A、A.由于火烧币质地较脆，过点钞机可能加大票币的损伤面积、破坏部分防伪点，因此对于特残币应采取人工鉴伪的方式
B、B.判定剩余面积之后，未明确告知客户兑换“全额”或“半额”的兑换结果
C、C.客户认可兑换结果的，未当客户面在残损币上加盖“全额”或“半额”戳记
D、D.对于可直接兑换且客户认可兑换结果的，要求客户提供身份证件
答案：BCD
A、A.由于火烧币质地较脆，过点钞机可能加大票币的损伤面积、破坏部分防伪点，因此对于特残币应采取人工鉴伪的方式
B、B.判定剩余面积之后，未明确告知客户兑换“全额”或“半额”的兑换结果
C、C.客户认可兑换结果的，未当客户面在残损币上加盖“全额”或“半额”戳记
D、D.对于可直接兑换且客户认可兑换结果的，要求客户提供身份证件
答案：BCD
A. A.维护客户联系电话允许代理人办理，但需要出具授权书
B. B.在维护联系电话时，应同时查看系统反显的联系地址、证件有效期等其他信息是否正确，如不完整或不正确也需进行维护
C. C.“维护个人客户信息”交易读取身份证后不联动修改客户联系地址
D. D.进行“个人非居民税收声明”维护时，允许代理人办理
解析：A项：为了客户信息安全，联系电话应由本人进行维护
A. A.基本存款账户
B. B.非预算单位专用存款账户
C. C.预算单位专用存款账户
D. D.一般存款账户
A. A.单位定期存款
B. B.单位通知存款
C. C.单位利增利存款
D. D.单位保证金存款
A. A.基本存款账户开户行
B. B.人民银行天津分行
C. C.任一开户网点
D. D.人民银行滨海新区分行
解析：禁银行内部员工替客户购买、传递、保管各类空白重要凭证和更换印鉴卡片
A. A.提入借方票据
B. B.印鉴变更
C. C.签发支票委托银行主动付款
D. D.出售支票
解析：运钞车到达营业网点前，营业网点工作人员应对运钞车停放区域进行检查，确保运钞车停放在指定区域的监控范围内。
A. A.无关联关系的四海通借记卡
B. B.通兑方式为“不通存通兑”的存单
C. C.无关联关系的凭密码支取的活期存折
D. D.凭个人印鉴支取活期存折
A. A.贷款风险
B. B.操作风险
C. C.违约风险
D. D.运营风险
