A、A.持卡人亲属要求止付
B、B.有权部门按照法律程序冻结止付
C、C.发生紧急风险事件及本行认可的其他情况
D、D.持卡人挂失支付
答案:BCD
A、A.持卡人亲属要求止付
B、B.有权部门按照法律程序冻结止付
C、C.发生紧急风险事件及本行认可的其他情况
D、D.持卡人挂失支付
答案:BCD
A. A.本人还是代理人办理
B. B.代理人办理签字是否为经办人名字
C. C.大额是否申报头寸
D. D.提示诈骗风险
A. A.营业机构经办柜员发现本机构核心系统中断,应及时向内勤副行长和支行行长汇报情况
B. B.营业机构对外统一解释口径,并做好客户的解释及分流工作
C. C.如果本区域内仍有部分营业机构可以正常办理业务,可引导较为急迫办理业务的客户到系统正常营业机构或通过网上银行办理业务
D. D.营业机构经办柜员发现本机构核心系统中断,直接向运营管理部汇报情况
A. A.银行单位存款久悬账户,是指一年未发生收付活动或年检不合格的的单位银行结算账户
B. B.一年以上未发生资金收付业务且欠有银行贷款的单位银行结算账户,不能作为久悬账户纳入账户管理体系
C. C.对于存款人类别为民办非企业的账户,由注册验资的临时存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户及久悬转出的账户,当日即可办理付款业务
D. D.当存款人在同一银行机构网点撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户(账号不变)时,重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务
解析:B项:可以
A. A.认真倾听,安抚客户情绪,表达歉意
B. B.与客户沟通共同寻求解决方法
C. C.适当提问以全面掌握信息
D. D.立刻给客户讲道理,明确指出客户存在的错误
A. A.期限需避开90天、180天、360天、365 天
B. B.到期日需避开对头到期的天数
C. C.到期日需错开月末最后一个工作日
D. D.到期日需避开月初第一个工作日
A. A.普通借记业务登记
B. B.实时借记业务登记
C. C.定期借记业务登记
D. D.普通贷记业务登记
A. A.24
B. B.36
C. C.48
D. D.72