A、A.要素齐全的《单位结算卡业务申请书》正反面
B、B.法人/单位负责人身份证原件正（反）面
C、C.经办人身份证原件正（反）面
D、D.持卡人身份证原件正（反）面
答案：ACD
解析：B项：法人/单位负责人身份证原件正（反）面不是必须的
A、A.要素齐全的《单位结算卡业务申请书》正反面
B、B.法人/单位负责人身份证原件正（反）面
C、C.经办人身份证原件正（反）面
D、D.持卡人身份证原件正（反）面
答案：ACD
解析：B项：法人/单位负责人身份证原件正（反）面不是必须的
A. A.5个工作日
B. B.5个自然日
C. C.7个工作日
D. D.7个自然日
A. A.可预约上午10:00发起转账或下午15:00发起转账
B. B.当前时间距离预约转账时间小于1小时不支持预约
C. C.代发业务的收款账号，可以为他行账号
D. D.上传的文件必须小于4M，且文件格式必须为.xls 或.xlsx
解析：C项：代发业务的收款账号，必须为行内账号
A. A.李某本着诚实信用的原则，有责任将他知道的情况实话实说
B. B.李某不能擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
C. C.李某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认
D. D.如果王某答应不对外宣传，李某就可以将他所知道的情况告知
解析：只有作为监护人为子女开户时可以留存员工个人电话
A. A.整存整取
B. B.滨添利
C. C.滨增利
D. D.月月赢
A. A.存款人签发支付密码正确的票据和支付凭证，但签章与银行预留印鉴不符，营业机构可予受理
B. B.支付密码应使用碳素墨水或墨汁书写
C. C.出票人在支票出票环节支付密码填写错误的，可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处签章确认
D. D.存款人签发支付密码错误的支票，营业机构应予退票，并按退票相关规定进行处理
解析：A项：存款人签发支付密码正确的票据和支付凭证，但签章与银行预留印鉴不符，营业机构不予受理
A. A.充分披露信息
B. B.公平对待客户
C. C.保护客户信息
D. D.妥善处理客户投诉
解析：提示：还包括礼貌服务客户
A. A.因纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“买卖银行账户、冒名或虚构代理关系开户”名单的单位和个人，被暂停新开立账户
B. B.因纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“买卖银行账户、冒名或虚构代理关系开户”名单的单位和个人，被暂停非柜面业务
C. C.总行运营管理部反洗钱监测中心根据可疑交易名单暂停的非柜面业务
D. D.因开户之日起6个月内无交易记录的单位及个人账户，系统日终批量暂停其非柜面业务
