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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于智能前端系统“当日冲正[2FA005]”交易的说法,正确的是( )

A、A.本交易用于对缴款成功交易进行冲正处理,但对房管局数据信息不进行冲正

B、B.输入核心交易流水号,交易反显可冲正记录,核对无误方可进行冲正操作

C、C.已冲正交易,当日可继续进行缴款

D、D.发生当日冲正业务,次日应及时通过主办行与房管局联系,更新系统数据

答案:ABD

解析:C项:已冲正交易,当日不可再次进行缴款,需日终对账后次日再进行缴款操作

2023年版银行运营管理知识
办理批量代发业务时,进行批量转账业务数据上传之前,柜员需要审核的内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700007.html
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客户在柜台办理业务时,如果个人或单位客户先前提交的身份证件临近有效期的,营业机构应及时提示客户更新证件并适时维护证件有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700012.html
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下列关于建立委托单位代发关系在核心系统操作正确的是( )
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移动营销办理开卡、代发社保户账户激活等业务办理中,若客户无手机或未带手机,营销人员或业务指导人员可提示客户将客户信息中的联系电话维护为员工个人手机号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000f.html
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以下关于提出票据业务的打码的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700008.html
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以下关于印鉴卡管理的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee46700025.html
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以下属于开立个人银行结算账户的有效证件的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700002.html
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对于STM个人客户存款长款,在办理“长短款销账”交易时,交易去向为现金的(有折有卡5万元以上(含5万)),提交远程授权需采集的影像是( )
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( )是指记载存款人预留印鉴及相关信息的卡片,是开户银行办理支付结算业务的审核依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670002d.html
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因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的,又急需资金用于治疗疾病的,资金可汇入( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000e.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于智能前端系统“当日冲正[2FA005]”交易的说法,正确的是( )

A、A.本交易用于对缴款成功交易进行冲正处理,但对房管局数据信息不进行冲正

B、B.输入核心交易流水号,交易反显可冲正记录,核对无误方可进行冲正操作

C、C.已冲正交易,当日可继续进行缴款

D、D.发生当日冲正业务,次日应及时通过主办行与房管局联系,更新系统数据

答案:ABD

解析:C项:已冲正交易,当日不可再次进行缴款,需日终对账后次日再进行缴款操作

2023年版银行运营管理知识
相关题目
办理批量代发业务时,进行批量转账业务数据上传之前,柜员需要审核的内容包括( )

A. A.批量代发转账支票金额或其他付款凭证金额与代发业务明细合计金额是否相符

B. B.账户资金是否充足

C. C.印鉴及支付密码是否相符

D. D.批量代发转账支票金额或其他付款凭证内容填写是否齐全

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客户在柜台办理业务时,如果个人或单位客户先前提交的身份证件临近有效期的,营业机构应及时提示客户更新证件并适时维护证件有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700012.html
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下列关于建立委托单位代发关系在核心系统操作正确的是( )

A. A.系统生成委托单位编号,此编号为该委托单位在代发机构办理代发业务的唯一编号

B. B.建立协议书编号,编号要求按“代发机构号 +三位数字”的排列规则按序时顺序连续使用,不得跳号

C. C.单位账号输入委托单位在代发机构核心系统代发机构标准内部账户

D. D.单位名称处,本行账户单位名称反显,非本行账户录入委托单位名称简称

解析:C项:单位账号输入在代发机构开立的结算账户账号,D项:非本行账户录入委托单位名称全称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700000.html
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移动营销办理开卡、代发社保户账户激活等业务办理中,若客户无手机或未带手机,营销人员或业务指导人员可提示客户将客户信息中的联系电话维护为员工个人手机号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000f.html
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以下关于提出票据业务的打码的说法,正确的是( )

A. A.对提出的可直接打码的票据,应使用打码机操作系统,将借方票据通过磁墨打码机在规定区域内打印交易码、金额

B. B.对提出不能直接打码的票据,应在白色信封上打码,并按要求将票据装入白色信封

C. C.白色信封须在规定位置打印提入交换号、开户单位账号、交易码、金额

D. D.原始票据磁码域部分(票据的底部)应在白色信封封口处

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以下关于印鉴卡管理的说法,错误的是( )

A. A.预留印鉴应使用硬质材料进行刻制,不得使用原子章(万次印章)作为银行预留签章

B. B.预留签章字体可以为繁体字、篆体字

C. C.存款人在预留印鉴卡上加盖预留印鉴后,由经办柜员将开户信息打印到印鉴卡上

D. D.存款人为单位的,其预留银行印鉴为该单位的公章和财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章

解析:B项:字体不得为繁体字、篆体字(但在港澳台地区注册的企业,可以使用繁体字。),C项:先打印印鉴卡,存款人对打印的印鉴卡内容核对无误后加盖预留印鉴,D项:公章或财务章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee46700025.html
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以下属于开立个人银行结算账户的有效证件的是( )

A. A.中国居民的临时身份证

B. B.外国公民的护照

C. C.香港、澳门居民的港澳居民往来内地通行证

D. D.外国公民的居民身份证

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对于STM个人客户存款长款,在办理“长短款销账”交易时,交易去向为现金的(有折有卡5万元以上(含5万)),提交远程授权需采集的影像是( )

A. A.智慧柜员、内勤副行长双人签字热敏小条(无热敏小条、存在特殊业务情况、热敏小条金额与实际销账金额不一致时提供授权说明)

B. B.客户身份证正反面及客户现场照片

C. C.《调账申请书》(内勤副行长/分理处负责人签字)

D. D.现金在5万(含)-20万元的,采集现金实物

解析:B项:未要求采集身份证正反面

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( )是指记载存款人预留印鉴及相关信息的卡片,是开户银行办理支付结算业务的审核依据。

A. A.预留印鉴卡

B. B.开户许可证

C. C.营业执照

D. D.单位结算卡

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因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的,又急需资金用于治疗疾病的,资金可汇入( )

A. A.医院指定账户

B. B.直系亲属账户

C. C.该客户其他同名账户

D. D.直系亲属指定账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670000e.html
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