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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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客户张某用其名下存单办理开立存款证明业务时,以下需采集的影像是( )

A、A.《个人存款证明业务申请书》

B、B.存单

C、C.张某有效身份证件正反面

D、D.现场清晰照片

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
在“新建对公客户信息”交易中,以下存款人类别的地税登记号和国税登记号不允许同时为空的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700009.html
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办理批量转账业务时,代发机构经办柜员应将委托单位代发款项划至代发机构标准内部账户,代发业务的标准内部账户为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700000.html
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同业银行结算账户应当严格按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行结算账户制度管理,有异地开立临时存款账户需要的,可以异地开立临时存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700016.html
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通过智能柜员机(STM)进行交通罚款缴费,一个驾驶证编号一天可以缴费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700012.html
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某单位下属的有独立法人资格的工会应开立( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700009.html
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在柜面进行理财销售过程中使用到的理财销售文件主要包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700009.html
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一般存款账户开立单位结算卡,以下结算卡功能可以自主选择是否开通的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700003.html
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以下关于业务封签的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001d.html
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企业对于银行核实账户情况不理解,导致多次投诉时,银行以下做法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670001c.html
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银行业从业人员应当谨慎负责,严格保守工作中知悉的( ),坚决抵制泄密、窃密、违法处理客户个人信息等违法违规行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700001.html
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题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

客户张某用其名下存单办理开立存款证明业务时,以下需采集的影像是( )

A、A.《个人存款证明业务申请书》

B、B.存单

C、C.张某有效身份证件正反面

D、D.现场清晰照片

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
在“新建对公客户信息”交易中,以下存款人类别的地税登记号和国税登记号不允许同时为空的是( )

A. A.单位独立核算的附属机构

B. B.非法人企业

C. C.机关

D. D.非预算管理的事业单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700009.html
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办理批量转账业务时,代发机构经办柜员应将委托单位代发款项划至代发机构标准内部账户,代发业务的标准内部账户为( )

A. A.代发机构代码+0122412100000001

B. B.代发机构代码+0122419899000001

C. C.代发机构代码+0122412100000002

D. D.代发机构代码+0122412100000003

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700000.html
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同业银行结算账户应当严格按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行结算账户制度管理,有异地开立临时存款账户需要的,可以异地开立临时存款账户。

解析:有异地开立专用存款账户需要的,可以异地开立专用存款账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700016.html
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通过智能柜员机(STM)进行交通罚款缴费,一个驾驶证编号一天可以缴费( )

A. A.10笔

B. B.15笔

C. C.5笔

D. D.没有限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700012.html
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某单位下属的有独立法人资格的工会应开立( )

A. A.基本存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.专用存款账户

D. D.临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700009.html
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在柜面进行理财销售过程中使用到的理财销售文件主要包括( )

A. A.理财产品销售协议书

B. B.理财产品说明书

C. C.理财产品宣传单

D. D.客户权益须知专页

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700009.html
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一般存款账户开立单位结算卡,以下结算卡功能可以自主选择是否开通的包括( )

A. A.存入

B. B.支取

C. C.转账

D. D.IC卡认证

解析:B项:一般户不能取现,D项:默认开通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700003.html
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以下关于业务封签的管理,说法正确的是( )

A. A.营业终了将款箱寄库时,必须使用业务封签将全部寄库尾箱加封 

B. B.各级机构应保管好未使用的封签,不得向行外流出或挪作他用

C. C.使用业务封签时,应确保尾箱在不破坏封签的情况下款箱内物品无法取出

D. D.为节约凭证,业务封签可以循环使用

解析:D项:每张业务封签只能使用一次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001d.html
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企业对于银行核实账户情况不理解,导致多次投诉时,银行以下做法错误的是( )

A. A.仅回复客户核实是监管部门的要求

B. B.指定社会监督专员,及时、妥善处理社会公众的监督与投诉

C. C.加强对营业网点工作人员的培训,统一相关问题的解释口径,避免不同工作人员解释口径不同造成客户不满

D. D.使用礼貌用语与客户沟通,安抚客户情绪

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银行业从业人员应当谨慎负责,严格保守工作中知悉的( ),坚决抵制泄密、窃密、违法处理客户个人信息等违法违规行为。

A. A.国家秘密

B. B.商业秘密

C. C.工作秘密

D. D.同事隐私

解析:D项:客户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700001.html
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