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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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对于假币处理规范,以下说法正确的( )

A、A.对假人民币纸币,用蓝色油墨加盖“假币”戳记,“假币”戳记正面应竖盖在水印窗位置

B、B.打印一式二联“假币收缴凭证”,被没收假币的券别、版别、数量、金额、冠字号码、制作方式等内容齐全,并交客户签名

C、C.如客户拒签的,在客户签名栏注明“客户拒签”字样

D、D.如客户要求查看假币,柜员只能在柜台内将假币贴附玻璃上,并简要介绍假币与真币区别,不得将假币交予客户

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
办理印鉴变更业务时,收回的原印鉴卡注明注销日期,应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700031.html
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营业机构需于企业到柜面办理开户前,对预约开户的企业信息进行初审,可通过( )等系统进行审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700024.html
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在新建个人客户信息环节,以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700008.html
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以下情形中,可以通过STM渠道进行理财POS业务进行办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700004.html
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专用存款账户中的收入汇缴资金和业务支出资金是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670002b.html
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实物印章与电子印章应区别管理,通过电子渠道成功办理的业务,已绘制电子印章的回单,可以重复加盖实物印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700007.html
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以下关于我行合规管理三道防线的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700023.html
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以下对于错账更正的描述,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee4670002d.html
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对于转账支票的出票人账户为凭印鉴支取的个人账户,出票人持结算存折、转账支票办理主动付款的,经办柜员对转账支票和进账单所有要素审核无误后,通过( )交易完成客户资金划转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670001f.html
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企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况,可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换,原证书自动作废,证书有效期不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002b.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

对于假币处理规范,以下说法正确的( )

A、A.对假人民币纸币,用蓝色油墨加盖“假币”戳记,“假币”戳记正面应竖盖在水印窗位置

B、B.打印一式二联“假币收缴凭证”,被没收假币的券别、版别、数量、金额、冠字号码、制作方式等内容齐全,并交客户签名

C、C.如客户拒签的,在客户签名栏注明“客户拒签”字样

D、D.如客户要求查看假币,柜员只能在柜台内将假币贴附玻璃上,并简要介绍假币与真币区别,不得将假币交予客户

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
办理印鉴变更业务时,收回的原印鉴卡注明注销日期,应( )

A. A.与账户资料一起保管

B. B.作废随传票保管

C. C.上缴到总行集中作业中心

D. D.单独专夹保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700031.html
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营业机构需于企业到柜面办理开户前,对预约开户的企业信息进行初审,可通过( )等系统进行审核。

A. A.企业信用信息公示系统

B. B.企查查

C. C.天眼查

D. D.智能前端系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700024.html
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在新建个人客户信息环节,以下说法错误的是( )

A. A.经办人员应判断客户提供的证件是否符合实名制要求

B. B.14岁以下公民应由监护人代理开户,并同时出具客户有效证件、监护人有效身份证件、监护关系证明等

C. C.加强对个人异常开户行为的审核

D. D.客户身份证上的证件地址与经常居住地不一致的,“联系地址”栏位应登记身份证上的住址信息

解析:B项:16岁,D项:登记客户的经常居住地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700008.html
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以下情形中,可以通过STM渠道进行理财POS业务进行办理的是( )

A. A.小王欲将其工商银行借记卡内的资金转入在我行开立的借记卡账户,用于购买我行理财产品

B. B.小李欲将其建设银行银行卡内的资金转入在我行开立的借记卡账户,用于偿还借款

C. C.小张欲将其交通银行借记卡内的资金转入在我行开立的Ⅱ类电子账户,用于购买我行结构性存款

D. D.小赵欲将其民生银行信用卡内的资金转入在我行开立的借记卡账户,用于购买我行理财产品

解析:B项:理财POS不得用于其它用途,C项:转入账户不支持Ⅱ、Ⅲ类账户,D项:理财POS业务不得受理信用卡业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700004.html
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专用存款账户中的收入汇缴资金和业务支出资金是指( )

A. A.存款人发生的收入和支出资金

B. B.存款人附属的独立核算的单位发生的收入和支出资金

C. C.基本存款账户存款人附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入和支出资金

D. D.以上均可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670002b.html
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实物印章与电子印章应区别管理,通过电子渠道成功办理的业务,已绘制电子印章的回单,可以重复加盖实物印章。

解析:原则上不得重复加盖实物印章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700007.html
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以下关于我行合规管理三道防线的说法,正确的是( )

A. A.各营业机构、分行(中心支行)等经营机构及业务条线管理部门,是第一道防线

B. B.风险合规部统筹总行各部室做好合规管理工作,是第二道防线

C. C.审计部对各条线执行合规规则和规章制度情况进行审计,是第三道防线

D. D.运营管理部主要负责各网点合规管理情况的核查,是第三道防线

解析:D项:运营管理部属于业务条线管理部门,是第一道防线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700023.html
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以下对于错账更正的描述,错误的是( )

A. A.当日取消功能仅限于银行内部经办人员在当日办理业务操作有误时使用

B. B.在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理冲正处理

C. C.对因客户原因在办完“无折续存”离柜后,客户返回要求抹账的,可以进行冲正操作

D. D.对客户离柜后柜员发现的错账,柜员应及时与客户联系并进行错账处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee4670002d.html
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对于转账支票的出票人账户为凭印鉴支取的个人账户,出票人持结算存折、转账支票办理主动付款的,经办柜员对转账支票和进账单所有要素审核无误后,通过( )交易完成客户资金划转。

A. A.行内转账

B. B.提出借方

C. C.提出贷方

D. D.智能路由汇款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670001f.html
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企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况,可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换,原证书自动作废,证书有效期不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002b.html
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