A、A.有效识别投资者身份
B、B.了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C、C.提醒投资者阅读销售文件，特别是产品销售说明书中风险揭示书部分和权益须知部分
D、D.确认投资者抄录了风险确认语句
答案：ABCD
A、A.有效识别投资者身份
B、B.了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C、C.提醒投资者阅读销售文件，特别是产品销售说明书中风险揭示书部分和权益须知部分
D、D.确认投资者抄录了风险确认语句
答案：ABCD
A. A.智能柜员机（STM）综合签约包括短信通知、手机银行、天天赢
B. B.智能柜员机（STM）大额现金设备清钞时，钞门是关闭的
C. C.对于智能柜员机（STM）设备，每天需要先从管理端系统维护关机后，再按关闭按钮，拔掉电源
D. D.通过智能柜员机（STM）信用卡还款交易，可以进行他行信用卡还款
解析：B项：钞门是打开的，D项：仅允许本行信用卡还款
A. A.个人账户激活
B. B.变更联系方式
C. C.维护个人账户信息
D. D.支取方式变更
解析：支票截留属于借记来账业务
解析：对于尚未进入法院公示催告程序的挂失票据，挂失标志选择“临时挂失”
A. A.本交易仅用于可出售重要空白凭证的挂失
B. B.临时挂失自挂失日期T+1日起，12天后系统自动解挂
C. C.临时挂失状态下可进行正式挂失，正式挂失状态长期有效，不可再进行临时挂失
D. D.本交易允许跨机构办理
解析：D项：本交易不允许跨机构办理
A. A.账户自正式开立之日起不满6个月的
B. B.最近12个月在同一开户机构发生签发空头支票行为不超过三次（含三次）
C. C.最近12个月因签发空头支票受到行政处罚的，罚款已经缴清的
D. D.企业法定代表人担任法定代表人的其他企业，或者企业法定代表人本人因签发空头支票受到行政处罚且罚款已经缴清的
解析：A项：基本存款账户开户时间不满3个月，D项：尚未缴清罚款的
A. A.账户被冻结后，客户申请办理挂失，智能前端系统不校验账户状态
B. B.若客户账户可用余额大于冻结金额，挂失后可以继续办理补发、撤挂等交易
C. C.挂失业务已实现无纸化，无需打印带有签字信息的通用凭证
D. D.挂失业务资料需要永久保管
解析：C项：继承人办理、监护人办理等需提供纸质材料，为便于统一标准管理，打印带有签字信息的通用凭证与其他材料一并永久保管
