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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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我行柜面业务凭证分为制式凭证和非制式凭证,以下属于制式凭证的是( )

A、A.现金缴款单

B、B.存款开户证实书

C、C.印鉴卡

D、D.支票

答案:BCD

2023年版银行运营管理知识
柜员发起的代理授权可以由( )撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002a.html
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单位活期存款按日计息,按季结息,计息期间遇利率调整( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700016.html
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下列款项允许办理代发业务的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700002.html
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在营业准备前,指定专人通过“内部账交易明细查询(323003)”交易,查看网点“其他应付款-大额支付来账错账挂账户”科目余额情况,对于待处理的来账挂账业务及时准确处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700035.html
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我行信用卡持卡人通过自助设备取现每卡每日取现累计不得超过10000元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670001d.html
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出纳错款处理的基本原则有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670000f.html
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ATM转账撤销业务办理须本着“先查询、后撤销”的原则,通过与客户核对( )等要素确认待撤销的交易并记录交易流水号,确认无误后办理撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700016.html
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营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670001b.html
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单位客户存单质押到期,解除存单质押时,由代理人办理,提交远程授权需要采集的影像有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700007.html
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银行营业网点在审核个人身份证件后,拒绝为该客户办理相关业务的情形包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee4670000b.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

我行柜面业务凭证分为制式凭证和非制式凭证,以下属于制式凭证的是( )

A、A.现金缴款单

B、B.存款开户证实书

C、C.印鉴卡

D、D.支票

答案:BCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
柜员发起的代理授权可以由( )撤销。

A. A.柜员

B. B.内勤副行长

C. C.大堂经理

D. D.运营财务部经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002a.html
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单位活期存款按日计息,按季结息,计息期间遇利率调整( )

A. A.分段计息

B. B.不分段计息

C. C.按结息日公告利率计息

D. D.按调整后利率计息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700016.html
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下列款项允许办理代发业务的是( )

A. A.向个人发放工资、奖金、津贴等薪资类款项

B. B.批量向个人发放拆迁款、失地补偿款

C. C.企业改制安置款

D. D.保险理赔款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700002.html
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在营业准备前,指定专人通过“内部账交易明细查询(323003)”交易,查看网点“其他应付款-大额支付来账错账挂账户”科目余额情况,对于待处理的来账挂账业务及时准确处理完毕。

解析:应通过“内部账分户余额查询(323001)”交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700035.html
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我行信用卡持卡人通过自助设备取现每卡每日取现累计不得超过10000元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670001d.html
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出纳错款处理的基本原则有( )

A. A.发现出纳发生错款,应立即向领导报告,以便及时采取有力措施,认真组织查找,力求挽回损失

B. B.长款应归还原主,不得侵吞,不得隐瞒不报,不得寄库

C. C.短款应找回,不得自补不报,不得以长补短,不得空库或白条抵库

D. D.长款不报以贪污论,短款不报以违反制度论按相应处罚条例处理

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ATM转账撤销业务办理须本着“先查询、后撤销”的原则,通过与客户核对( )等要素确认待撤销的交易并记录交易流水号,确认无误后办理撤销。

A. A.转出卡卡号

B. B.转入卡卡号

C. C.转账金额

D. D.交易时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700016.html
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营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括( )

A. A.大声呵斥,要求客户排好队进行等待

B. B.向客户做好解释工作,安抚客户耐心等待

C. C.协调增加服务窗口

D. D.看是否可以到邻近网点办理业务,尽快做好客户分流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670001b.html
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单位客户存单质押到期,解除存单质押时,由代理人办理,提交远程授权需要采集的影像有( )

A. A.《质物解付审批表》

B. B.存单(正面)

C. C.授权书

D. D.法人有效证件正反面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700007.html
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银行营业网点在审核个人身份证件后,拒绝为该客户办理相关业务的情形包括( )

A. A.无法判断身份证件真实性

B. B.联网核查身份证件时,客户的姓名、公民身份证号码、照片有效期等和签发机关中一项或多项核对不一致

C. C.能确切判断客户出示的居民身份证件为虚假证件

D. D.客户提供了真实有效的身份证件

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