A、A.本交易可以对当日错账或隔日错账进行冲正取消
B、B.本交易仅限原交易柜员操作
C、C.使用重空凭证的交易进行冲正,交易提交后重空凭证状态将进行相应改变
D、D.交易账户余额不足、账户已冻结、账户已销户等情况无法通过本交易进行冲正取消
答案:BCD
解析:A项:本交易仅限对当日错账进行冲正取消
A、A.本交易可以对当日错账或隔日错账进行冲正取消
B、B.本交易仅限原交易柜员操作
C、C.使用重空凭证的交易进行冲正,交易提交后重空凭证状态将进行相应改变
D、D.交易账户余额不足、账户已冻结、账户已销户等情况无法通过本交易进行冲正取消
答案:BCD
解析:A项:本交易仅限对当日错账进行冲正取消
A. A.办理损坏折换折业务,客户需提供有效身份证件,代理人办理同时提供代理人有效身份证件
B. B.办理存折的满页换折需要出示经办人有效身份证件
C. C.办理存折的满页换折不需要出示有效身份证件
D. D.办理损坏折换折业务,不需要出示有效身份证件
A. A.《质物解付审批表》
B. B.存单正面
C. C.法人或授权代理人的有效身份证件正反面
D. D.如为代理人办理的,还需提供授权书
解析:不需要授权委托书
A. A.经办柜员
B. B.理财经理
C. C.内勤副行长
D. D.客户经理
A. A.严格有效核实押运车辆、人员信息,与押运人员交接信息
B. B.检查款箱完整性
C. C.凡是进入金库存放的款箱应在监控录像范围内进行交接
D. D.非管库人员进入金库缓冲间或款箱交接区与押运人员办理款箱交接
A. A.主动识别客户身份,进一步了解客户工作性质、工作单位、开户用途、常住地等
B. B.客户提出同时开立手机银行和网银诉求时,应主动询问客户开通多渠道非柜面业务原因
C. C.在业务办理过程中,主动向客户提示出租、出借、买卖银行卡风险
D. D.只要自助机具人脸识别通过,就证明该客户开卡目的正常,无需过多询问