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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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客户因存折消磁或损坏进行换折时,提交远程授权,需采集的影像是( )

A、A.消磁或损坏的存折首页

B、B.如为个人印鉴户需采集加盖客户预留印鉴的更换申请

C、C.客户本人有效身份证件正反面,现场清晰照片

D、D.由他人代理的,须同时采集代理人和客户本人的有效身份证件正反面,代理人现场清晰照片

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
已持有本行信用卡尚未申请销卡的持卡人,再次申请新产品时,若持卡人信息无变化,申请表可仅填写新申请的卡种名称及( ),并填写个人税收居民身份声明、填写抄录栏、在主卡申请人栏处签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700009.html
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以下关于使用智能前端系统办理业务,涉及联网核查的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700018.html
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下列关于建立委托单位代发关系在核心系统操作正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700000.html
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存款人申请开立专用存款账户须出具有关证明文件,对于同一个证明文件,可以开立( )个专用存款账户。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700002.html
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下列( )不属于商业银行的“展业三原则”。   
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700016.html
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现金出库、现金入库由( )进行授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002e.html
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以下关于我行电子邮件系统使用规范的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700025.html
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四海通借记卡IC卡在销卡前应做的处理工作包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001d.html
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以下关于我行对公存款的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700025.html
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合并客户号后辅客户号关联账号将转到主客户号下,因此,必须采取多种方式充分核实待合并客户号是否为同一客户,如提供辅助证件、询问等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee4670000b.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

客户因存折消磁或损坏进行换折时,提交远程授权,需采集的影像是( )

A、A.消磁或损坏的存折首页

B、B.如为个人印鉴户需采集加盖客户预留印鉴的更换申请

C、C.客户本人有效身份证件正反面,现场清晰照片

D、D.由他人代理的,须同时采集代理人和客户本人的有效身份证件正反面,代理人现场清晰照片

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
已持有本行信用卡尚未申请销卡的持卡人,再次申请新产品时,若持卡人信息无变化,申请表可仅填写新申请的卡种名称及( ),并填写个人税收居民身份声明、填写抄录栏、在主卡申请人栏处签名。

A. A.姓名

B. B.证件号码

C. C.申请额度

D. D.证件类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700009.html
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以下关于使用智能前端系统办理业务,涉及联网核查的相关说法,正确的是( )

A. A.智能前端系统联网核查程序异常,需采用身份证鉴别仪核查或手工联网核查的,需要复印有效身份证件正反面并打印核查结果,由经办柜员签字后即可进行影像补采

B. B.对于那些对经办人不能联动进行联网核查,但按规定需进行联网核查的业务,需先进行单点核查并打印,并进行影像补采

C. C.若智能前端系统无纸化凭证上传出现异常,虽然联网核查未提示异常,也应该检查联网核查结果是否上传成功

D. D.若联网核查结果上传失败,应及时补充联网核查结果影像

解析:A项:由内勤副行长签字确认后,进行影像补采

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700018.html
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下列关于建立委托单位代发关系在核心系统操作正确的是( )

A. A.系统生成委托单位编号,此编号为该委托单位在代发机构办理代发业务的唯一编号

B. B.建立协议书编号,编号要求按“代发机构号 +三位数字”的排列规则按序时顺序连续使用,不得跳号

C. C.单位账号输入委托单位在代发机构核心系统代发机构标准内部账户

D. D.单位名称处,本行账户单位名称反显,非本行账户录入委托单位名称简称

解析:C项:单位账号输入在代发机构开立的结算账户账号,D项:非本行账户录入委托单位名称全称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700000.html
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存款人申请开立专用存款账户须出具有关证明文件,对于同一个证明文件,可以开立( )个专用存款账户。 

A. A.多个      

B. B.三个    

C. C.二个     

D. D.一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700002.html
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下列( )不属于商业银行的“展业三原则”。   

A. A.了解你的客户   

B. B.重视潜在客户   

C. C.了解你的业务   

D. D.尽职尽责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700016.html
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现金出库、现金入库由( )进行授权。

A. A.一级柜员

B. B.二级柜员

C. C.内勤副行长

D. D.任意柜员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002e.html
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以下关于我行电子邮件系统使用规范的说法,正确的是( )

A. A.需要在行外登录电子邮箱的,应提前确认网络环境、设备状况、周边环境安全可靠

B. B.内部发送带有涉密信息或敏感数据的邮件,要将内容加密压缩后作为附件发送,谨防泄密

C. C.应经常性查杀计算机病毒,检查客户端病毒库是否为最新,不打开来历不明的附件

D. D.上传附件不得超过250MB

解析:D项:上传附件不得超过1G

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700025.html
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四海通借记卡IC卡在销卡前应做的处理工作包括( )

A. A.查询是否有签约关系

B. B.进行预销卡处理

C. C.解约短信

D. D.查询网银手机银行是否绑定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001d.html
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以下关于我行对公存款的相关说法,正确的是( )

A. A.“定活通”单位存款的活期款项按挂牌公告活期利率每日计提,每季末20日结息入账

B. B.协定存款利息在产品到期日一次性支付

C. C.“利增利”存款存期满七个自然日的,系统自动按照第七个自然日挂牌公告的七天通知存款利率计算结息入账

D. D.滨越赢存款保底金额利息在产品到期日一次性支付,灵活支取金额利息按季支付

解析:B项:协定存款按季结息,结息日按协定存款利率计息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700025.html
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合并客户号后辅客户号关联账号将转到主客户号下,因此,必须采取多种方式充分核实待合并客户号是否为同一客户,如提供辅助证件、询问等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee4670000b.html
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