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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于个人存款证明业务的相关说法,正确的是( )

A、A.个人存款证明必须由存款人本人申请开立,不允许代理人办理

B、B.个人存款证明,是指本行应个人客户申请,以其在本行的个人金融资产为依据,开具的证明其金融资产状况的业务

C、C.个人存款证明冻结截止日日终,个人金融资产自动解除冻结

D、D.个人金融资产自动解除冻结后,不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态

答案:BCD

解析:A项:可以由代理人为存款人申请开立个人存款证明

2023年版银行运营管理知识
保证金存款,是金融机构为客户出具的信用工具,客户将一定数量资金存入特定账户形成的存款类别。客户违约后,商业银行有权直接扣划该账户中的存款,以减少银行损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700007.html
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非居民金融账户是指在我国境内的金融机构开立或者保有的、由非居民或者有非居民控制人的消极非金融机构持有的金融账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700005.html
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营业网点对超过吞卡保留期限且无人认领的银行卡进行作废处理时,应登记( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700004.html
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在智能前端系统“账户状态维护[127101]]”交易中,对于个人账户是否可以跨机构办理的控制,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700026.html
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以下关于各部门在对账方面的职责的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670001e.html
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以下关于对公业务的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670000f.html
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使用大额现金设备(UCR)取款时,出钞频率是每2万元或不足2万元,UCR会自动打开取钞口一次,取走钞币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700023.html
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下列哪项属于逐笔计息的计算公式( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700012.html
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银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700012.html
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企业基本存款账户变更、撤销时,以下关于向人民银行报送材料的描述,有误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700010.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于个人存款证明业务的相关说法,正确的是( )

A、A.个人存款证明必须由存款人本人申请开立,不允许代理人办理

B、B.个人存款证明,是指本行应个人客户申请,以其在本行的个人金融资产为依据,开具的证明其金融资产状况的业务

C、C.个人存款证明冻结截止日日终,个人金融资产自动解除冻结

D、D.个人金融资产自动解除冻结后,不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态

答案:BCD

解析:A项:可以由代理人为存款人申请开立个人存款证明

2023年版银行运营管理知识
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保证金存款,是金融机构为客户出具的信用工具,客户将一定数量资金存入特定账户形成的存款类别。客户违约后,商业银行有权直接扣划该账户中的存款,以减少银行损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700007.html
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非居民金融账户是指在我国境内的金融机构开立或者保有的、由非居民或者有非居民控制人的消极非金融机构持有的金融账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700005.html
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营业网点对超过吞卡保留期限且无人认领的银行卡进行作废处理时,应登记( )

A. A.《柜面重要事项登记簿》

B. B.《工作日志》

C. C.《柜面业务交接登记簿》

D. D.《业务印章、钥匙及密码保管使用登记簿》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700004.html
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在智能前端系统“账户状态维护[127101]]”交易中,对于个人账户是否可以跨机构办理的控制,下列说法正确的是( )

A. A.对于“银行止付”,可以由任意机构发起,由发起机构进行解除

B. B.对于“停用”,可以由任意机构发起,由任意机构进行解除

C. C.对于“暂停非柜面”,可以由任意机构发起,由发起机构进行解除,由总行批量暂停的除外

D. D.对于“停用”,可以由任意机构发起,由发起机构进行解除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700026.html
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以下关于各部门在对账方面的职责的说法,正确的是( )

A. A.负责企业客户交易明细对账属于营业机构对账职责

B. B.制定有关对账工作相关制度,负责与客户签订对账协议属于营业机构对账职责

C. C.总行运营管理部负责全行对账工作的日常管理、业务指导、监督考核以及对账信息的统计分析

D. D.各支行负责配合运营管理部做好客户纸质对账单联系方式变更以及补打对账单申请工作

解析:B项:制定有关对账工作相关制度属于运营管理部职责,D项:将“各支行”改为“各分支机构运营财务部”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670001e.html
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以下关于对公业务的相关说法,正确的是( )

A. A.通过“查询对公客户信息(114300)”交易,可以查询到账户是否久悬

B. B.我行单位客户,系统中对账户信息和客户信息分别进行管理

C. C.对公客户申请变更客户名称等信息时,需同时通过“对公账户信息维护”和“维护对公客户信息”两支交易进行维护

D. D.智能前端系统对于一年未使用的账户不区分币种,均自动转入久悬

解析:A项:应通过“存款账户状态查询(125280)”交易查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670000f.html
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使用大额现金设备(UCR)取款时,出钞频率是每2万元或不足2万元,UCR会自动打开取钞口一次,取走钞币。

解析:出钞频率是每1万元或不足1万元,UCR会自动打开取钞口一次,取走钞币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700023.html
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下列哪项属于逐笔计息的计算公式( )

A. A.利息=本金×实际天数×日利率

B. B.利息=累计计息积数×日利率

C. C.利息=本金×年(月)数×年(月)利率+本金×零头天数×日利率

D. D.利息=本金×年(月)数×年(月)利率

解析:B项:积数计息法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700012.html
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银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则是( )

A. A.保证客户所购买产品的收益率 

B. B.不得为客户开立匿名账户或假名账户 

C. C.客户由他人代理办理业务时,银行应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对和登记,对代理人则免除此手续 

D. D.银行在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证明并进行核对登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700012.html
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企业基本存款账户变更、撤销时,以下关于向人民银行报送材料的描述,有误的是( )

A. A.企业仅变更经营范围时,提供变更申请书、营业执照、法定代表人或单位负责人身份证件

B. B.企业变更企业名称时,需要提供变更申请书、国家企业信用信息公示系统带有新旧名称的查询截屏、开户许可证正副本(基本存款账户编号)、营业执照和法定代表人身份证

C. C.企业变更经营范围且需同时补发开户许可证(补打基本存款账户信息)的,变更的资料和补发开户许可证的资料可以合并提供

D. D.未取消开户许可的企业撤销时,若开户许可证正本丢失的,需要提供撤销申请书、遗失声明、开户许可证副本、营业执照和法定代表人身份证

解析:C项:变更的资料和补发开户许可证的资料需分别提供

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700010.html
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