算账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700014.html
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企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况,可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换,原证书自动作废,证书有效期不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002b.html
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