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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
)
对公客户办理存款质押业务,提交远程授权,需要采集的影像是( )

A、A.存单(正面)

B、B.《质物登记止付申请书》及《质物止付审批表》

C、C.单位客户由代理人办理的,需采集授权书

D、D.代理办理的,采集法人及代理人身份证

答案:ABC

解析:D项:代理办理只需采集代理人身份证

2023年版银行运营管理知识
客户陈某持柜面批量代发的银行卡在STM机上取款,STM显示“状态错误”,则可能的原因及处理措施包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700025.html
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人行账户管理系统中的四级操作员,在未领用开户许可证虚拟编号的情况下,可以办理除企业名称、法定代表人或单位负责人之外的信息变更业务,以及账户撤销业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700002.html
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理财销售人员在宣传销售文本时不得出现下列行为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670000a.html
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关于营业机构受理纳税人为个人客户的财税库银横向联网系统协议书签订流程,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700015.html
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使用智能柜员机(STM)办理业务时,以下业务类型中,需提供身份证件的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee4670001f.html
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以下( )情形,企业只能前往柜台进行更换UKey。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700018.html
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以下属于我行员工疑似信用卡套现行为认定标准的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee4670000a.html
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“文惠卡联名卡”卡种属于标准卡级别,收费标准与现行“标准卡”收费标准相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670000b.html
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通过智能柜员机(STM)进行电费缴费,一天最多能缴费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700013.html
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以下关于会计档案管理的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670001b.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

对公客户办理存款质押业务,提交远程授权,需要采集的影像是( )

A、A.存单(正面)

B、B.《质物登记止付申请书》及《质物止付审批表》

C、C.单位客户由代理人办理的,需采集授权书

D、D.代理办理的,采集法人及代理人身份证

答案:ABC

解析:D项:代理办理只需采集代理人身份证

2023年版银行运营管理知识
相关题目
客户陈某持柜面批量代发的银行卡在STM机上取款,STM显示“状态错误”,则可能的原因及处理措施包括( )

A. A.若客户操作代办卡激活时显示“该卡已激活”,但办理取款业务时又显示“状态错误”,需到柜面进行“开卡失败处理”

B. B.查询“暂停非柜面业务登记簿”,确认该账户是否被暂停非柜面,若被暂停非柜面,则通过“账户状态维护”交易更改状态

C. C.查看客户信息是否完整,若不完整,通过“维护个人客户信息”交易进行维护

D. D.若为批量代发的银行卡且状态正常,则在STM上进行“代办卡激活”

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人行账户管理系统中的四级操作员,在未领用开户许可证虚拟编号的情况下,可以办理除企业名称、法定代表人或单位负责人之外的信息变更业务,以及账户撤销业务。

解析:领用,才可以办理企业基本存款账户、临时存款账户的开户、变更业务,如名下无可用虚拟编号的,则只可办理账户撤销业务

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理财销售人员在宣传销售文本时不得出现下列行为( )

A. A.夸大或者片面宣传理财产品

B. B.严格按照销售文本进行合理宣传

C. C.在未提供客观证据的情况下,使用“业绩优良”“名列前茅”等夸大过往业绩的表述

D. D.登载单位或者个人的推荐性文字

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关于营业机构受理纳税人为个人客户的财税库银横向联网系统协议书签订流程,下列说法正确的是( )

A. A.纳税人需提交一式三份“财税库银横向联网系统协议书”

B. B.纳税人需提交本网点开立的个人结算存款账户存折(卡)

C. C.纳税人需提交本人有效身份证件

D. D.代理办理,需提供代理人有效身份证件

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使用智能柜员机(STM)办理业务时,以下业务类型中,需提供身份证件的是( )

A. A.5万(含)以上现金存款

B. B.5万(含)以上现金支取

C. C.2万元的转账汇款

D. D.5万元的转账汇款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee4670001f.html
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以下( )情形,企业只能前往柜台进行更换UKey。

A. A.UKey口令忘记

B. B.UKey锁定

C. C.证书过期

D. D.UKey口令修改

解析:D项:用户在已知UKey口令的前提下,可进入“网银助手”,点击“检测-UKey检测-修改密码”,修改UKey口令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700018.html
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以下属于我行员工疑似信用卡套现行为认定标准的包括( )

A. A.单笔交易金额超过5万元

B. B.员工信用卡当日在某一商户的交易笔数大于3笔

C. C.连续3笔交易金额占员工信用卡额度比例超过80%

D. D.10分钟内交易发生在不同地区不同商户

解析:B项:大于5笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee4670000a.html
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“文惠卡联名卡”卡种属于标准卡级别,收费标准与现行“标准卡”收费标准相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670000b.html
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通过智能柜员机(STM)进行电费缴费,一天最多能缴费( )

A. A.10笔

B. B.1笔

C. C.5笔

D. D.没有限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700013.html
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以下关于会计档案管理的说法,错误的是( )

A. A.会计档案编号由全宗号、档案门类代码、年份代码、保管期限代码、机构代码、档案类别代码、顺序码构成

B. B.档案门类代码由“会计”汉语拼音数字母“KJ”标识

C. C.保管期限代码包括永久(Y),定期(D30,D10)

D. D.顺序码使用阿拉伯数字从“1”开始顺序编号,用5位阿拉伯数字标识,不足5位的,前面用“0”补足

解析:D项:用4位阿拉伯数字标识,不足4位的,前面用“0”补足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670001b.html
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