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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,需要采集的影像是( )

A、A.系统已销号的存单

B、B.《授权业务说明》

C、C.客户有效身份证件正反面

D、D.因失误错把内容打印在上面的存单

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
挂靠柜员通过“大额现金设备(UCR)加钞/退钞”交易加钞/退钞时,必须按照票面进行加钞或退钞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700020.html
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我行是经中国银保监会批准设立,是一家以国有股权为主导、民营企业参股的( )的现代商业银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700011.html
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单位银行结算账户转入久悬账户满( )的,其余额及久悬期间应计利息自动转入本机构营业外收入,核心系统自动更新《久悬账户登记簿》,同时,将账户资料专项保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700037.html
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以下关于单位银行结算账户管理方面的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700022.html
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运营工作交接时,( )对整个交接工作的全过程进行监督,对所监交事项的真实性和准确性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700013.html
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我行大额存单管理办法所称非金融机构投资人包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700013.html
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以下有关头寸申报的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee4670000e.html
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以下存款产品中,不支持部分提前支取的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700008.html
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以下有关大额现金设备(UCR)的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9550-c039-62ee46700008.html
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周六吴先生准备办理一笔20万元的定期到期取款业务。吴:“我的存单到期了,给我清户吧!”柜员:“今天星期六,没那么多钱,办不了。”吴:“你们正常营业为什么办不了?”柜员:“你没有预约,没法取。”吴生气的说:“没钱你们开门干什么?”随即进行了投诉。以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700023.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,需要采集的影像是( )

A、A.系统已销号的存单

B、B.《授权业务说明》

C、C.客户有效身份证件正反面

D、D.因失误错把内容打印在上面的存单

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
相关题目
挂靠柜员通过“大额现金设备(UCR)加钞/退钞”交易加钞/退钞时,必须按照票面进行加钞或退钞。

解析:对按票面加钞没有严格规定,退钞或加钞总金额与系统一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700020.html
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我行是经中国银保监会批准设立,是一家以国有股权为主导、民营企业参股的( )的现代商业银行。

A. A.混合所有制

B. B.公有制

C. C.私有制

D. D.非公有制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700011.html
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单位银行结算账户转入久悬账户满( )的,其余额及久悬期间应计利息自动转入本机构营业外收入,核心系统自动更新《久悬账户登记簿》,同时,将账户资料专项保管。

A. A.1年

B. B.2年

C. C.5年

D. D.10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700037.html
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以下关于单位银行结算账户管理方面的说法,错误的是( )

A. A.办理一般存款账户开户业务时,营业机构应登录人民银行账户管理系统,核对存款人信息。对于法定代表人、企业名称等重要信息核对不一致的,可以先办理开户,再要求存款人到基本存款账户开户银行办理变更

B. B.存款人开基本存款账户时,若填写了上级法人或主管单位及关联企业有关信息,银行应遵循“了解你的客户”原则,认真审核存款人上级法人、主管单位及关联企业的信息

C. C.营业机构为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当在2个工作日内将开户信息通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案

D. D.单位银行结算账户的存款人一般在银行开立一个基本存款账户,特殊情况下,可以适当增加

解析:A项:对于重要信息核对不一致的,应要求存款人先到基本存款账户开户银行办理变更,再进行一般存款账户的开立,C项:立即,D项:只能开立一个基本存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700022.html
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运营工作交接时,( )对整个交接工作的全过程进行监督,对所监交事项的真实性和准确性负责。

A. A.移交人

B. B.接收人

C. C.监交人

D. D.内勤副行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700013.html
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我行大额存单管理办法所称非金融机构投资人包括( )

A. A.个人

B. B.非金融企业

C. C.机关团体

D. D.中国人民银行认可的其他单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700013.html
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以下有关头寸申报的说法,正确的是( )

A. A.口头申报、电话方式申报头寸均视为有效

B. B.超过规定时间的头寸申报视为无效。因过时申报而付款,造成的透支或拒付,由申报单位负责

C. C.因申报单位自身原因漏报、迟报资金情况,延误客户款项支付或人行备付金空头,给我行信誉造成不良影响的,总行将通报全行并视情况进行相应处理

D. D.付款头寸和收款头寸可以相抵,无需同时分别申报

解析:A项:无效,D项:不能相抵,必须同时分别申报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee4670000e.html
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以下存款产品中,不支持部分提前支取的包括( )

A. A.个人定制存单

B. B.滨增利产品

C. C.个人定制存款(C款)

D. D.个人大额存单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700008.html
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以下有关大额现金设备(UCR)的说法,正确的是( )

A. A.UCR共5个钞箱,4个循环箱,1个废钞箱

B. B.1-3钞箱为循环钞箱加10元钞

C. C.4钞箱(有明显黄色标志)为废钞箱不加钞

D. D.5钞箱为循环箱加百元钞

解析:B项:1-3钞箱为循环钞箱加百元钞 ,D项:5钞箱为循环箱加10元钞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9550-c039-62ee46700008.html
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周六吴先生准备办理一笔20万元的定期到期取款业务。吴:“我的存单到期了,给我清户吧!”柜员:“今天星期六,没那么多钱,办不了。”吴:“你们正常营业为什么办不了?”柜员:“你没有预约,没法取。”吴生气的说:“没钱你们开门干什么?”随即进行了投诉。以下说法正确的是( )

A. A.柜员不应当以控制库存为由,拒绝为顾客办理业务

B. B.柜员没有想办法帮助客户解决出现的问题

C. C.柜员应详细耐心的向顾客做好解释工作,说明由于周末库存少给顾客造成麻烦,请求顾客谅解

D. D.柜员可以说“取款五万元以上必须提前预约,您看这样行吗,我先给您少取点,我再联系其他网点看看有没有”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700023.html
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