A、A.系统异常未生成无纸化凭证的,需柜员进行补制
B、B.补制凭证应与无纸化凭证要素一致,加盖相应印章,内勤副行长签字确认后补采
C、C.客户无法按要求完成“柜外清”签字确认的,需打印凭证由客户留存指纹等,确认客户指纹等符合要求,加盖业务办讫章后补采
D、D.办理企业对公业务,需要验证IC卡的,结算专用IC卡核验记录每笔业务都需要打印
答案:ABC
解析:D项:结算专用IC卡核验记录日终按机构打印一份总的放在机构封面后即可
A、A.系统异常未生成无纸化凭证的,需柜员进行补制
B、B.补制凭证应与无纸化凭证要素一致,加盖相应印章,内勤副行长签字确认后补采
C、C.客户无法按要求完成“柜外清”签字确认的,需打印凭证由客户留存指纹等,确认客户指纹等符合要求,加盖业务办讫章后补采
D、D.办理企业对公业务,需要验证IC卡的,结算专用IC卡核验记录每笔业务都需要打印
答案:ABC
解析:D项:结算专用IC卡核验记录日终按机构打印一份总的放在机构封面后即可
A. A.②①③
B. B.②③①
C. C.①②③
D. D.①③②
A. A.17:00
B. B.17:15
C. C.17:30
D. D.18:00
A. A.10把
B. B.12把
C. C.13把
D. D.15把
A. A.营业时间保证至少1名大堂人员在岗
B. B.可以坐在椅子上回答客户的业务咨询
C. C.在电子渠道设备发生故障时,能及时、妥善地对客户进行疏导、帮助和解释
D. D.应有较强的营销意识,主动对本行喵喵贷等产品进行营销
解析:B项:应站立服务
A. A.柜面业务专用章
B. B.汇票专用章
C. C.本票专用章
D. D.假币章
A. A.特大违规违纪行为
B. B.重大违规违纪行为
C. C.严重违规违纪行为
D. D.一般违规违纪行为
A. A.系统已销号的存单
B. B.《授权业务说明》
C. C.客户有效身份证件正反面
D. D.因失误错把内容打印在上面的存单
A. A.《企业账户明细表》中的“基本存款账户编号”必须填写正确
B. B.复印件中印章加盖需清晰、齐全
C. C.每日报送资料以人行账户管理系统中“单位银行结算账户开立、变更、撤销”查询到的账户明细为准
D. D.《企业账户明细表》需营业机构盖章
A. A.0元
B. B.5元
C. C.10元
D. D.20元