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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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单位客户办理“签约社保一级流账户”业务,需采集的影像是( )

A、A.《委托办理扣缴社会保险费协议》

B、B.如为代理的,需采集授权书

C、C.法人或经办人有效身份证件正反面

D、D.经办人现场影像

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
办理内部账现金付出、内部账转账(除固定上划资金外,如党费、损益等)交易,提交远程授权时( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700003.html
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银行应加强对通过简易程序开立的基本存款账户的日常监控,对发现可疑交易的,应当通过电话回访、上门走访等方式向小微企业核实交易情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670002a.html
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某单位客户在我行有一个基本存款账户,一个一般存款账户,基本存款账户开通网银业务后已将一般存款账户下挂,现只想解约一般存款账户的网银业务,则应使用新一代网银系统的( )交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670001a.html
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“主动发掘客户现实需求,适时推荐和销售金融产品,特别是对微信银行、喵喵贷等电子银行业务注重一句话快速营销”,描述的是柜员应具备( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700027.html
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存在下列情形之一的,银行应做好记录、留存相关资料,无需向当地中国人民银行分支机构报告( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee4670000a.html
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我行以客户体验为核心,全面践行“十个一”用心服务,“十个一”包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700003.html
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在智能前端系统操作补登存折交易时,可通过刷磁或手输的方式进行账号录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700025.html
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以下关于单位结算卡的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700004.html
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根据《银行业从业人员职业操守和行为准则》,银行业从业人员的下列行为中,属于“遵守反洗钱、反恐怖融资规定”的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670000a.html
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营业网点现金业务区严禁无关人员进入,如遇设备巡检或维修,各网点需做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700027.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

单位客户办理“签约社保一级流账户”业务,需采集的影像是( )

A、A.《委托办理扣缴社会保险费协议》

B、B.如为代理的,需采集授权书

C、C.法人或经办人有效身份证件正反面

D、D.经办人现场影像

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
办理内部账现金付出、内部账转账(除固定上划资金外,如党费、损益等)交易,提交远程授权时( )

A. A.只需内勤副行长签字确认

B. B.只需提供相应业务依据

C. C.内勤副行长签字同时提供相应业务依据

D. D.内勤副行长签字确认或提供相应业务依据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700003.html
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银行应加强对通过简易程序开立的基本存款账户的日常监控,对发现可疑交易的,应当通过电话回访、上门走访等方式向小微企业核实交易情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670002a.html
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某单位客户在我行有一个基本存款账户,一个一般存款账户,基本存款账户开通网银业务后已将一般存款账户下挂,现只想解约一般存款账户的网银业务,则应使用新一代网银系统的( )交易办理。

A. A.企业网银账户管理

B. B.企业网银业务管理

C. C.企业网银用户管理

D. D.企业网银状态管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670001a.html
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“主动发掘客户现实需求,适时推荐和销售金融产品,特别是对微信银行、喵喵贷等电子银行业务注重一句话快速营销”,描述的是柜员应具备( )

A. A.柜面业务知识

B. B.服务技能

C. C.产品业务知识

D. D.营销技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700027.html
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存在下列情形之一的,银行应做好记录、留存相关资料,无需向当地中国人民银行分支机构报告( )

A. A.出票人签发以自己为收款人的空头支票且背书转让给他人

B. B.银行工作人员差错、支付清算系统故障等非出票人原因导致出票人账户余额不足以支付支票票面金额的

C. C.银行在处理同一场次票据交换时,先处理应付款项后处理应收款项,导致出票人账户余额不足以支付票面金额,且应收款项入账后出票人账户余额是否足够支付原签发的支票

D. D.出票人在本银行办理支票业务,最近12个月签发空头支票3次以内的,且在银行退票后10个工作日支付空头支票票款的

解析:A项:签发以自己为收款人的空头支票且未经背书转让的,或者最终背书人与出票人一致的

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我行以客户体验为核心,全面践行“十个一”用心服务,“十个一”包括( )

A. A.一声问候、一个微笑、一次询问

B. B.一次引导、一点提醒、一次指导

C. C.一次关怀、一份午餐

D. D.一次分流、一声道别

解析:C项:一次关怀、一份饮品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700003.html
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在智能前端系统操作补登存折交易时,可通过刷磁或手输的方式进行账号录入。

解析:只能通过刷磁进行账号录入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700025.html
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以下关于单位结算卡的管理,说法正确的是( )

A. A.每一张结算卡必须指定一名人员为持卡人

B. B.每张结算卡只能指定一名持卡人,实行实名制管理

C. C.单位结算卡是银行账户结算功能的补充,其处理信息均纳入客户结算账户中

D. D.一张结算卡只能且必须绑定一个单位人民币结算账户作为主账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700004.html
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根据《银行业从业人员职业操守和行为准则》,银行业从业人员的下列行为中,属于“遵守反洗钱、反恐怖融资规定”的有( )

A. A.不泄露执法活动信息,不协助客户隐匿、转移资产

B. B.熟知银行承担的反洗钱义务

C. C.保存客户资料及其交易信息档案

D. D.严格按照要求落实报告大额和可疑交易等工作

解析:A项:属于“协助有权机关执法”规定,C项:属于“保护客户信息”规定

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营业网点现金业务区严禁无关人员进入,如遇设备巡检或维修,各网点需做到( )

A. A.双人核验其身份信息

B. B.经与有关部门核实后方可进入

C. C.在《重点区域出入登记簿》上登记

D. D.在《工作日志》上登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700027.html
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