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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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通过智能柜员机(STM)办理转账汇款时,汇款金额为( ),免收跨行手续费。

A、A.1万

B、B.2万

C、C.5万

D、D.6万

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
客户进行转账汇款时,如果转账方式选择“普通到账”,则在受理完成业务后,延迟( )进行资金清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670001e.html
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申报单位在每一个营业日内,通过同一账户的人民币付款汇总金额在( )(根据业务发展情况不定期调整)以下者,可免报头寸。         
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670001b.html
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以下关于我行对企业银行账户的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700004.html
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当客户持卡来到柜台办理小额存取款业务时,柜员下列哪种行为是最恰当的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670001f.html
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下列哪几项为结算性同业银行结算账户的用途( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700003.html
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以下关于银行结算账户的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700013.html
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对于未进行实名制核实的客户,核心业务系统中如果有通过正确身份信息建立的客户信息,应通过“合并客户号(113200)”交易将客户信息进行合并后,再进行核实登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700013.html
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办理人民币存取款业务的金融机构为公众兑换残缺、污损人民币时可收取必要的费用,但不得拒绝兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee4670001a.html
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关于支票的到期日为法定节假日的情况,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700020.html
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某日,一位年龄70岁左右的老奶奶要求办理密码重置业务,但老人是代其老伴办理,其老伴虽意识清醒,但因身体原因无法前来网点办理,网点应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700026.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

通过智能柜员机(STM)办理转账汇款时,汇款金额为( ),免收跨行手续费。

A、A.1万

B、B.2万

C、C.5万

D、D.6万

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
相关题目
客户进行转账汇款时,如果转账方式选择“普通到账”,则在受理完成业务后,延迟( )进行资金清算。

A. A.2小时

B. B.3小时

C. C.1小时

D. D.24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670001e.html
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申报单位在每一个营业日内,通过同一账户的人民币付款汇总金额在( )(根据业务发展情况不定期调整)以下者,可免报头寸。         

A. A.400万

B. B.500万

C. C.800万

D. D.1000万  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670001b.html
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以下关于我行对企业银行账户的管理,说法正确的是( )

A. A.企业持营业执照副本也可办理账户业务

B. B.核准类账户的开立、变更及撤销,如由法人/单位负责人授权他人办理的,需单独出具授权书及代办人身份证

C. C.企业遗失原开户许可证正本仅需出具情况说明,无需再进行登报

D. D.企业可凭存款人查询密码,向我行任意网点申请打印“已开立银行结算账户清单”

解析:D项:向基本存款账户开户行申请打印“已开立银行结算账户清单”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700004.html
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当客户持卡来到柜台办理小额存取款业务时,柜员下列哪种行为是最恰当的( )

A. A.直接礼貌的推荐客户到自助服务区办理 

B. B.快速为客户办理存取业务,礼貌送别客户 

C. C.为客户办理完业务后,向客户宣传自助服务,提醒客户下次可以到自助设备办理 

D. D.不允许客户在柜台办理

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下列哪几项为结算性同业银行结算账户的用途( )

A. A.代理现金解缴

B. B.代理支付结算

C. C.同业借款

D. D.卖出回购

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以下关于银行结算账户的说法,错误的是( )

A. A.银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币定期存款账户

B. B.单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户

C. C.银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户

D. D.单位银行结算账户按行业性质分为同业银行结算账户及普通存款账户

解析:A项:办理资金收付结算的人民币活期存款账户,D项:按存款人性质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700013.html
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对于未进行实名制核实的客户,核心业务系统中如果有通过正确身份信息建立的客户信息,应通过“合并客户号(113200)”交易将客户信息进行合并后,再进行核实登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700013.html
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办理人民币存取款业务的金融机构为公众兑换残缺、污损人民币时可收取必要的费用,但不得拒绝兑换。

解析:不得收取费用

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关于支票的到期日为法定节假日的情况,以下说法正确的是( )

A. A.有效期顺延,以节假日的次日为最后一日

B. B.若支票到期日为2019年1月12日(周六),则有效期的最后一天为1月14日(周一)

C. C.若支票到期日为2019年1月12日(周六),则有效期的最后一天为1月13日(周日)

D. D.对于有效期内包含的节假日并不顺延

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某日,一位年龄70岁左右的老奶奶要求办理密码重置业务,但老人是代其老伴办理,其老伴虽意识清醒,但因身体原因无法前来网点办理,网点应如何处理( )

A. A.因密码重置业务必须本人办理,向客户说明原因后,礼貌地拒绝客户

B. B.要求客户书写情况说明后,由老奶奶代为办理

C. C.由网点派双人到客户家进行核实办理

D. D.向客户说明,必须客户本人到网点后进行办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700026.html
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