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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于智能柜员机(STM)“定期销户”交易的说法,正确的是( )

A、A.支持同户名以转账方式进行销户

B、B.支持所有定期产品的销户

C、C.支持代理人办理

D、D.存折类销户,联动打印存折

答案:ABC

解析:D项:不联动打印存折

2023年版银行运营管理知识
以下关于“凭证挂失结清[128104]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670001c.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700024.html
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本行销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意以下事项( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700008.html
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以下关于个人存款证明业务的相关说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee4670000d.html
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对案件发生负有监督责任的人员是指不履行或未有效履行监督、检查职责,应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6d38-c039-62ee46700001.html
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下列关于“利增利”单位存款业务规定描述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700025.html
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当启用备用钥匙时须在《天津滨海农村商业银行自助设备钥匙、密码封存清单》中注明启用日期、原因及钥匙使用情况,由( )签字或盖人名章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700017.html
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以下属于柜员服务职责的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700021.html
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根据我行《员工退出管理办法》,员工无特殊原因年度考核结果为“不称职”的且不宜在原岗位履行职责的,应给予( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670002a.html
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已办理挂失后补发存单的,如原存单已找到,则( ) 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700020.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

以下关于智能柜员机(STM)“定期销户”交易的说法,正确的是( )

A、A.支持同户名以转账方式进行销户

B、B.支持所有定期产品的销户

C、C.支持代理人办理

D、D.存折类销户,联动打印存折

答案:ABC

解析:D项:不联动打印存折

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于“凭证挂失结清[128104]”交易的说法,正确的是( )

A. A.此交易用于个人账户申请办理凭证挂失后不补发新凭证而直接进行清户的业务

B. B.此交易支持个人印鉴账户办理凭证挂失结清

C. C.账户存在理财、贷款等关联关系时,不允许办理凭证挂失结清

D. D.个人账户凭证挂失结清业务须在原挂失网点办理,允许他人代理

解析:B项:不支持个人印鉴账户办理,D项:不允许代理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670001c.html
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我行《员工合规手册》中要求员工遵纪守法,以下属于这一要求的是( )

A. A.不挪用银行资金和客户资金

B. B.不改变员工个人消费贷款用途

C. C.不参与民间借贷

D. D.牢固树立责任意识,审慎、忠实、全面地履行岗位职责

解析:D项:勤勉尽职的要求

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本行销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意以下事项( )

A. A.有效识别投资者身份

B. B.了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

C. C.提醒投资者阅读销售文件,特别是产品销售说明书中风险揭示书部分和权益须知部分

D. D.确认投资者抄录了风险确认语句

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700008.html
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以下关于个人存款证明业务的相关说法,错误的是( )

A. A.客户要求提前终止个人存款证明的,必须将已开具的所有《存款证明》交回,凭本人有效身份证件方可办理

B. B.个人只能开立时段存款证明

C. C.个人存款证明可以挂失,但不得转让

D. D.在冻结止付期限内,客户可以支取用于开立个人存款证明的个人金融资产

解析:B项:也可以开立时点存款证明,C项:不得挂失,D项:不得支取

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对案件发生负有监督责任的人员是指不履行或未有效履行监督、检查职责,应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6d38-c039-62ee46700001.html
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下列关于“利增利”单位存款业务规定描述正确的是( )

A. A.“利增利”单位存款支取需到本行营业机构柜台预约

B. B.“利增利”单位存款不支持更换定期存单

C. C.“利增利”单位存款支持办理质押业务

D. D.“利增利”单位存款支持开立存款证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700025.html
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当启用备用钥匙时须在《天津滨海农村商业银行自助设备钥匙、密码封存清单》中注明启用日期、原因及钥匙使用情况,由( )签字或盖人名章确认。

A. A.管理员A岗

B. B.内勤负责人(分理处负责人)

C. C.分行、管理型支行运营财务部负责人

D. D.支行行长

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以下属于柜员服务职责的是( )

A. A.负责为客户提供详细、准确的业务介绍

B. B.负责指导客户填写有关业务凭证

C. C.对客户提供资料的完整性、有效性进行审查

D. D.负责所在办公区域物品定置定位及桌面清理工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700021.html
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根据我行《员工退出管理办法》,员工无特殊原因年度考核结果为“不称职”的且不宜在原岗位履行职责的,应给予( )

A. A.待岗培训

B. B.责令辞职

C. C.劝退

D. D.解除劳动合同

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已办理挂失后补发存单的,如原存单已找到,则( ) 

A. A.原存单无效  

B. B.补领存单无效  

C. C.由储户选择哪份存单有效  

D. D.由储蓄机构选择哪份存单有效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700020.html
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