APP下载
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
搜索
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
通过智能柜员机(STM)进行现金支取,支持的凭证类型为( )

A、A.银行卡

B、B.活期结算存折

C、C.活期储蓄存折

D、D.无卡折支取

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
在智能设备的管理中,以下属于管理员B岗职责的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9550-c039-62ee46700000.html
点击查看题目
以下属于厅堂指导人员在服务中应该避免的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700026.html
点击查看题目
各营业机构在( ),应切实做好针对客户信用状况及业务需求的尽职调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee46700001.html
点击查看题目
查验个人客户的身份证件是否真实,可通过( )途径检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700008.html
点击查看题目
以下关于智能前端系统“久悬户转入/转出[123110]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700022.html
点击查看题目
客户申请支付密码器解约时,若签约凭证类型包含支票,还须交回未使用的空白支票(包括转账支票、转账支票非清分和现金支票),不能交回的须出具书面说明并加盖单位公章(或个人预留印鉴)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700038.html
点击查看题目
客户持凭印鉴支取的结算存折前来办理销户业务,则柜员需要询问客户( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670000b.html
点击查看题目
根据我行《声誉风险管理办法》,我行建立声誉事件报告机制,发生( )以上声誉事件时,事发机构要第一时间向条线管理部门和办公室“双线报告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700010.html
点击查看题目
以下关于业务封签的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001d.html
点击查看题目
下列关于协议存款交易的描述,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee4670001e.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023年版银行运营管理知识

通过智能柜员机(STM)进行现金支取,支持的凭证类型为( )

A、A.银行卡

B、B.活期结算存折

C、C.活期储蓄存折

D、D.无卡折支取

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
在智能设备的管理中,以下属于管理员B岗职责的是( )

A. A.负责智能设备重要空白凭证和现金的复核清点

B. B.负责在智能设备管理端进行设备加/退卡、现金、凭证等业务操作

C. C.负责保管STM机柜、卡箱、凭证箱钥匙

D. D.负责保管UCR保险柜密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9550-c039-62ee46700000.html
点击查看答案
以下属于厅堂指导人员在服务中应该避免的是( )

A. A.解答客户咨询时,使用客户不理解的专业术语

B. B.发现营业厅内有废弃纸屑或其他不洁物质,视而不见

C. C.发现客户遗失物品后,私自留存

D. D.发现ATM等自助设备、设施出现故障,及时通知相关维修部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700026.html
点击查看答案
各营业机构在( ),应切实做好针对客户信用状况及业务需求的尽职调查。

A. A.本年度(自然年度)首次向客户出售支票时

B. B.在进行单位银行结算账户年检时

C. C.客户使用支票前

D. D.客户新开办支票业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee46700001.html
点击查看答案
查验个人客户的身份证件是否真实,可通过( )途径检查。

A. A.第二代身份证读写器

B. B.向公安部门核实

C. C.公民身份联网核查系统

D. D.向公正机关核实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700008.html
点击查看答案
以下关于智能前端系统“久悬户转入/转出[123110]”交易的说法,正确的是( )

A. A.该交易只针对活期账户,定期存款账户、贷款关联账户、非正常状态账户(如冻结、挂失等)及建立批扣信息账户无法转为久悬账户

B. B.账户转为久悬账户后不再计付利息,转为正常户后系统自动将转入久悬户日至转出日的应付利息进行补记

C. C.活期账户转为久悬账户后不允许现金存入

D. D.选择“7-营业外收入转出”支持已转入营业外收入的个人及单位存款账户办理

解析:D项:选择“7-营业外收入转出”仅支持已转入营业外收入的个人存款账户办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700022.html
点击查看答案
客户申请支付密码器解约时,若签约凭证类型包含支票,还须交回未使用的空白支票(包括转账支票、转账支票非清分和现金支票),不能交回的须出具书面说明并加盖单位公章(或个人预留印鉴)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700038.html
点击查看答案
客户持凭印鉴支取的结算存折前来办理销户业务,则柜员需要询问客户( )

A. A.是否携带本人身份证原件

B. B.是否携带结算存折及个人印鉴章

C. C.是否携带印鉴卡留存联

D. D.是否有未用重要空白凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670000b.html
点击查看答案
根据我行《声誉风险管理办法》,我行建立声誉事件报告机制,发生( )以上声誉事件时,事发机构要第一时间向条线管理部门和办公室“双线报告”。

A. A.Ⅰ级

B. B.Ⅱ级

C. C.Ⅲ级

D. D.Ⅳ级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700010.html
点击查看答案
以下关于业务封签的管理,说法正确的是( )

A. A.营业终了将款箱寄库时,必须使用业务封签将全部寄库尾箱加封 

B. B.各级机构应保管好未使用的封签,不得向行外流出或挪作他用

C. C.使用业务封签时,应确保尾箱在不破坏封签的情况下款箱内物品无法取出

D. D.为节约凭证,业务封签可以循环使用

解析:D项:每张业务封签只能使用一次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001d.html
点击查看答案
下列关于协议存款交易的描述,正确的是( )

A. A.协议存款开户交易只针对单位客户进行开户操作

B. B.系统支持对协议存款账户进行冻结止付,不支持扣划

C. C.协议存款销户交易中,提前支取时,“超期利率”栏位为必输项

D. D.协议存款销户交易,提前支取时,“执行利率”栏位为必输项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee4670001e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载