APP下载
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
搜索
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
分理处收到假币上缴支行,支行人员需要进行的操作是( )

A、A.假币登记

B、B.假币收缴/上缴“3-上级机构收缴”

C、C.假币收缴/上缴“4-向人行上缴”

D、D.假币收缴/上缴“5-向上级机构上缴”

答案:BD

2023年版银行运营管理知识
银行执行的存贷款利率及名义利率扣除通货膨胀以后算出的利率,叫做( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700019.html
点击查看题目
核准类基本存款账户变更账户名称时,需向人行报送( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700014.html
点击查看题目
本行消费投诉受理坚持( ),即第一时间接受消费投诉者,应先行受理,安抚解释,减少中间环节,注重时效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700034.html
点击查看题目
以下业务操作需进行收费的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700031.html
点击查看题目
因柜员操作失误导致客户信息有误时,营业机构必须联系客户,在客户来到网点后进行现场维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700010.html
点击查看题目
以下关于涉及账户迁移时,人行账户管理系统操作员的使用情况,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700017.html
点击查看题目
通过智能柜员机(STM)进行现金支取,支持的凭证类型为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee4670000b.html
点击查看题目
某客户到网点为其正在上小学的孙子办理定期存款开户业务,并提供了本人身份证及双方户口簿,网点可随即为客户办理定期开户业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700016.html
点击查看题目
监护人为未成年子女办理开户业务时,操作界面“监护人办理”栏位应选择“是”,开户后需要进行激活以保证账户状态正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700015.html
点击查看题目
涉及非居民(外国人、港澳台客户)账户的大额交易按照跨境交易处理。为保证大额数据的准确报送,在业务系统新建立客户信息时,需要准确录入非居民客户的国籍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee4670000d.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023年版银行运营管理知识

分理处收到假币上缴支行,支行人员需要进行的操作是( )

A、A.假币登记

B、B.假币收缴/上缴“3-上级机构收缴”

C、C.假币收缴/上缴“4-向人行上缴”

D、D.假币收缴/上缴“5-向上级机构上缴”

答案:BD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
银行执行的存贷款利率及名义利率扣除通货膨胀以后算出的利率,叫做( )

A. A.实际利率

B. B.基准利率

C. C.活期存款利率

D. D.固定利率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700019.html
点击查看答案
核准类基本存款账户变更账户名称时,需向人行报送( )

A. A.载有企业新旧名称的相关证明(如公示系统截屏、变更登记申请书等)

B. B.基本户开户许可证或打印的基本存款账户信息

C. C.营业执照等单位身份证明文件

D. D.法定代表人/单位负责人身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700014.html
点击查看答案
本行消费投诉受理坚持( ),即第一时间接受消费投诉者,应先行受理,安抚解释,减少中间环节,注重时效。

A. A.首问负责制

B. B.岗位责任制

C. C.一次性告知制

D. D.服务承诺制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700034.html
点击查看答案
以下业务操作需进行收费的有( )

A. A.磁条卡更换芯片卡

B. B.本外币一本通更换芯片卡

C. C.标准卡更换为白金卡

D. D.标准卡更换为薪金卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700031.html
点击查看答案
因柜员操作失误导致客户信息有误时,营业机构必须联系客户,在客户来到网点后进行现场维护。

解析:营业机构可根据开户时客户留存的开户资料主动维护客户信息,但应经内勤副行长授权同意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700010.html
点击查看答案
以下关于涉及账户迁移时,人行账户管理系统操作员的使用情况,说法正确的是( )

A. A.迁出机构使用人行账户管理系统二级操作员发送账户迁移申请

B. B.对于备案类账户,迁入机构使用人行账户管理系统四级操作员批量打印《基本/临时存款账户开户信息》

C. C.核准类账户的开户许可证,在账户迁移完成后,由人行天津分行负责重新换发相应的开户许可证

D. D.对于核准类账户,迁出机构使用人行账户管理系统四级操作员发送账户迁移申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700017.html
点击查看答案
通过智能柜员机(STM)进行现金支取,支持的凭证类型为( )

A. A.银行卡

B. B.活期结算存折

C. C.活期储蓄存折

D. D.无卡折支取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee4670000b.html
点击查看答案
某客户到网点为其正在上小学的孙子办理定期存款开户业务,并提供了本人身份证及双方户口簿,网点可随即为客户办理定期开户业务。

解析:未成年人的父母才是未成年人的监护人,其他人办理,需核实是否有特殊情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700016.html
点击查看答案
监护人为未成年子女办理开户业务时,操作界面“监护人办理”栏位应选择“是”,开户后需要进行激活以保证账户状态正常。

解析:无需再进行激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700015.html
点击查看答案
涉及非居民(外国人、港澳台客户)账户的大额交易按照跨境交易处理。为保证大额数据的准确报送,在业务系统新建立客户信息时,需要准确录入非居民客户的国籍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee4670000d.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载