A、A.智能柜员机（STM）存单模块分为存单受理模块（即存单销户）和存单售卖模块（即存单开户）
B、B.智能柜员机（STM）存单受理模块清机时显示的已销户存单数量需与回收箱实物进行核对，数量应一致
C、C.通过智能柜员机（STM）进行定期存单销户时，大堂经理授权时应根据存单影像认真核对账号和凭证号是否正确
D、D.智能柜员机（STM）开立定期存单成功后，若客户超时未取走存单，闸门会自动关闭，大堂经理需通过管理端通过操作交易打开闸门
答案：ABCD
A、A.智能柜员机（STM）存单模块分为存单受理模块（即存单销户）和存单售卖模块（即存单开户）
B、B.智能柜员机（STM）存单受理模块清机时显示的已销户存单数量需与回收箱实物进行核对，数量应一致
C、C.通过智能柜员机（STM）进行定期存单销户时，大堂经理授权时应根据存单影像认真核对账号和凭证号是否正确
D、D.智能柜员机（STM）开立定期存单成功后，若客户超时未取走存单，闸门会自动关闭，大堂经理需通过管理端通过操作交易打开闸门
答案：ABCD
A. A.客户可通过我行微银行进行个人信息维护
B. B.通过微银行维护个人信息的流程为“个人微银行-我的-服务设置-信息维护”
C. C.可以维护电话、个人税收声明、人员类别等
D. D.通过微银行进行信息维护不需要身份证
解析：D项：需要进行身份证拍照
A. A.在密码器销售过程中，从本行销售出去的密码器，必须进行“发行本行密码器”操作，且不能再做“他行发行密码器”操作
B. B.客户开有账户的任一银行均可进行密码器解锁操作
C. C.“支付密码核验”交易仅用于单笔核验支付密码，不检验支付密码器签约状态
D. D.“更换账号密钥”交易用于密码器中的账号密钥出现问题，导致支付密码核验不通过的情况下，更换账号在密码器中的密钥
解析：B项：只有密码器的发行银行才能进行密码器解锁操作
A. A.整存整取
B. B.滨添利
C. C.滨增利
D. D.月月赢
A. A.单位签发商业汇票后，必须承担保证该汇票承兑和付款的责任
B. B.银行签发银行本票后，即承担该票据付款的责任
C. C.单位和个人签发支票后，必须承担保证该支票付款的责任
D. D.银行签发银行汇票后，即承担该票据付款的责任
A. A.开立保证金账户日期
B. B.撤销保证金账户日期
C. C.保证金转入日期
D. D.约定日期
解析：对该申请做“拒绝退回”答复，由双方客户协商解决
A. A.磁条卡更换芯片卡
B. B.本外币一本通更换芯片卡
C. C.标准卡更换为白金卡
D. D.标准卡更换为薪金卡
A. A.不低于10万元
B. B.不低于5万元
C. C.不低于1万元
D. D.无限制
A. A.申请退回
B. B.申请撤销
C. C.申请止付
D. D.查询查复
