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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于智能柜员机(STM)的相关说法,正确的是( )

A、A.客户在STM上开立借记卡,机具校验设置密码是否为简单密码

B、B.STM加/退卡操作需挂靠柜员和大堂经理双人进行核对

C、C.客户办理业务后忘记退卡,系统会有文字和语音提示

D、D.STM不支持联动补登存折,网点应注意对客户进行引导

答案:BCD

解析:A项:机具不校验设置密码是否为简单密码,网点应注意进行提示

2023年版银行运营管理知识
下列情况符合我行四海通借记卡申领标准的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700017.html
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伪造的货币,是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,改变真币原形态的假币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee4670000f.html
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2020年版5元纸币的主要防伪特征包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee4670001d.html
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以下关于智能前端系统“凭证出库[340002]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee4670001c.html
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以下关于支票影像的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700012.html
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某资金监管账户M公司,办理资金拨付业务,欲将监管资金从专用账户划拨到一般账户,主要操作步骤包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee4670000e.html
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在对账工作中,重点账户包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700021.html
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从反洗钱角度,营业网点业务人员可从以下方面对账户进行关注( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee4670001f.html
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下列关于对公活期存款开户交易的相关表述,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000f.html
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柜员通过“当日取消 [510000]”进行冲正时,冲正传票应填写的内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee4670000d.html
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题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于智能柜员机(STM)的相关说法,正确的是( )

A、A.客户在STM上开立借记卡,机具校验设置密码是否为简单密码

B、B.STM加/退卡操作需挂靠柜员和大堂经理双人进行核对

C、C.客户办理业务后忘记退卡,系统会有文字和语音提示

D、D.STM不支持联动补登存折,网点应注意对客户进行引导

答案:BCD

解析:A项:机具不校验设置密码是否为简单密码,网点应注意进行提示

2023年版银行运营管理知识
相关题目
下列情况符合我行四海通借记卡申领标准的有( )

A. A.16周岁的张某申请办理我行四海通e芯宝贝卡

B. B.客户邓某购买我行100万元人民币理财后申请办理我行四海通e芯黑金卡

C. C.客户刘某在我行资产量达100万元人民币申请办理我行四海通e芯白金卡

D. D.客户王某持代发企业出具的在职证明申请办理我行四海通e芯薪金卡

解析:A项:宝贝卡应为16周岁(不含)以下,B项:黑金卡为300万元人民币

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伪造的货币,是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,改变真币原形态的假币。

解析:将“伪造”改成“变造”

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2020年版5元纸币的主要防伪特征包括( )

A. A.胶印对印图案

B. B.凹印对印面额数字与凹印对印图案

C. C.光彩光变面额数字

D. D.人像水印

解析:提示:还包括雕刻凹印、花卉水印、白水印

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以下关于智能前端系统“凭证出库[340002]”交易的说法,正确的是( )

A. A.办理待销毁凭证出库时,无需预约可直接通过本交易办理出库

B. B.营业机构需要领取凭证时,无需预约,凭证管理机构可直接通过本交易向营业机构出库

C. C.本交易需内勤副行长(分理处负责人)操作

D. D.每个凭证预约序号仅可办理一次凭证出库

解析:B项:营业机构办理凭证领取时,应先通过“凭证预约”交易办理预约,凭证管理机构通过“凭证预约确认”接受预约后,通过本交易出库方向选择下级行办理凭证出库,C项:本交易允许柜员操作

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以下关于支票影像的说法,正确的是( )

A. A.在“支票影像票据查询”交易中,可以根据提出提入标志进行查询

B. B.对于支票影像业务,支付密码器状态为“已签约”的,支付密码栏位必输

C. C.对于支票影像业务,支付密码器状态为“待确认”的,支付密码栏位若输入则必须进行验证

D. D.在“支票影像票据查询”交易中,退票理由书和票据详情不支持打印

解析:D项:可以将退票理由书和票据详情进行打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700012.html
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某资金监管账户M公司,办理资金拨付业务,欲将监管资金从专用账户划拨到一般账户,主要操作步骤包括( )

A. A.审核客户提交资料的真实性、完整性

B. B.通过“资金拨付专用转账”交易进行转账拨付

C. C.转账结束后,再次通过“资金拨付申请查询”交易,核对拨付状态是否为已拨付

D. D.通过“资金拨付申请查询”交易,录入拨付通知书编号,调出“拨付通知信息”,核对客户申请表与系统中拨付信息是否一致

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在对账工作中,重点账户包括( )

A. A.对账范围中月日均存款人民币500万(含)以上的账户

B. B.其他金融机构开立的同业存放账户

C. C.对账范围中月日均存款外币折合人民币300万(含)以上的账户

D. D.对账范围中月末存款余额人民币500万(含)以上的账户

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从反洗钱角度,营业网点业务人员可从以下方面对账户进行关注( )

A. A.关注大额现金存取款交易 

B. B.关注大额频繁结售汇交易及与境外相关联的汇款交易 

C. C.关注自助机具的异常故障情况 

D. D.关注公共媒体揭示的诈骗、金融犯罪等特点和动向

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下列关于对公活期存款开户交易的相关表述,正确的是( )

A. A.对公活期存款开户交易支持开立对公活期存款账户、对公保证金存款账户、对公委托存款账户和对公活期政策性存款账户

B. B.对公活期存款开户交易用于单位或同业客户开立活期存款账户业务

C. C.对公活期存款开户交易中两个支付联系人信息均为必输项

D. D.对公活期存款开户交易自动进行黑名单校验,自动对法人进行防诈骗校验

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柜员通过“当日取消 [510000]”进行冲正时,冲正传票应填写的内容包括( )

A. A.取消原因

B. B.需取消业务流水号

C. C.经办人签字

D. D.内勤副行长/分理处负责人签字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee4670000d.html
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