A、A.磁条卡换IC卡
B、B.换卡后新卡为白金卡
C、C.黑金卡挂失后进行补发
D、D.换卡后新卡为薪金卡
答案:ABC
A、A.磁条卡换IC卡
B、B.换卡后新卡为白金卡
C、C.黑金卡挂失后进行补发
D、D.换卡后新卡为薪金卡
答案:ABC
A. A.2个 二级
B. B.5个 二级
C. C.2个 四级
D. D.5个 四级
A. A.营业机构应定期通过核心业务系统打印“预转久悬账户清单”,并以“公告”形式通知存款人办理销户手续
B. B.对出示公告起30日内未办理销户手续的,转入久悬账户管理
C. C.对于符合久悬账户条件,未在核心业务系统中自动转入久悬账户范围内的账户,经分行、中心支行审批同意后,即可手工转入久悬
D. D.经办人员根据《久悬账户登记簿》明细,于5个工作日内在人民银行账户管理系统中加注久悬标识,同时将公告、账户资料专项保管
解析:C项:且自出示公告起30日内未办理销户手续的
A. A.一笔25万元人民币的现金汇款
B. B.当日累计支取人民币现金18万元
C. C.个人银行账户之间累计45万元人民币的境内款项划转
D. D.单位银行账户之间一笔150万元人民币的转账
解析:客户交回重要空白凭证,均需要退还手续费
A. A.中华人民共和国
B. B.中国香港
C. C.中国澳门
D. D.中国台湾
A. A.同城清算专用章
B. B.结算专用章
C. C.业务办讫章
D. D.残币全额兑换章、残币半额兑换章
A. A.换卡手续费
B. B.境内ATM跨行取现手续费
C. C.账户余额变 动通知短信服务费
D. D.开立存款证明费用
A. A.已故存款人在我行存款处于冻结等权利受限状态或存在其他特殊情况,应在告知书“备注”栏中注明
B. B.已故存款人未在我行开立存款账户及购买理财的,营业机构应告知存款人,并留存相关申请资料
C. C.将查询结果填写在《存款查询情况告知书》中,并加盖柜面业务专用章
D. D.存款查询情况告知书原件退回申请人
解析:B项:退回申请资料,C项:加盖业务办讫章
A. A.尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯
B. B.不因消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待
C. C.充分考虑残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为
D. D.不得主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务