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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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支票影像业务中,系统自动判断的退票理由反显至退票理由栏位,且如退票理由为( )时,反显不可修改。

A、A.支付密码错

B、B.余额不足

C、C.验印不符

D、D.远期支票

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
以下智能柜员机交易中,需要客户提供身份证并签字的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700023.html
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下列关于营业网点受理企业微银行预约开户的做法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700022.html
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单利和复利的区别在于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700009.html
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单位账户申请支取大额现金时,开户网点要认真审核开户单位资料是否齐全、合规。审核内容主要包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700007.html
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支票的挂失止付通知书必须记载下列( )事项,否则营业机构不予受理支票挂失业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700025.html
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以下关于员工违规违纪的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700011.html
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以下关于柜员服务的相关说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700021.html
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下列关于错账更正操作规范说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700003.html
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营业机构为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当( )将开户信息通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700000.html
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以下关于借贷记账法的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700003.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

支票影像业务中,系统自动判断的退票理由反显至退票理由栏位,且如退票理由为( )时,反显不可修改。

A、A.支付密码错

B、B.余额不足

C、C.验印不符

D、D.远期支票

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下智能柜员机交易中,需要客户提供身份证并签字的包括( )

A. A.5万元(含)以上定期开户

B. B.综合签约

C. C.活期支取2万元

D. D.代办卡激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700023.html
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下列关于营业网点受理企业微银行预约开户的做法,正确的是( )

A. A.营业网点应积极引导客户通过微银行进行开户预约

B. B.经办人员审核企业预约信息时,应通过人行账户管理系统,对企业基本户唯一性、是否存在久悬账户及账户信息等查询核对

C. C.若客户不符合本行开户条件,应在“交易处理”栏位写明拒绝理由

D. D.因客户原因无法办理对公开户的,营业网点应做好沟通解释工作,及时说明原因并告知客户可采取的解决措施

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单利和复利的区别在于( )

A. A.单利的计息期总是一年,而复利则有可能为季度、月或日

B. B.用单利计算的货币收入没有现值和终值之分,而复利有现值和终值之分

C. C.单利属于名义利率,而复利则为实际利率

D. D.单利仅在原有本金上计算利息,而复利是对本金及其产生的利息一并计算

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单位账户申请支取大额现金时,开户网点要认真审核开户单位资料是否齐全、合规。审核内容主要包括( )

A. A.该账户的账户性质是否符合国家现金管理规定、可以办理现金支取业务

B. B.提现金额是否在用途相应证明材料的金额范围内,取现用途提交的相应证明材料是否齐全、合规

C. C.开户单位经办人身份证复印件、用途相应证明材料复印件上是否加盖申请单位预留印鉴

D. D.对经办人有效身份证件进行联网核查

解析:C项:加盖申请单位公章

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支票的挂失止付通知书必须记载下列( )事项,否则营业机构不予受理支票挂失业务。

A. A.挂失止付人的姓名

B. B.挂失止付人的营业场所

C. C.挂失止付人的联系方法

D. D.票据的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700025.html
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以下关于员工违规违纪的说法,正确的是( )

A. A.员工违规违纪行为造成的经济损失(风险)分为直接经济损失(风险)和间接经济损失(风险)

B. B.员工违规违纪行为造成的责任损失(风险)按损失程度由大到小分为较大经济损失(风险)和一般经济损失(风险)

C. C.我行对于违规违纪行为实行连带责任追究制

D. D.对重大违规违纪行为,除对负有直接责任的当事人处理外,可追究相应领导责任

解析:B项:员工违规违纪行为造成的经济损失按损失程度由大到小分为重大经济损失、较大经济损失和一般经济损失

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以下关于柜员服务的相关说法,错误的是( )

A. A.遇收取或兑换客户的零币、残币时,对客户要有耐心

B. B.若零币、残币兑换量较大,可请网点负责人调配人员协助清点,提高清点效率,缩短客户等候时间

C. C.遇手续不全或制度不允许办理的业务时,要向客户耐心解释

D. D.发现假币时,应向客户说明判定为假币的依据,诚恳地向客户讲解识别假币的方法,并将假币还给客户

解析:D项:并按规定履行假币没收手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700021.html
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下列关于错账更正操作规范说法正确的有( )

A. A.存款冲销交易用于处理当日发生的因记账金额错误、记账串户或记账方向错误导致的错账

B. B.存款冲销交易必须由柜台人工发起,且必须按原交易金额全额冲销

C. C.办理冲正业务后,冲正传票上加盖业务办讫章在原错误的记账凭证(如有)上批注“已用xxx(冲正业务流水号)冲正”字样,对冲正涉及重要空白凭证作废的,应将作废凭证作冲正凭证附件

D. D.应客户要求可以对银行操作差错以外的账务进行抹账、冲正

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营业机构为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当( )将开户信息通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。

A. A.立即

B. B.账号生成后一小时内

C. C.2个工作日内

D. D.3个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700000.html
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以下关于借贷记账法的说法,错误的是( )

A. A.对于每一笔经济业务,都要在两个或两个以上相互联系的账户中进行登记

B. B.借贷记账法的记账规则为“有借必有贷,借贷必相等”

C. C."借"与"贷"是借贷记账法的记账符号

D. D.会计中"借"简写为“C”,"贷"简写为“D”

解析:D项:"借"是"D","贷"是"C"

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